Reviews voor Pure Energie

Soepele overgang zonder veel papieren rompslomp.

Overstappen was snel, zonder problemen, en ben als het goed is nog weer een stuk goedkoper uit dan vorig jaar.

Soepele overstap. Maandbedrag simpel veranderd.

Alles is goed geregeld

ik heb de overstap geregeld via gaslicht.nl Alles gaat vlot en duidelijk met post van Pure-energie. Ik ben wel blij dat je nu ook alles kan regelen via een account . Meterstanden inzien enz.

Overstap is probleemloos geregeld. Nog geen contact hoeven hebben met klantenservice, dus die kan ik niet beoordelen.

vanwege duurzaamheid ben ik overgestapt en heb vertrouwen in deze energieleverancier.

Het overstappen via internet was snel geregeld en verliep vlekkeloos! Keurig bedrijf!

Jullie gratis tel.nr is prima, maar het duurt wel standaard 5 tot 10 min voor je iemand kunt spreken. Het is heel lastig dat je bij jullie je lopende contract niet op het nieuwe kunt laten aansluiten. Mijn oude contract eindigde per 31-12 en ik kon niet op 1-1 bij jullie klant worden. Mijn vorige leverancier, Essent, doet dat in zo'n geval wel. Ten slotte: als je de klant tarieven meedeelt en die veranderen door hogere overheidsbelastingen, laat dat dan weten. Als nieuwe klant bij een kleine, onbekende leverancier is je eerste gedachte: "hier is iets mis!".

Goede heldere schriftelijke communnicatie. In persoonlijke omgeving van het contract mag wat mij betreft niet alleen de verbruikskosten per kWh en M3 gas, maar ook de welkomstkorting en vaste kosten vermeld worden, maar het ziet er voor de rest overzichtelijk uit.

Overstap is heel goed geregeld, ben erg tevreden.

Alles online geregeld. Envoudig procedure, tot nu toe alles zoals afgesproken verlopen

Overstap is simpel en eenvoudig gegaan. Ik heb dit geregeld voor haar.

Alles verliep erg gemakkelijk.

ik heb het niet zelf gedaan ben door mijn zoon geholpen maar alles liep oprolletjes.

Voor navraag om 16.45 uur gebeld en kreeg reeg ik de continu de melding dat alle medewerkers bezet waren. Na 50 minuten wachten uiteindelijk toch maar naam en telefoonnummer ingesproken. Toch nog een keer opnieuw gebeld en kreeg vervolgens te horen dat jullie om 17.00 uur gesloten zijn. Dus al die tijd voor niets gewacht. Denk dat jullie je VRS eens goed moeten doorlopen. Ook het feit dat als je kiest voor inspreken je vervolgens niet weet of dit nu wel/niet gelukt is.

Overstappen procedure hing niet goed, ik kreeg niet optijd bevistgingbericht, maand prime brekend 2 keer meer dan normaal berekening in jullie intensite en ze vroegen geen meterstand moest ik zelf bellen

Alles is goed verlopen, en ik neem aan dat het in orde is.

Heel snel alles geregeld top

Ik ben pas overgestapt en kan alleen iets over het proces tot nu toe zeggen. Over 1 jaar weten we meer. De onderdelen waarover de enquête gaat is in de regel wel in orden, maar het gaat over situaties bij problemen en de eindafrekening.

Net overgestapt. Tot nu toe goed!

Mijn contract loopt pas 4 dagen!

Het overstapproces is soepel verlopen. Ik heb niet de kou gezeten. Verder heb ik nog niet zoveel ervaring met Pure-energie. Ben net klant.

Van de overstap niets gemerkt, met andere woorden prima

Overstap is goed gegaan zonder problemen. Zoals het hoort maart toch fijn