Reviews voor Pure Energie

nog heel weinig ervasring; overstap verliep (tot nu toe) goed.

Net lid, dus ik heb niet echt ervaring nog. Maar ze hadden goede actie en de overstap was soepel. Tot nu toe geen problemen en ze zijn goed geprijsd. Tevens ook groen.

een soepele overstap, informatie in heldere taal en een leuke herfstaanbieding

,

Perfecte service tot nu toe. Geen enkel probleem met overstap naar uw bedrijf.

nog te kort om te omschrijven

Mijn eerste tel contact was 2 x en met 1x mijn tel nr doorgegeven werd ik teruggebeld. Verder heb ik wel 3 x de meterstanden moeten doorgeven, van u kant omdat het niet klopte. Een medewerker a d lijn gehad, uitgelegd en de standen doorgegeven en ik zou nog horen. Vervolgens krijg ik een 3e mail om de standen weer door te geven. Dit heeft mij een raar gevoel gegeven. Even spijt gehad...bij wat voor een energie bedrijf ben ik terecht gekomen. Is nog werk a d winkel voor u om nw klanten betere service te geven.

Vriendelijk klantenservice , en dat is ook heel belangrijk. en natuurlijk Groen

Het overstappen ging moeiteloos.

Wat ik mis is nog een goede app met de data die op de klantenportaal staat.

Tot nu toe goed zit pas vier dagen bij jullie

Ik kan nog niet vertellen wat mijn ervaring is,omdat ik net pas sinds 27 januari 2017 klant ben geworden

Vind alleen het nachtelijke mails versturen 10x niks ik slaap in nacht Verder niet veel gemerkt van het overstappen

Vind alleen het nachtelijke mails versturen 10x niks ik slaap in nacht Verder niet veel gemerkt van het overstappen

Wanneer wordt cadeau E 225.00 uitbetaald

Makkelijke overstap. Geen probleem ervaren

Geen problemen met overstappen gehad.

Prettige overstap. Duidelijk overzicht op 'mijn pure-energie'. Vooraf wist ik niet dat ik zo'n duidelijk overzicht zou krijgen, dat was wel handig geweest. Dan was ik nog meer overtuigd geweest. Ik ben heel blij dat ik ben overgestapt.

eindelijk helemaal groen en uit nederland , ik ben erg blij :))

Zeer tevreden over overstap en advies. Wel vond ik de welkomsbrief verwarrend over de jaarkorting/bonus waardoor ik 2 keer heb gebeld naar de klantenservice voor uitleg, want de korting verminderde vreemdgenoeg van nadat ik mijn contract had aangepast van 1 naar 5 jaar, en dat was van te voren niet duidelijk beschreven op de website of in de brief. Dat zou transparanter kunnen voor de klant.

Klantvriendelijke opstelling, meedenkend en oplossend. En natuurlijk groene energie, dat was de oorspronkelijke aanleiding.

begrijp niet , dat ik 3 dagen na de overstap al een enquête krijg. Geen idee , of de overstap gelukt is . In een vorige mail werd gezegd, dat ik een bericht over de meterstanden zou krijgen : niets ontvangen, geen meterstandenkaart. Ik heb dan maar zelf op de website de standen ingevuld. Want ik neem aan , dat jullie een beginstand willen gaan hanteren en dat deze stand wordt doorgegeven aan de vorige leverancier

Totaal probleemloze overstap.

Nog te weinig ervaring voor een totaal oordeel. De mail voor opgave meterstanden kwam te vroeg. Beter 2 dagen voor het overstappen.

Weinig informatievoorziening, geen reactie via webformulier, overstap verder tot nu toe probleemloos.