Nederlands
7,9
76 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Energie

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 4.247
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 131.277

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke website. En gemakkelijk en gebruiksvriendelijk, Regelmatig contact via email. Gebruiksvriendelijk gebruik om account aan te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Cisca , Goutum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Bedankt voor de fijne review

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen enkele overlast gehad van overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
Jef , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Geen bericht goed bericht, zeggen we danmaar. :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

we hebben hem net pas dus kan nog niet heel veel zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
edwin , breda

Reactie van het bedrijf

En toch uit goed vertrouwen een dikke "10". :-) Dankje wel en van harte welkom bij Pure Energie

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Met engie goed afgesloten van Essent nog geen afrekening

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
H.J. , Enter

Reactie van het bedrijf

Oude leveranciers hebben in de regel 6 weken de tijd om een eindafrekening naar de klant te sturen. Dit zou in uw geval eind 2018 zijn. Dus nog even een moment geduld denk ik. En anders goed om eens met Essent te bellen wanneer deze ongeveer verwacht wordt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zonder problemen overgegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Jan , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! :-) Welkom bij Pure Energie

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Mijn overstap is niet goed gegaan. Krijg nu alsnog een rekening van mijn oude leverancier over december terwijl ik al over zou moeten zijn. Waarschijnlijk allerlei oorzaken, maar ik verwacht dat dit geregeld wordt door jullie. Nu krijg ik alles op m'n bordje.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Gijs , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Ik zie dat bij de aanmelding verwarring was met twee huisnummers. Jammer dat het hierdoor niet helemaal soepel verlopen is. Ik zie al wel dat mijn collega's hier druk mee bezig zijn om alles als nog in orde te krijgen. Dus ik heb er vertrouwen in dat dit helemaal goed gaat komen. Bedankt voor je feedback.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede telefonische uitleg over het product en diensten en tevens een overzichtelijke en duidelijke website. Zeker een aanbeveling en het product dat jullie leveren is super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Ruben , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

En super dat je bij ons klant bent geworden Ruben! Van harte welkom bij de (6x) groenste. :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

vriendelijk goede regeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
dinie , westerhaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alles verliep in een flow. Alleen van te voren was een bepaalde site niet bereikbaar. Eenmaal in handen van jullie klantenservice werd ik geholpen door een uiterst vriendelijk en beschaafd medemens en daarna was de rest een fluitje van een cent. Ik word echt gelukkig van het idee dat ik nu groene stroom ontvang. Alle lof ook voor de chocolade reep die jullie verloten van het merk tony etc. ook al zo'n (h)eerlijk en puur oké product

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
wilma , zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Wouw Wilma! Wat een onwijs leuke review heb je toch geplaatst. Hier worden we bij Klantgeluk ontzettend blij van! :-) Ik hoop dat je uitgeloot wordt voor de chocolade reep :-P

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

ben niet overgestapt maar bestaand contract overgenomen.gaanvolgens mij erg slordig om met het verstrekken van gegevens,van enige klantvriendelijkheid nog niets gemerkt

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
g.j , veendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overgestapt zodat ik voor 5 jaar een goedkope levering heb in plaats van jaarlijks kiezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
Martijn , Groningen

Reactie van het bedrijf

Goede keuze gemaakt met een langere looptijd! De verwachting is dat de prijzen nog flink de lift in gaat. Dus je haalt er dan snel voordeel uit!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uiterst vriendelijk antwoord op al mijn vragen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Mariette , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Met alle plezier gedaan Mariette :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tot nu toe heel snel geholpen wanneer ik een vraag had. Zeer vriendelijk. Website ook duidelijk. Bij Oxxio was ik ook content maar bij Pure Energie kon ik de tarieven voor 5 jr vastzetten en dat vind ik in deze tijd waarin energiekosten stijgen heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
nettie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hai Nettie. Je hebt er verstandig aan gedaan de looptijd wat langer te nemen. Welkom bij Pure Energie. :-)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap zonder problemen. Bereikbaarheid goed. Klantvriendelijkheid zeer goed. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Gerard ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overgestapt zonder heisa. Heb nog geen ervaring met bereikbaarheid en klantvriendelijkheid, vandaar nvt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
LPE , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijke website, duidelijk en simpel. Gewoon super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Esther , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben blij dat ik nu 100% groene stroom heb!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Loes , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen ging eenvoudig. Termijn bedrag moest aangepast worden. Dit per email laten afhandelen omdat Pure Energie niet in de avond telefonisch bereikbaar is. Hier ging iets niet helemaal lekker maar is met tevreden opgelost. Snelle reacties en aardige emailtjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Enzo , Schiedam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

de overstap is prima verlopen en op de site is alles goed duidelijk, verder is het nog wat vroeg om al een eindoordeel uit te spreken...tot nu toe tevreden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Elma , Gieten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap was zomaar geregeld zonder echt contact te hebben , super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
Jeannette , Berlikum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij de eerste keer bellen moest ik heel lang wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg. Daarna verliep alles vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
José , Emmen

Reactie van het bedrijf

Ik ben bang dat je net even op een piekmomentje heb gebeld. Maar wel fijn dat je desondanks al tevreden bent! Welkom bij ons! :-)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld, makkelijk aan te vragen en nog kiezen welk windpark je wilt ook !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Bouke , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pure Energie vertelde me vooraf duidelijk welk maandtarief ik kon verwachten en hoe dat is opgebouwd. Tijdens het overstapproces hielden ze me goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Vincent , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Pure Energie. Fijn dat je nu al zo positief bent! :-)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overgang is geruisloos overgaan en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden via mailberichten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
Jan , Hardenberg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Heb geen ervaring; nieuw aangemeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
Dolf , Lochem

Reactie van het bedrijf

Van harte welkom bij Pure Energie!

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

www.pure-energie.nl

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.