Filters

8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

prima. Geen omkijken naar gehad totnutoe.

Geen moeilijk gedoe en loze beloftes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, snel en persoonlijk geholpen.

Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk

Op een heel prettige wijze te woord gestaan. Correspondentie duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

De overstap naar Pure Energie is naar volle tevredenheid bewerktstelligt!

De reden van mijn overstap is dat ik de prijs van mijn energieverbruik bij Pure Energie voor 5 jaar heb kunnen vastleggen. Via Pricewise ben ik daarover geinformeerd. Heb op internet de nodige gegevens ingevuld en hierna heb ik het contract ontvangen. Alles vlotjes verlopen. Pure Energie heeft mijn lopende contract opgezegd bij Eneco en heb daar verder geen omkijken naar gehad. Alles OK. Mijn ervaring is dus zeer positief!

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte start

Er werd aan mij gevraagd de meterstanden het liefst op de dag van ingang contract door te geven. In verband met werk wist ik niet of dit mogelijk zou zijn, dus heb ik een paar dagen vooraf mijn meterstanden al ingevuld. Toen ik op de dag van ingang contract erachter kwam dat het wel zou lukken wilde ik die actuele stand invoeren, maar was digitaal niet meer mogelijk. Ik heb een mail geschreven op de dag van ingang contract met foto's van de actuele meterstand, maar ik kreeg respons dat ze toch de oude meterstanden gingen doorvoeren. Bij nogmaals de vraag tot herziening per mail kreeg ik geen reactie meer. Er stond nergens dat bij eerdere doorgave actuelere meterstanden niet meer zouden worden aangenomen. Dit heeft voor mijn vertrouwen in deze leverancier niet bevorderend gewerkt en zal bij mijn keuze voor verlenging meewegen.

  • Aanbevelen? Nee
8

De overstap ging soepel en de informatie voorziening was adequaat.. vriendelijke helpdesk.

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles super snel geregeld

Wij gingen voor het eerst verhuizen en hebben maar heel weinig hoeven doen om aan te sluiten bij pure energie. Alles wat er nog moest gebeuren was duidelijk en wij hebben tot nu toe ook geen problemen ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Soepel

Duidelijk mailcontact en makkelijk bereikbaar. Wel zou er meer uitleg alvorens gegeven kunnen worden over het opzeggen van een variabel contract bij de overstap. Verder prima organisatie en puur groen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geluisterd, antwoord en actie op mijn vraag ! top !

Na een telefoontje, kreeg ik kort erna bericht dat het geregeld is wat ik wilde. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede overstap

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service en snel

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

vriendelijk, snel en gemakkelijk

telefonisch contact was erg vriendelijk en begreep goed wat ik zocht. Het vervolg via de mail was ook heel snel en efficiënt. Tenslotte is de website gebruiksvriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

niks op aan te merken

snel en zonder gedoe overgestapt

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Heb niks hoeven doen ze hebben alles voor me geregeld en het is een stuk goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot geholpen,duidelijk,vriendelijk,professioneel

VLOT GEHOLPEN,DUIDELIJK,VRIENDELIJK,PROFESSIONEEL.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle regeling van stroom en gaslevering

Een stroom en gascontract was snel geregeld en communicatie met de servicedesk verliep vriendelijk en doelgericht

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goed geregeld.

Overstap ging geruisloos. Kreeg tijdig bericht wat er ging gebeuren. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
6

De overstap is vlekkeloos verlopen

De overstap van Eneco naar PureEnergie is goed verlopen. Echter vind ik nu al de communicatie erg slecht. Heb een contract afgesloten icm gratis wedstrijd shirt en €300 euro shop te goed. Hier al diversen malen over gebeld en gemaild maar tot op heden geen reactie. Mvg, Marco Achterberg

  • Aanbevelen? Nee
10

Overstap ging zonder problemen.

Als kersverse klant kan ik nog weinig kwijt aan ervaringen, maar de overstap ging zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Energie die deze aarde zo min mogelijk belast

Omdat we energie wilden die een zo klein mogelijke voetafdruk achterlaat op deze aarde wilden we 100% groen stroom en gecompenseerd aardgas. Pure Energie levert die. De overstap verliep probleemloos, de communicatie is helder, kortom: we zijn tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

de overstap was goed geregeld , maar het duurde wel lang voor dat wij daatwerkelijk bij pure energie waren aan gesloten. maar gelukkig is dat nu toch geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

👍

Bijzonder duidelijk en vriendelijk in de uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals ik het hoopte: makkelijk en eenvoudig

Het heeft me geen hoofdbrekens gebracht, lekker en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Overstappen ging super!

Nadat ik mij had aangemeld heeft Pure Energie mijn opzegging geregeld bij mijn vorige leverancier. Dit liep vlekkeloos. De aanmelding zelf ging gemakkelijk. Alle informatie die ik kreeg was helder en vlot.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.