Filters

6

Eerste ervaring kon beter

Ik heb op basis van mijn historisch verbruik een nieuw contract afgesloten met Pure Energie. Daar kwam een interessant maandbedrag uit. Op de dag dat mijn contract inging kreeg ik meteen de melding dat mijn maandbedrag te laag was en dat dit ruim verhoogd moest worden. Dat is geen prettige ervaring. Verder zou je in principe iedere dag kunnen zien wat je de vorige dag verbruikt hebt. Dit loopt ongeveer 4-5 dagen achter. Mijn oude energie leverancier heeft dezelfde machtiging en die kan het (ook nu nog) wel dagelijks weergeven.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Top provider

Alles helemaal prima. Duurzaam, goede service en nog goedkoop ook!

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden, goede overzichten en prettig contact.

We waren van het gas afgegaan maar door een noodongeval moesten snel weer een gascontract (warmtepomp net geinstalleerd kapot door waterschade, cv op gas hing nog), en dit werd snel in orde gemaakt door Pure Energie, met daarna nog een empatische email van de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Fijn geholpen bij de overstap, alles liep op rolletjes.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed, met ruimte voor verbetering

Ik ben blij bij pure energie af te nemen. Wat wel gek is, is dat je een prijsaanbod krijgt op basis van een bepaald verbruik, maar dat nig voor je ook maar iets hebt verbruikt het aanbevolen maandbedrag hoger is dan het prijsaanbod… Had dan een hoger prijsaanbod gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Tot nu toe ben ik tevreden met de overstap naar pure energie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk

Geen probleem om over te zetten. Opzeggen van oude leverancier ook bij Pure Energie gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles verloopt duidelijk en prima naar wens!

Goed, makkelijk, duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
6

in de maling genomen of niet?

Ik heb op Independer mijn verbruik en opwek ingevuld. Daar kwamen jullie uit op €51 pm (ook op andere vergelijkingssites trouwens), maar direct na aansluiting gaven jullie aan dat €65 beter bij ons verbruik past. We verbruiken niets meer dan vorig jaar, dus hoe kan dit? Ik beveel jullie nu niet aan, misschien later in het jaar.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede communicatie, redelijke prijs

Fijn dat ik een slimme gasmeter heb, ik wordt maandelijks geinformeerd over mijn verbruik. Het aanmelden als nieuwe klant duurde wat lang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte overstap

Overstap goed geregeld. Tarieven wat aantrekkelijker dan bij oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel geduld

Door fout steding, werden jullie steeds van de meter afgooid eerste 4 maanden. jullie bleven zo geduldig naar mij, en zelf 1 maand terug gekregen van jullie. top service

  • Aanbevelen? Ja
4

Prima energie maatschappij, maar waardeloze app

Goed bereikbaar, prima service. Maar de app van pure energie is echt ronduit slecht te noemen. Ik heb een dynamische contract en vindt daarom de app vrij belangrijk om zo te kunnen zien wat de stroomprijzen zijn. Dat was in de app van pure energie een hele uitdaging.

  • Aanbevelen? Ja
2

**********

Achteraf zijn jullie veels te duur en zal ik zo spoedig als mogelijk het contract ontbinden, voel mij opgelicht

  • Aanbevelen? Nee
8

Vlot en helder

En minpunt: er werd mij een insectenhotel beloofd. Noppes

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Goed, goedkoop en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima energie leverancier

Doet alles wat ik zou wensen, en vooral ook nog duurzaam

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles snel en goed geregeld.

Telefonisch contact ging vlot en alles werd snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Overstap was snel geregeld

Een makkelijke app e duidelijk af te lezen

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte overgang

Mijn overgang naar Pure Energie ging erg vlot en zonder problemen. Alles is goed geregeld en de info is uitstekend. Ben tot nu toe zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
4

Website is troep

Onoverzichtelijk contract na overstappen, narekenen niet mogelijk Ondanks slimme meter meterstanden doorgeven, bij vorige leverancier geen probleem Onduidelijk invoerformulier voor standen. Ik heb nog nooit zo vaak de helpdesk moeten bellen

  • Aanbevelen? Nee
7

Scherpe Tarieven

De overstap ging prima. En de tarieven zijn redelijk scherper dan de meeste “grote” jongens. Helaas is de app niet altijd even makkelijk in gebruik. En was het handmatig toestemming geven voor het uitlezen van de slimme metee, een behoorlijk lastig werkje en dit heeft dan ook vrij lang geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Groene energie voor de scherpste prijs

Voorheen was ik klant van Greenchoice en dat beviel eigenlijk prima, maar door de huidige energiecrisis werd het te duur, gelukkig kon ik gemakkelijk overstappen naar mijn huidige energieleverancier Pure Energie. Die ook een groen hart heeft. Dus helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne energieleverancier!!!

De overstap van mijn vorige energieleverancier verliep vlekkeloos. De app en de website werken prima. Ben pas klant, als ik wat langer klant ben schrijf ik weer een review. Tevens hoop ik over 1 jaar een mooi verlengingsaabod te krijgen van Pure Energie :-)

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.