Reviews voor Pure Energie

Mijn overgang naar Pure Energie ging erg vlot en zonder problemen. Alles is goed geregeld en de info is uitstekend. Ben tot nu toe zeer tevreden

Onoverzichtelijk contract na overstappen, narekenen niet mogelijk Ondanks slimme meter meterstanden doorgeven, bij vorige leverancier geen probleem Onduidelijk invoerformulier voor standen. Ik heb nog nooit zo vaak de helpdesk moeten bellen

De overstap ging prima. En de tarieven zijn redelijk scherper dan de meeste “grote” jongens. Helaas is de app niet altijd even makkelijk in gebruik. En was het handmatig toestemming geven voor het uitlezen van de slimme metee, een behoorlijk lastig werkje en dit heeft dan ook vrij lang geduurd.

Voorheen was ik klant van Greenchoice en dat beviel eigenlijk prima, maar door de huidige energiecrisis werd het te duur, gelukkig kon ik gemakkelijk overstappen naar mijn huidige energieleverancier Pure Energie. Die ook een groen hart heeft. Dus helemaal top

De overstap van mijn vorige energieleverancier verliep vlekkeloos. De app en de website werken prima. Ben pas klant, als ik wat langer klant ben schrijf ik weer een review. Tevens hoop ik over 1 jaar een mooi verlengingsaabod te krijgen van Pure Energie :-)

Onlangs overgestapt en dat bevalt goed.

Aanmelden ging heel makkelijk. Ook bij de verhuizing werd ons contract makkelijk over gezet en uitgebreid. Duidelijk maandelijks overzicht en je verbruik is prima te volgen in de app.

Overstap naar Pure Energie is grotendeels goed verlopen. Alleen het automatisch aflezen van de slimme meter bleek dus nog niet geactiveerd. Hier is ook niks over gecommuniceerd. Pas een maand na de overstap ontdekte ik dat er geen verbruik- en teruglevergegevens te zien waren in de app. Dit is toch slordig vind ik. Gelijk bij aanmelding/overstap moet je hiervoor akkoord kunnen geven. De gegeven zijn nu niet met terugwerkende kracht terug te zien, dus ik heb een maand zonder 'details'. Beetje jammer.

Probleemloze overstap en scherpe tarieven relatief gezien. Ook nog vergoeding bij teruglevering ipv boetes.

Pas overgestapt maar weg tevreden.

De overstap is prima verlopen en app werkt goed.

Mijn ervaring van 1½ maand is te kort om over het geheel een oordeel te rechtvaardigen, maar de afwikkeling van de overstap en de administratieve zaken zijn tot nu toe goed en helder. Contact via e-mail is makkelijk. Geen no-reply. Telefonisch contact heb ik nog niet gehad. Qua prijs heeft iedere leverancier zijn manier van berekenen. Prijs bij overstap was gunstig(ste) i

Maar als nog betaalde ik meer als was gemeld

Prima tarieven en snel geregeld

Ik ben heel tevreden met Pure energie en blij dat ik op deze manier iets positiefs kan doen voor het milieu. Alles verloopt perfect.

Heb nog geen ervaring met Pure energie.

Data in de app is slecht

De overstap naar Pure Energie verliep prima.

Via internet gekozen en geregeld. Tijdige, volledige en duidelijke informatie. Goede service. Concurrerend tav niet of minder ecologisch verantwoorde aanbieders.

Ik moet nog allemaal meemaken, tot nu toe prima service, goede samenwerking.

Makkelijk process tijdens de overstap. Concurrerende prijzen en geen kosten voor zonnepanelen. APP is niet snel en loopt regelmatig vast. Verder staat alles in deze app maar niet heel duidelijk. Alles moet aangeklikt worden voor meer info. Overzicht mist zoals veel apps voor zonneenergie wel doen. Je kan meer info in de app krijgen meteen p1 meter. Die p1 meter heb ik maar de concurentie kan die info tonen zonder die p1 meter die momenteel is uitverkocht. Conclusie: app moet nog verbeterd worden de rest hebben ze goed voor elkaar bij Pure Energie. Blij met de overstap.

Heb nog geen ervaring. Stel tel.contact op prijs: 0655 86 51 81

geen probleem ondervonden

Heel duidelijke app.

Registering was easy, and customer service was supportive. We live in a residential group (woongroep). One of our housemates was leaving, and we needed to change their Pure Energy contract in my name. That was confusing for the company, and we had to exchange several emails and phone calls to explain our situation. Hopefully, in the future, residential groups' contract exchanges will become smoother.