Reviews voor Pure Energie

Overstap tot zover ok. Hoop ook op goede afhandeling Essent

Voornamelijk gekozen vanwege 100% groene Nederlandse energie tegen een goed tarief.

De bijzondere vraag is goed opgepikt en afgewerkt

Als iemand zich aanmeldt als klant adviseer ik u om de nieuwe klant gelijk te informeren dat het overstapproces meer dan een maand duurt. Als de nieuwe klant dit op tijd weet dan kan hij zich eerder aanmelden zodat einde huidig contract en begin nieuw contract op de zelfde dag valt. Nu moest ik een maand op variabel contract bij budget energie voordat ik naar jullie overstapte.

Goede communicatie gekregen betreffende de overstap en is goed verlopen. Ik vind het belangrijk een leverancier te kiezen met levering van groene stroom. Ben daar zelf ook heel bewust mee bezig door o.a. zonnepanelen

Het hadden ook tienen kunnen zijn, maar er moet altijd ruimte voor verbetering zijn.

Ik heb samen met Pure Energie een heel slim en voordelig overstapplan bedacht, dat inderdaad heeft gewerkt en me veel heeft bespaard. We hebben ook enorm gelachen aan de telefoon, en ik heb het team taart beloofd bij succes, dus die komt er binnenkort aan. Ik ben tot nu heel blij met deze leverancier.

Overschrijving ging snel en zonder problemen, klasse

Groene energie met goede service! Aanrader!

goed

Tot nog toe alles van een leien dakje.

je kunt merken dat Pure Energie een jong bedrijf is, niet alles ging aanvankelijk even soepel maar uiteindelijk is het toch op tijd nog goed gekomen.

De overstap is prima verlopen maar ik had het fijn gevonden wanneer ik was geinformeerd over de wachttijd (2 weken) voordat ze het abonnement bij mijn oude leverancier opzegden. Nu ging ik over mijn jaarcontract heen.

Ik heb de uitnodiging gekregen omdat ik nieuwe klant zou zijn van jullie, maar ik heb slechts een verhuisbericht doorgegeven. Kunt u aub controleren of alles goed in het systeem staat. Bedankt, Annemiek Bles

De overstap is zonder problemen verlopen.

Sinds deze week over gestapt, prima service en werd netjes op de hoogte gehouden.

Overstap zonder problemen. Bij vragen direct contact en een duidelijk antwoord. Vriendelijk personeel die ook meedenken. Duidelijke overzichtelijke site waar je alles wat je wilt weten over je verbruik gelijk kunt zien. Ik ben uitermate tevreden.

Zeer prettig en to the point geholpen door uw medewerkers.

Contract kan pas 6-7 weken na aanmelding ingaan? Geen overstap oid van toepassing maar dit zou wel de termijn bepalen?

Ik vind de pagina "mijn pure energie" ontzettend onduidelijk. Ik heb nog nergens kunnen vinden waaruit mijn voorschot bedrag uit bestaat. Op de factuur staat het 1 en ander hierover (maar dan heb je al betaald). Bij het afsluiten kwam ik op een maandbedrag van ongeveer 77 euro uit (exclusief de korting). Dit was voor 2000 energie en 700 gas obv een enkele meter. Ik heb dit toen doorgegeven, maar mijn maandbedrag is nu 79 euro en dat voor minder energie en gas - dus niet 2000 energie en 700 gas zoals aangevraagd en ik betaal meer. De informatie voorziening hierin is slecht. Hetgeen wat ik heb aangevraagd heb ik nooit terug gezien en daar baal ik van.

Prima wat betreft afwikkeling

Ik ben blij met mijn overstap. Zeker als je een mailtje terug krijgt na een vraag van Team klantgeluk!

na aanmelding is alles perfect verlopen met de overgang

Mensen van weing woorden met veel goede daden. Wat ze beloven maken ze waar

Ik heb gebeld ivm MKB tarief, hetgeen goedkoper kan (bv Nuon). Volgens jullie info ging dat niet. . Jammer!!