Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn ervaringen met Pure Energie is dat ik altijd adequaat,professioneel en vriendelijk geholpen ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De beloftes zijn voor ons zo groen als wij ze graag willen. Het afsluiten werd door een vriendelijke klantservicemedewerker verzorgd. Van de overdracht hebben wij niets gemerkt en kregen van pure-energie netjes een bericht met de begin meterstanden. Wij verwachten dat pure-energie met ons mee zal denken om zo groen mogelijk energie te kunnen gebruiken en zelf op te wekken. Graag blijf ik op de hoogte van de ontwikkelingen in de groene energie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niks aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitstekende begeleiding en snelle reactie,s op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitstekende begeleiding en snelle reactie,s op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk tewoord gestaan door een van de medewerkers genaamd Eva!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe geen problemen, alles gaat soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima overstap, zeer vriendelijke telefonische en mail helpdesk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig contact gehad nadat ik iets niet snapte

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima....

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super goed geholpen bij Pure Energie! Duidelijke, snelle en goede service. Wij gingen onverwacht snel verhuizen, waardoor we snel energie nodig hadden. Waar bij veel bedrijven een bedenktijd geldt en deze hier niet vanaf wijken, kon het bij Pure Energie wel! Goed te bereiken en zijn daardoor zijn ze ook snel te werk gegaan. Wij kunnen nu snel en goed genieten van energie en ons prachtig huisje! Dankjewel hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Contract en aansluiting was allemaal zeer vlot geregeld. Enige onhandige was dat het om een nog op te leveren nieuwbouwwoning ging en dat de post daar dus nog niet bezorgd kon worden. Is uiteindelijk ook allemaal goedgekomen. Misschien een idee om de mogelijkheid voor een oud adres opgeven toe te voegen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb een zeer prettigervaren evaring met de klantenservice ene overstap was perfect geregeld zou tegen iedereen willen zeggen ga naar pure energie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij de overstap ging alles van een leien dakje! Vooral communicatie via de mail is erg duidelijk! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De beloftes zijn voor ons zo groen als wij ze graag willen. Het afsluiten werd door een vriendelijke klantservicemedewerker verzorgd. Van de overdracht hebben wij niets gemerkt en kregen van pure-energie netjes een bericht met de begin meterstanden. Wij verwachten dat pure-energie met ons mee zal denken om zo groen mogelijk energie te kunnen gebruiken en zelf op te wekken. Graag blijf ik op de hoogte van de ontwikkelingen in de groene energie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben pas sinds enkele dagen klant, maar tot nu toe verloopt alles vlot en naar wens!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb (buiten de mail) helemaal niets gemerkt van de overstap. Dus uitermate tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weinig ervaring nog maar een paar dagen klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Ik ben overgestapt en zou goedkoper uit moeten zijn, Helaas is dit niet het geval. Mijn maandbedrag ging na de overstap met 20 euro omhoog. Ik heb geprobeerd te telefonisch iemand te bereiken maar na 10 minuten wachten aan de telefoon heb ik de telefoonbeantwoorder ingesproken. Ik zou teruggebeld worden maar een dag later is dit nog niet gebeurd. Vandaar mijn slechte oordeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had wat meer verwacht van het online dashboard. De rest is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap verliep probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik vind het alleen jammer dat jullie niet automatisch het bedrag ad 141,= euro afschrijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ging allemaal gemakkelijk en goed aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.