Reviews voor Pure Energie

netjes en geen wachtijden bij telefonisch contact

Overstappen ging vlot. Alles verloopt tot nu toe goed.

Met kop en schouders komt Pure-energie ver boven de andere energieleveranciers uit, wat het leveren en schone energie betreft.

Ik ben pas een maand in contact met Pure-energie en tot nu ben ik gemiddeld tevreden, ik hoop dat het in ieder geval zo blijft.

Klantvriendelijk, juiste prijs en een uitstekende service

Gaat allemaal heel eenvoudig in duidelijke stappen. Begrijpelijke e-mails waarin de status wordt geduid.

Vlot en goed

Snel geregeld, groene stroom,

Ik ben net klant geworden maar ze behandelen me goed en geven goede informatie.

Nu alleen nog de 2e pers. enkelvoud (je, jij, jouw) in mededelingen naar klanten inwisselen voor de professionelere u-vorm (heus dat is niet ouderwets). En als Pure Energie dan ook nog stopt met bodemloze sportsponsoring (ondersteunen/starten van groene projecten is om talloze redenen toch veel zinvoller), dan blijf ik voor altijd een trouwe en tevreden klant.

Ik koos voor Pure Energie vanwege de windmolen-stroom, de prima prijs en omdat het bedrijf in het oosten van het land is gevestigd, ja, ook dat laatste is voor mij belangrijk. Overstappen is een eitje, dat daar nog zenuwachtig over gedaan wordt, is mij een raadsel. Je moet je wel ruim van tevoren aanmelden, het duurde bij mij 2 maanden en bijna 2 weken voordat ik over was.

Ik verhuisde, maar wilde tijdens de lange verhuisperiode op twee adressen energie afnemen. Dat is geen probleem bij Pure Energie en zit zelfs standaard in de vraagstelling bij het opgeven van de verhuizing. Toen ik een paar dagen later mij realiseerde dat het nieuwe, veel grotere, huis een hoger maandbedrag nodig heeft, bleek dat dat al aangepast was. Prachtig geregeld!

Wilde overstappen naar andere, nog groenere, energieleverancier. Pure Energie scoorde het beste. Was echter eerst te vroeg (kan pas 3 maanden voor afloop contract) en later te laat (waardoor contract 4 dagen later inging). Communicatie daarover ontbrak volledig, ik kreeg slechts de datum van ingang. Toen ik om opheldering vroeg via de mail kreeg ik snel en vriendelijk antwoord zodat ik e rgeen slecht gevoel aan overhield. Ik heb ook gewoon continu energie ontvangen dus ook die kant van de overstap was prima.

naadloze overgang van Qurrent naar Pure-energie, goed van vertrouwen, gelijk voor 5 jaar getekend.

Ik heb niets gemerkt van een overgang. Dat is dus prima, neem ik aan.

Mijn wens om eerder over te stappen zonder boete werd meteen ingewilligd.

Mijn overstap naar Pure-energie was heel snel en soepel geregeld, heb er niets van gemerkt behalve mijn lagere maandbedrag. Ben blij dat ik nu bij de groenste van NL klant ben!

Goede en snelle uitleg

Jammer hoor, Ik merkte het omdat ik een mail kreeg van Eneco met een boete van 100 euro omdat ik het contract verbreek. Ik heb hierover net mails naar jullie gestuurd en hoop dat jullie het met Eneco in orde maken. Slordig hoor. In de aanmeld mail naar mij staat de ingangsdatum wel op februari. Hoop dat het goed komt. Tot nu toe een NEE bij aanbevelen. Als het goedkomt een JA, want ik ga echt voor zo groen en Nederlands mogelijke energie.

Ben nog niet zo lang klant,denk dat ik bij een goede energie maatschappij ben,maar vraag mij wel af wat is echt groen vwb milieu

Goed geïnformeerd bij mijn overstap.

Heb ook met jullie klantenservice gebeld, maar kreeg toen geen duidelijk antwoord van de betreffende dame. Toch overgestapt vanwege de goede info via gaslicht.com

Prettige mail wisseling en een overstap van mijn oude leverancier naar Pure- energie die probleemloos verlopen is.

goede en snelle reactie bij doorgeven meterstanden en bepalen maandbedrag

Vlekkeloze overstap. Heb er bijna niets van gemerkt behalve netjes op tijd de updates per mail die ik wilde hebben. Top tot nu toe