Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

ik ben niet overgestapt maar verhuisd. Dit is enigzins verwarrend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijk goede uitleg wat betreft de afspraken verder de rest via de mail en de post ontvangen super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles loopt tot nu toe zoals het hoort. Verder even afwachten, vandaar de negens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en eenvoudig aan te vragen. Ik heb alleen geen idee na de status van mijn huidige/vorige leverancier. Misschien kunnen jullie via email de status doorgeven. Iets zoals: "Huidige leverancier wordt opgezegd."; "Huidige leverancier is opgezegd."; etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap ging zeer soepel en er werd goed gecommuniceerd via e-mail. Nu nog even afwachten hoe de afwikkeling met de oude energieleverancier gaat, maar daar dan pure energie niets aan doen. Kortom, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik hoop dat onze overeenkomst prettig zal verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik denk graag aan de toekomst van onze planeet en die van m'n kinderen daarom kies ik bewust en groen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er ging iets mis met de overstap... Maar dit bleek niet aan jullie te liggen... Beetje mis communicatie....

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niets gemerkt van verwisseling energie leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overstap is door Pure energie tot nog toe goed gegaan. Heb eenmaal telefonisch contact gehad over hoe en wie en wat voor de eind/begin van de meterstanden. Daar kreeg ik duidelijk en vriendelijk antwoord op. tot nu toe tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles is goed verlopen en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben bij pure via een relatie terecht gekomen. Ik ben er blij mee, de overgang is soepel verlopen. Wij zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap goed geregeld Klantvriendelijk en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Overstap van Nuon naar Puur Energie verliep niet vlekkeloos , wat ze beloven ... dubbele rekeningen ...veel gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima overstap. Alleen jammer dat dit niet aansluitend op laatste dag oude contract kon. Zaten enkele dagen nog tussen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles verliep soepel en correct Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De overstap is gladjes verlopen. Mijn verzoek om een wijziging door te voeren is binnen 1 dag opgelost, iets waar mijn vorige leverancier 6 weken voor nodig heeft gehad. Kreeg ook gelijk een bevestiging via de mail. Dat is dus een goed begin!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben er nog maar kort bij, maar prima en adequate service qua overstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

probeer al enkele dagen om op mijn pure energie in te loggen lukt niet klantnr 139374

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het ging gewoon allemaal heel soepel. Nog geen rechtstreeks contact gehad met een medewerker van Pure Energie. Maar op basis van de communicatie via nieuwsbrief en post tot dusver krijg ik een goed gevoel. Volgens mij een eerlijke club zonder fratsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Moeilijk te beoordelen , op 01 mei pas overgestapt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na prijsvergelijking op prijsvergelijkingssite gelijk aangemeld. De overstap ging snel en gemakkelijk. Zelf niets aan hoeven doen behalve meterstand opgeven. Ik betaal nu minder dan als mijn contract door was gelopen en heb gekozen voor 100% groene stroom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn ervaringen met Pure Energie is dat ik altijd adequaat,professioneel en vriendelijk geholpen ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.