Energie die volledig groen is bestaat nog niet maar dit komt aardig in de richting
Bedankt voor je mooie cijfer Willem! Samen Nederland een stukje groener maken, hoe super is dat! :-)
Geen bijzonderheden tijdens overstap. Snel, probleemloos en makkelijk.
Fijn dat alles goed verlopen is! :-) Van harte welkom bij Pure Energie!
Door een goed gesprek over Pure energie met Ellen Wennink ben ik over gestapt van Essent naar Pure energie .
Namens Ellen bedankt voor dit leuke berichtje! Welkom bij Pure Energie!
Ik vind het erg jammer dat ik mijn maandbedrag niet kan verlagen tot een door mij gewenst bedrag. Het bedrag is nu nog altijd veel te hoog
Hai! Als ons een mailtje stuurt met het gewenste bedrag dan zullen we dit direct voor je in orde maken! Mailen kan naar [email protected]
Gewoon helemaal top geregeld alles!!!
Ik ben zeer tevreden hoe alles is verlopen
Bedankt voor je feedback. Daar zijn we blij mee! Van harte welkom bij de groenste energieleverancier van Nederland :-)
Ging heel soepel.
Super om te lezen dat alles soepeltjes verlopen is! Van harte welkom bij Pure Energie!
De bereikbaarheid was op 12 januari de datum van overstap -toevallig- nihil, omdat de website in onderhoud was.
Hai Henk. We hadden op die dag een algehele systeemstoring. Supervervelend natuurlijk! Excuses voor het ongemak wat je die dag ervaren hebt. Hopelijk is alles daarna wel gewoon soepel verlopen. :-)
Prettige, snelle overstap. Enige minpuntje is wellicht dat alles zó vlot en soepel ging dat ik me juist daarom soms afvroeg of alles wel goed ging of dat ik iets belangrijks vergeten was door te geven o.i.d.
Hahaha, leuke reactie! :-) We proberen de overstap ook zo makkelijk en soepel mogelijk te laten verlopen. Dan kun je je als klant met andere belangrijke dingen bezig houden zoals gezellig samen zijn met je gezin/ vrienden of het lezen van een goed boek onder het genot van een lekker kopje koffie. :-) Welkom bij Pure Energie!
Kom vanuit het buitenland. Nog geen tijd gehad om eigen zonnepanelen te installeren en op deze manier toch verzekerd van schone energie.
Groene energie is het zeker! 100% opwekt door eigen windmolen- en zonneparken binnen onze Nederlandse grenzen. :-) Hoe super is dat! Welkom bij Pure Energie.
Overgang ging soepel en niks van gemerkt
Hai Ronnie, dat is ook eigenlijk zoals het gewoon moet gaan. ;-). Welkom bij Pure Energie
Onze leverancier stopte met haar activiteiten, Pure Energie heeft ons geweldig snel geholpen, waarmee voorkomen werd dat de levering van energie in gevaar kwam. Onze keuze was simpel, een heldere propositie en een mooi lange termijn contract.
Van harte welkom bij Pure Energie! Fijn dat jullie je ook voor zo'n lange tijd bij ons aansluiten. Gaan we mooi Nederland een stukje groener maken.
Ik vond de overstap naar Pure-energie heel aangenaam. Alles werd geregeld en ik hoefde me nergens zorgen over te maken. Erg fijn! Bovendien zijn de medewerkers erg vriendelijk en behulpzaam. Top!
Hai Lisa, fijn om je positieve reactie te lezen! :-) Welkom bij Pure Energie!
Fijne klantenservice. Altijd vriendelijk en oplossingsgericht. Snel, duidelijk en eerlijk antwoord. Fijn om zo een steentje bij te dragen aan een gezonder, duurzamer en groener milieu.
Kijk, hier worden op de afdeling "Klantgeluk" nou superblij van! Een mooie, positieve reactie en een supermooi cijfer. Welkom Joost, bij de groenste leverancier van Nederland.
Is tot nu toe goed dus gaarne zo door gaan.
Ging prima. 1 druk op de knop en we zijn zonder problemen van eneco naar Pure Energie overgestapt. Goede communicatie van Pure Energie voor de overstap
Kan nog geen oordeel geven na de eerste week vraag mij na een langere periode opnieuw
Wachttijd totdat er een reactie komt via mail duurt toch wel vrij lang. Verder is er geen app beschikbaar.
Deze vraag komt veel te snel ik weet niet of alles goed is afgerond. Van de nuon heb ik nog geen eindafreking, van Pure heb ik nog geen maandoverzicht gezien, met de klantenservice heb ik geen contact gehad, alleen het contract en welkomstbrief, die waren netjes, en voor de rest moet ik nog maar even afwachten. Dus de 6 kan maar o gaan groeien, afhankelijk wat pure mij levert, zoals info over maandverbruiken en streefwaarden. Ik ben benieuwd.
Tsja, dat is een beetje lastig. Ik heb geen persoonlijk contact gehad met een medewerker. Alles via email en dat gaat op zich goed.
In eerste instantie te vroeg overgestapt, had nog lopend contract. Netjes teruggemeld door afdeling Klantgeluk van Pure Energie. Toen ik eenmaal kon overstappen is het allemaal vlekkeloos verlopen. Het licht brandt thuis nog en de verwarming is nog warm.
snel, goedkoop en een prettig overstap proces.
Overstappen was zeer eenvoudig en bij de helpdesk deskundig en vriendelijk te woord gestaan
Prima tot nu toe!
Wij zijn op een vriendelijke en deskundige manier ge holpen.
Hengelosestraat 569
7521 AG Enschede
Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.