Filters

9

Endurance

Het is natuurlijk heel goed om klant te zijn, jongens

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect op de hoogte gehouden.

Ben diverse keren reeds overgestapt van leverancier maar nog niet eerder ben zo goed geïnformeerd over het verloop van de overstap. Meerdere keren bericht gekregen over de actuele stand van zaken. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een tevreden overstapper naar Pure Energie

Aangemeld via Gaslicht.com, waarna de overstap naar Pure Energie snel, geruisloos en zonder enig gedoe plaatsvond. De communicatie omtrent het nieuwe contract was duidelijk en erg transparant. De te downloaden app voorziet in alle benodigde verbruiks- en financiële informatie. Kortom, tot nu toe 100% tevreden met het leveren van 100% Nederlandse stroom door Pure Energie.

  • Aanbevelen? Ja
2

De App voor het meten van mijn verbruik/opbrengst laat de wensen over.

Zonder

  • Aanbevelen? Ja
5

Had meer service verwacht

Voorlichting was kon keuzes maken met variabele contract of een vast contract. Helaasna verschillende pogingen bij u is dat niet mogelijk. Terwijl er wel reclame op internet wordt en werd gemaakt. Dat is echt een mun punt Over de uitleg en behandeling heb ik geen klacht. Dat is een 7 puntje.

  • Aanbevelen? Ja
7

aanmelden? Een fluitje van een cent

Mijn keus voor Pure Energie is gemaakt op basis van de info, dat de stroom groen is en dat de door Pure Energie in rekening gebrachte gebruikerskosten zeer concurrerend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geregeld

We konden makkelijk de informatie vinden en invullen en de overstap verliep zorgeloos

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpele overstap

De overstap naar Pure Energie was makkelijk. Jaarverbruiken, opbrengsten zonnepanelen opgeven, offertebedrag krijgen en akkoord geven. Pure Energie rekent (vooralsnog) geen extra kosten voor teruglevering energie. Ergo, tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Goed overzicht van de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
5

Ben nieuw bij jullie

Jullie zijn in de praktijk een stuk duurder dan in de advertentie beloofd werd

  • Aanbevelen? Nee
2

Zwaar teleurgesteld, als ze je binnen hebben verschijnt het addertje onder het gras

In de zoektocht naar een nieuwe energieleverancier kwam ik uit bij Pure Energie. Op basis van ons verbruik zou ik namelijk uitkomen op een maandverbruik van €115. Aannemelijk, omdat we panelen hebben, van het gas af zijn en voorzien zijn van een warmtepomp in een goed geisoleerd huis. De overgang en aansluiting was zo geregeld. Maar vanaf dag 1 geeft de app van PE het volgende aan, een termijnbedrag van €231 sluit beter aan bij je energieverbruik! Meer als het dubbele beoogde maandbedrag! Heeft naar mijn idee te maken met de variabele prijscomponenten. Die zijn ook niet inzichtelijk in de verbruiksgrafieken, heel vals en zeer teleurstellend. Gelukkig een contract voor maar 1 jaar afgesloten en daarna nooit meer PE.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede website en voordelige tarieven.

Via gaslicht.com heb ik mij aangemeld bij Pure Energie wegens de voordelige tarieven. Hun website is duidelijk en geeft goed inzicht in je verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden klant

Sinds een paar maanden heb ik een vast contract bij Pure Energie. De overstap is probleemloos verlopen. Ook nu verloopt dienstverlening goed en heb ik geen reden tot klagen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen rompslomp en duidelijk overzicht van het gebruik

Mei 2024 overgeschakeld, website is overzichtelijk en overzicht met het verbruik is duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk en flexibel

Verhuizingen gaan goed. Duidelijke app. En snelle reactie op alles en nog wat.

  • Aanbevelen? Ja
9

prettig en helder duurzaam contract

Website is wat rudimentair maar contact met medewerkers is goed, respectvol en prettig. Contract is duidelijk. Eerdere ervaringen met Pure Energie van mijn kennissen en ook van mijzelf zijn zeer positief. Pure Energie komt na wat ze belooft en is goed aanspreekbaar. Het belangrijkste tenslotte: het is echt 100% groen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Het was heel makkelijk om aan te melden

geen idee wat ik er verder over kan zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het energiebedrijf waar je als klant gehoord wordt.

Het aanmelden ging heel makkelijk. Toen er iets mis leek te gaan met de aanmelding, was een telefoontje voldoende. Klantenservice was goed bereikbaar en 'probleem' was met een dag opgelost. TOP. Ik kan Pure Energie aanbevelen. Jet

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

Overschrijven ging makkelijk, weinig voor te doen. Blijft natuurlijk een moment opname maar zolang de voorwaarden gunstig zijn blijf ik bij puur energie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super gemakkelijk

De overgang van mijn vorige energie-leverancier naar Pure Energie ging super gemakkelijk. Alles werd door Pure Energie snel en vakkundig geregeld en ook nog eens tegen gunstige tarieven. Blij dat ik op dit moment ook één van de afnemers ben van groene stroom van Nederlandse bodem.

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantenservice werkt goed.

Bij het bellen werd ik snel te woord gestaan. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel goed geregeld

Makkelijke overstapservice en heldere tarieven. En ook nog eens groene stroom. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
10

Pure Energie is open en transparant.

Heldere communicatie, afspraak is ook afspraak. Scherpe tarieven, soepele overstap geregeld van mijn vorige leverancier naar Pure Energie.

  • Aanbevelen? Ja
6

Mijn ervaring

Ik ben blij met de groene energie en de prijs hiervan. Ik vind het alleen wel jammer dat het bij dit bedrijf niet mogelijk is om zelfstandig te kunnen betalen , ik zou graag de keuze hebben gehad om te kiezen tussen de acceptmail en incasso. Verplichte incasso vind ik namelijk een wantrouwen naar de klant toe. Daarom een 3 ster, verder alles goed.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.