Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zonder gedoe geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap ik glad verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Soepele overstap. Moeiteloos eigenlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alles wat tot nu toe gedaan / geregeld moest is goed verlopen. we zijn goed op de hoogte gehouden van de genomen of te nemen stappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Leuk bedrijf. Al kennis mogen maken met het enthousiaste team. Maakt energie afnemen een stuk fijner als het ook nog eens zo groen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alles is soepel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Gasprijs in contract is zeven cent hoger dan in offerte. Tijdens de bedenkperiode is dit niet gecommuniceerd. Op gaslicht.com staan ze nu ook een stuk lager dan bij het aanvragen van het contract.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles was snel geregeld, en toen ik belde met een vraag was daar ook snel een duidelijk antwoord op. Ik ben heel blij dat ik nu 100% groene stroom heb!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

mijn ervaring is dat ik door over te stappen naar pure energie ik niet minder ga betalen,maar per maand meer kwijt ben dan mijn vorige leverancier, en nu over 2maand ook nog eens 500 euro moet bij betalen en dat voor een kleine flatwoning met 1 gaskachel en 1 elektrische kachel .

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen was een fluitje van een cent. Alles prima geregeld zonder dat ik zelf iets voor hoefde te doen. En het voelt toch ook of ik een steentje bijdraag een een betere wereld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super aardig, duidelijk, nemen de tijd en alles verliep zeer soepeltjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstapproces is geruisloos verlopen. Na het contract ontvangen te hebben ben ik aan het rekenen geslagen. ik betaal op jaarbasis € 86,98 meer aan leverings en netbeheerkosten dan bij mijn vorige energieleverancier Nuon. Daartegenover staat een korting van €70 per jaar voor de afname van stroom en electriciteit. Per saldo betaal ik toch € 16,98 meer op jaarbasis. De kosten per m3 aardgas en kWh zijn echter lager. Uiteindelijk zullen de totale jaarkosten lager zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik denk dat een goed onderzoek/enquete over ongeveer een jaar zinvoller . Men heeft dan een beter toaalbeeld. Wat mij wel opviel en ik ook niet prettig vind, is dat ondanks het kostenplaatje dat via Easy switch gepresenteerd wordt van €270,- per jaar ( hetgeen in mijn situatie zeer reëel is), Ik een maandbedrag door jullie gepresenteerd krijug van 77,-. Jullie gaan uit van een teruglevering een electriciteitsverbruik van 2133 KW per jaar, maar houden geen rekening met de opbrengst van de zonnepanelen waardoor ik op een negatief electriciteitsgebruik van ong. -/- 700 uit kom. Als ik dan rekening ga houden met de door de overheid doorgevoerde belastingverhogingen, is een maandbedrag van 37,50 gerechtvaardigder. Helaas kon ik, het voorschot, via jullie site niet verder verlagen dan €60,-. Ik zou het fijn vinden als het voorschotbedrag aan mijn wens wordt aangepast. Wanneer tussentijds aanpassen noodzakelijk blijkt zal ik dat zelf regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen van Budget naar Pure ging tot nu toe probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

In één woord: Moeiteloos! Het kostte even wat tijd om te vergelijken (ook daarbij heeft Pure Energie mij goed geholpen), maar zodra de keuze was gemaakt, zijn de overstap en afhandeling bij de oude leverancier probleemloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

tot nu toe hebben jullie de overdracht netjes geregeld,totaal oordeel en bereikbaarheid kan ik nog niet over oordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog geen ervaring. Ben net overgestapt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Van alles nog niets gemerkt dus een keurig overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Als je contact met op neemt, wordt je vriendelijk geholpen, super

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap via externe actie. Ging prima en verder geen gedoe. Activatie van account ging wat rommelig, omdat dit binnen 48u moet. Terwijl je dan nog bij andere leverancier zit en dus daar geen haast bij hebt. Nu net de daadwerkelijke overgang, ook netjes bericht van Pure energie daarover. Na 4 dagen nog geen vraag gehad over meterstanden, gaat mischien via slimme meter? Geen melding over gehad wat dan de standen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Makkelijk als dit kan niet. En jullie zijn zeer klantvriendelijk. Dus dankjewel en met z'n allen veel werkplezier

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niets van overstap gemerkt. Alles liep perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben soepeltjes over gestapt. Een keer mail contact gehad en per ome gaande antwoord gekregen,dus perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super eenvoudig overstappen, goed en vriendelijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.