Reviews voor Pure Energie

Tot nu toe is het contact zeer moeizaam geweest: lange wachttijden voordat ik een telefonist te spreken kreeg, niet worden teruggebeld of pas uren later. Hopelijk wordt er snel wat geïnvesteerd in de klantenservice.

Tot nog toe alleen contact over aanmelding. Dat liep prima, al heb ik nog problemen met de nota's van mijn vorige leverancier.

Prima geregeld allemaal. Geen omkijken naar.

Goede service

Zeer goed alles geregeld betreffende mijn overstap!

Iets wat lange wachttijd aan de telefoon, maar verder zeer goed en vriendelijk geholpen , en alle vragen goed en duidelijk beantwoord , ga zo door

Tot nu toe zijn zowel de overstap 2 jaar geleden als de jaarverlengingen probleemloos verlopen (en geloof me, dat heb ik elders heel wat anders meegemaakt). Vlotte afwerking jaarafrekeningen, redelijke tarieven en boven dit alles nog eens het goede groene gevoel. Chapeau!

Ik kan eigenlijk nog geen goed oordeel vellen, dat moet de toekomst uitwijzen. Ik heb alleen tot 2x toe contact geprobeerd te krijgen via de mail met een vraag over het voorschotsbedrag en helaas moest ik hier beide keren achterheen omdat ik helaas geen antwoord kreeg.

Overstap is geruisloos verlopen. TOP!

De overstap naar Pure-energie was gemakkelijk en snel. Tot dusver heb ik nog geen problemen ervaren. Over Pure-energie zelf kan ik niets ten nadele of in positieve zin vertellen.

De overstap via energievergelijker Gaslicht.com verliep vlekkeloos. Van harte aanbevolen voor andere (tennis)clubs!

Het is in z'n geheel prima geregeld.

Soepele probleemloze overstapservice. Aantrekkelijke welkomstbonus

Sinds kort klant geworden, na een vlotte overgang. Slechts 1 maal kort contact hoeven opnemen tot noch toe en dat betrof het verlagen van het voorschotbedrag. Uiteindelijk na mijn uitleg (E-verbruik zo goed als 0 door PV-panelen) het bedrag kunnen verlagen naar wat ik in gedachten had.

Het invullen van de meterstanden ging niet vlekkeloos. Eerst kregen we bericht dat de standen te laag waren en toen we ze hadden opgehoogd naar de door jullie opgegeven minimum-stand herhaalde zich dat proces.

Ik heb behalve de overstap nog geen ervaringen met Pure-energie en die ging simpel en netjes.

Ik ben net overgestapt en kan nog geen beoordeling geven.

overstap is door vele misverstanden absoluut niet goed verlopen Heeft 3 maand geduurd totaal.

Tijdens de overstap was ik voor 10 weken afwezig. Maar bij terugkomst was alles okè. Eigenlijk heb ik er niks van gemerkt. Nu maar hopen dat het de rest van het jaar ook zo verloopt!! Gr L wright

Gemakkelijk en snel over kunnen stappen, ben benieuwd naar de overige services van Pure-energie

Digitaliseren kan soms erg handig zijn, maar als aanstaande klant kun je nog niet inloggen dus wordt het erg lastig om de meterstanden online door te geven. Uiteindelijk helemaal top geholpen!

Snel proces, duidelijke instructies, no-nonsense.

Vorige energie leverancier stuurt nog steeds fakt. overz.!?? Ordernr 255445861. Gaarne uw actie! Waarom noemt u in deze mail achternaam en in volgende (17-3) mail voornaam? Wees beleefd, spreek met ,,u" en svp achternaam!!

Tijdens de overstap word je verder niet op de hoogte gehouden, en wordt je aan je lot overgelaten

De overstap verliep zonder problemen. Bij het invullen van de meterstand, kreeg ik wel een melding dat de invoer niet voldeed, wat ik een rare melding vond. Gelukkig kon je aanklikken dat het wel klopte en was het daarmee afgerond. Nette positieve emails ontvangen.