Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot dusver (!) maar dat moet nog blijken NADAT je klant bent ( leer t de ervaring helaas) is de communicatie,bereikbaarheid,informatie,verwerking van gegevens etc naar volle tevredenheid. Hoop dat ook zo blijft al de tijd NA dat je contract in is gegaan,en gedurende je daadwerkelijke contract ( bij mij 5 jaar).. het gehele gedoe tot aan aanvang contract ( 5 april j.l) is iig naar volle tevredenheid verlopen,mocht dat gedurende contract tijd ook zo blijven kwa breikbaarheid communicatie verwerking gegevens jaarrekeningen etc,dan verdienen julllie een dikke pluim! Niet de goedkoopste,maar een gedegen acurate administrie en communicatie is me best een paar cent per KHW en KUUB waard! dus de tijd zal het leren..en mocht dat zo blijven heb je aan mij geen kind,mocht dat anders worden,heb je aan mij een kwaaie die de wegen intussen helaas weet te vinden,via geschilencommisie en dat soort nodeloos energie en tijd verspillend gedoe,mijn hobby niet is,en hoop van mijn nieuwe leverancier ook niet..als het goed is we beiden wel wat zinnigers te doen hebben,..dus tot dusver ben ik intens gelukkig..een energie bedrijf..zonder nodeloos gedoe....en goede communicatie is goud waard,en voor de rest is groen genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een prima service alles makkelijk te regelen via de site prima 👍👍👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles zeer snel en eenvoudig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstapproces was totaal eenvoudig. En hadden we eens vragen dan worden deze altijd snel en heel uitgebreid via e-mail beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg vriendelijk geholpen door medewerkster bij overstap die door mijn schuld niet goed begon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen is allemaal goed en vlotjes verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

In alle opzichten is het een naadloze overstap geweest. De informatie op de website over het overstapproces is overzichtelijk en simpel. Ik heb zelf bijna niets hoeven doen. Ik werd gedurende het proces ook goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Erg tevreden al met al.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De hele overstap is vlekkeloos verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helder, klantvriendelijk, écht groen, maar bovenal: eerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij kregen pas laat te horen dat we de sleutel van onze nieuwbouwwoning kregen. Na telefonisch contact met de serviceafdeling is alles optijd geregeld en hadden wij optijd stroom. Heel vriendelijk te woordt gestaan door een van hun werknemers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het verliep heel soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen ging soepel. Verder nog geen contact nodig gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Men staat je goed en duidelijk te woord en de overstap is eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

uitstekend tevens sponsor van mijn club FC Twente

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De manier waarop informatie werd verstrekt, was zeer prettig. De manier waarop ik ben geholpen om mijn energiekosten kritisch te bekijken, heb ik als ontzettend fijn ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik ben goed geholpen als nieuwe klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede communicatie en mooie doelstelling. Doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ben niet overgestapt, mijn buurman heeft mijn adres gebruikt om zijn energie voorziening te krijgen, maw Nuon heeft mij uitgeschreven, heb dit in samenwerking met jullie team met name Jelle weer recht gezet. hartelijk dank hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

vriendelijk en bizonder snel geholpen erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring Ik ven door jullie zeer snel en goed geholpen En ook het advies als het gaat om het termijn bedrag Ook waren jullie zeer snel met het reageren op mijn mails Al met al een goede start bij jullie Oja iets anders mijn zoon is als grote fc twente fan blij dat ik nu overgestapt ben naar jullie 🤣🤣🤣

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service Klantvriendelijkheid is zeker goed Echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

mijn vrouw voorzag altijd problemen bij een overstap onze ervaring is nu nul problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Alles is via internet gegaan. Geen persoonlijk kontakt gehad bij overstappen. Moet nog afwachten hoe het verder in de toekomst gaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prettige ervaring gehad met Pure-Energie. Ik kreeg de klantenservice direct te pakken en zonder moeilijke keuzemenu’s konden ze me direct helpen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.