Reviews voor Pure Energie

Snelle reacties/adviezen per email.

snel geregeld en makkelijk geregeld

Het totaaloordeel kan ik nog niet geven maar tot nu toe zijn we zeer tevreden

Jullie hebben fout gemaakt,dit is door jullie.bevestigd,in plaats van 83a flierstraat lage zwaluwe,hebben jullie energie geleverd aan 83,fout van jullie!!!,nu weer mail,dat het jammer is,dat we klant zijn geweest,wij hebben niet opgezegd op nummer 83a!!!,jullie hebbeb zelf de fout gemaakt om op 83 te leveren heb geen zin in gedoe voor de buren,door jullie schuldnogmaals,dit is door jullie toegegeven!!!gaat er bij jullie wel wat goed!!!heb spijt,dat ik mij heb aangemeld bij jullie

Ik weet volgens mij nog niet wanneer de overschrijving is. Of heb er overheen gelezen. Ik weet wel t bedrag.

positief; overstap verliep moeiteloos

Sinds kort een nieuw contract gezocht voor electriciteit en gas. Belangrijkste eisen waren: zekerheid en groen. Tja, op beide aspecten kwam Pure Energie er als goedkoopste uit en dan is de keus niet moeilijk.

uitstekende overstap service.

Alles qua overstappen snel geregeld top!

Betrouwbaar, ongecompliceerd en zeer klantvriendelijk.

Eén mogelijke verbetering: Bij de aanmelding was het opvallend dat volgens jullie gegevens we niet vrij zouden zijn om op te zeggen bij onze oude energieleverancier, terwijl onze energieleverancier juist aangaf dat we wel vrij waren. In een later stadium bleek dat bij de aanmelding een verkeerd huisnummer doorgeven was, 44 ipv 60. Ik ga er vanuit dat dat mijn fout is. Het was achteraf gezien handig geweest als iemand van jullie toen met mij had doorgenomen of de aanmeldingsgegevens wel klopten, want het was dus al raar dat we niet vrij zouden zijn om op te zeggen. Dan had de fout eerder ontdekt kunnen worden. Alles is keurig opgelost en tot nu toe zijn we heel tevreden.

Schone energie willen we! Inloggen met een klantnummer is lastiger dan via een adres etc. verder prima

Het contract proberen over te sluiten wegens verhuizing. Blijkt dat de datum niet correct ingevoerd is waardoor ik nu twee contracten heb... niet blij

Alles is tot nu toe goed geregeld

Probleemloos

Beetje raar dat als ik aanvraag per 1 augustus dat jullie eenbevestiging sturen per 28 augustus zonder opgaaf van reden. en als ik dan bel kan het binnen een dag geregeld worden, wat dan wel weer goede service is;)

ik heb nog niet veel ervaring maar tot dusverre ben ik tevrede

Er wordt goed geluisterd naar de klant en er wordt oplossend gewerkt.

Maar ga niet verhuizen! Je geeft netjes, en ruim op tijd alles door - al van te voren het nieuwe adres - en zodra bekend de meterstanden, maar er gaat van alles fout, tot aan een brief van de netbeheerder toe die 'geen leverancier kent' en dreigt met afsluiting van het gas (merkwaardig genoeg was de verhuizing voor elektra wel doorgegeven!?) - en ook nu, een dikke week later, krijg ik nog mails over eindafrekeningen op het nieuwe, ipv oude adres en meer.... zucht :-(

Alleen al om het groen. Service moet ik nog ervaren maar overstap en groenheid is top

Aanvragen van Pure-energie ging vlekkeloos.

Op een verwarrend emaialtje na, alles vlot en prima geregeld.

Ik ben onlangs klant geworden de serivce is uitstekenden!! Bedankt alvast. Groet RJ. Kessing

we hebben nog maar weinig contact gehad dus een 'totaal oordeel' is wat voorbarig misschien... benieuwd hoe de facturering gaat bv. maar verder alleen maar goede ervaringen tot nu toe!

Een zeer vriendelijke en toegankelijke leverancier van gas en elektriciteit. Bovendien ook erg voordelig. Met name de bereikbaarheid en de snelheid waarmee vragen worden beantwoord vind ik erg goed.