Reviews voor Pure Energie

Ik heb nog weinig ervaren van Pure-energie aangezien ik nu 11 dagen klant ben, behalve dat mijn overstap is geregeld.

Ik heb alleen de overstap kunnen beoordele, want met de andere onderdelen heb ik nog niet te maken gehad

Een paar keer geprobeerd om via mail contact te leggen maar nooit antwoord gekregen. Uiteindelijk de inlog problemen zelf opgelost maar informatie op de site is karig

Ben nog maar net overgestapt [dus nog geen ervaring met Pure -energie]

Bij fouten of onduidelijkheden eerder corrigeren.

Tot nu toe prima, woning moet nog overgeschreven worden

Ben tevreden maar heb nog geen evaringen met pure energie

Alles ging naar wens en volgens afspraak

Vlotte afhandeling, goede communicatie

De inkt is natuurlijk nog niet geheel droog maar het hele proces met P.E. boezemt wel vertrouwen in. Service via telefoon prima. Een klein puntje van opbouwende kritiek is misschien een iets eerdere melding van een hogere energiebelasting ter verwerking van de tarieven in de offerte, maar wij beseffen ook dat bij U de cijfers niet altijd tevoren van hogerhand beschikbaar zijn.

Overstap zonder problemen verlopen

Overstap verliep moeiteloos. Wel (te) korte tijd om te reageren op een mail die in de spam-box zat. In de dubbel ontvangen welkomstbrief stond niet vermeld, dat ik een cashback mag verwelkomen na een jaar.

Nog geen ervaring, dus even afwachten, Overstap tot nu toe prima, alhoewel 2 dezelfde brieven per post voor de bevestiging/welkom. Kan nog geen cijfers geven, ben reuze benieuwd of ik de goede beslissing heb genomen

Weinig ervaring nog, net klant geworden, overstap ging soepel.

Mijn ervaring is niet om over naar huis te schrijven. Ik heb een aantal keer met jullie moeten bellen om aan te geven dat jullie bij Stedin moesten doorgeven dat ik klant bij jullie ben geworden. "We zijn vergeten de knop om te zetten", kreeg ik een paar keer als antwoord en er veranderde niets. Ondertussen ben ik een aantal keer door Stedin gebeld, geschreven en gemaild met het dringende verzoek tot aansluiting bij een energiemaatschappij terwijl ik dat al ruim op tijd voor onze verhuizing had geregeld. Jullie bereikbaarheid was begin januari niet best en van de 'vrolijke' stem die bij jullie de telefoonbandjes inspreekt, krijg ik de kriebels.

Gemakkelijk over kunnen stappen en bij vragen snel en duidelijk antwoord via email. Duidelijke site ook, wat het eenvoudig maakt om bijvoorbeeld je voorschot te veranderen.

Duidelijke en overzichtelijke info en brieven/e mails,vriendelijke mensen aan de telefoon.

Keurige overstap, zonder issues. Keuze uit looptijd 5 jaar is mooi voor mensen die zekerheid zoeken voor groene stroom en prijs.

Probleemloze overstap van mijn vorige energieleverancier naar Pure Energie.

Tot nu toe is de ervaring nog heel beperkt omdat de relatie nog heel pril is. De overstap is netjes geregeld, de vragen die ik had zijn keurig beantwoord, zowel per mail als telefonisch.

De overstap ging soepel en de site is duidelijk.

Net een paar dagen overgestapt en tot nu toe geen klachten. Wel 2 keer zelfde brief gekregen op zelfde dag dat overstap klaar was. En op de dag van overstap kon ik niet inloggen.

Overstap is probleemloos verlopen.

alles goed geregeld ,tot nu toe dat wil zeggen alleen de overstap. Verder zien we wel,

nvt