Reviews voor Pure Energie

Overstappen ging heel simpel en je wordt netjes op de hoogte gehouden hoe het e.e.a er voor staat en of er een boeteclausule vast hangt aan het oude contract. Je krijgt netjes bedenk tijd alvorens definitief over te stappen.

Prima voor elkaar allemaal, je wordt ontzorgt, alles netjes voor je geregeld bij de overstap.

Kan ik pas na een bepaalde periode. Net pas over gestapt

Het overstappen is soepel verlopen. De webportal is zo duidelijk dat je gemakkelijk alle opties kunt doorlopen. tevens is het doorgeven van meterstanden nog nooit zo eenvoudig geweest.

fijn dat de omzetting zo geuisloos ging. Wel raar dat ik op 18/2 een mail krijg dat ik per die dag klant ben terwijl mijn contractdatum op de site van Pure Energie 17/2 aangeeft. Daarnaast zou ik graag ergens zien wat mijn totale kosten zijn en niet alleen de verbruikskosten per eenheid stroom of gas. Dus graag ook inzicht in de vaste kosten per jaar of maand en de kosten van de netbeheerder. Die heb ik namelijk nodig om te gebruiken in een app voor het energieverbuik. Nog beter zou natuurlijk een app van Pure Energie zelf zijn!

Prima gegaan. Vragen snel beantwoord

Sympathieke communicatie en zeer eenvoudig overstappen, het licht brandt nog steeds ;-)

Goede communicatie en klantvriendelijk.

ben beginner dus nog nauwelijks ervaring

Ik heb nu al een aantal keren via de mail een vraag gesteld, maar ook enkel keren gewoon geen antwoord gekregen

Geruisloos

Overstap ging prima. Het voelt goed dat je energie niet van een kerncentrale komt. De rest is nog afwachten.

Ik heb twee keer een mail gestuurd, dat mijn geboortedatum niet klopt. Heb hier geen reactie op gekregen.

Problemen met de online portal om account te activeren om meterstanden door te geven. Vervolgens een mail gestuurd naar pure energie. En hier inmiddels na 4 werkdagen nog geen reactie onvangen. Jammer

Pure Energie hield mij nauwgezet op de hoogte van het overstapproces. Ik hoefde zelf niets te doen. Het is een goed gevoel om schone energie te gebruiken.

Ik heb geen contact met jullie gehad maar de overgang lijkt goed verlopen vwb de levering. Vwb de financiële afwikkeling moet ik het nog afwachten

Bevalt prima tot nu toe, duidelijke communicatie en vriendelijke klantenservice.

Goed geholpen

Snelle en duidelijke service.

Het boven ingevulde rapport spreekt in principe al voor zich. Om een echt oordeel te kunnen geven zou het termijn iets langer moeten zijn. Tot op heden heb ik verder geen op of aanmerkingen,het is gewoon goed pure energie wat het bedrijf ook uit straalt. Met vriendelijke groeten, Gerard hooge Venterink

Probleemloos overgestapt. Houde je goed op de hoogte w.b status contract. Een klein minpuntje ..het activeren van mijn account wil niet vlotten.

Alles verliep vlekkeloos

ik ben tevreden

Zo ver goed, maar pas lid.

na jaren van aarzelen toch eindelijk de stap genomen om over te stappen . een paar keer telefonisch contact gehad . kreeg meteen iemand te spreken zonder eerst een menu af te hoeven luisteren en GEEN wachttijd. is een verademing in deze tijd !!! steeds vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg gekregen. overstapproces is geheel door pure energie geregeld. tot nu toe geen klachten en hopen dat het zo blijft. belangrijkste reden om over te stappen is het feit dat ik nu kan beschikken over 100% groene energie tegen een aantrekkelijke prijs .