Laden reviews...
Laden reviews...
86 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De meeste beoordelingen prijzen de vriendelijke en snelle klantenservice en de duidelijke app-ervaring. Veel gebruikers waarderen de groene energie belofte en heldere facturen. Een aantal reviews meldt problemen met terugleveringen of prijsfluctuaties. Over het algemeen wordt Pure Energie gezien als betrouwbaar, met ruimte voor verbetering in facturering en app-prestaties.
Overstak ging zeer gemakkelijk.
Beveelt aan
12 September 2026
Piotr
Stopa
Ik ben bijna 2 maanden klant bij Pure Energie en heb hierdoor nog geen volledig oordeel. Maar, de eerste indruk is goed. Wel roept de App nog wat vraagtekens op, zoals het electriciteitsverbruik, waar ik over de maand augustus geen uitsplitsing in normaal en dal, terwijl ik een dynamisch contract heb.
Beveelt aan
11 September 2026
Peter Hiemstra
Zwolle
Sinds augustus 2026 klant en tot nu toe erg tevreden!
Beveelt aan
11 September 2026
Charlotte
Amsterdam
Goed advies over wel/niet aanschaf van van huis accu
Beveelt aan
11 September 2026
Thea
Zuidermeerweg 72, 1652CV
In de huidige tijd zijn de energie prijzen absurd hoog. De onzekere situaties in de wereld zijn hier debet aan. Hopelijk stabiliseerd de situatie snel. Wij als burgers moeten hiervoor opdraaien. Dank aan onze wereldleiders.
Beveelt aan
9 September 2026
Rim Meessen
Schimmert
In al die jaren geen enkele klacht gehad als je belt wordt je vriendelijk geholpen wat mij betreft een goed energie bedrijf. En ze komen negatief in het nieuws .
Beveelt aan
9 September 2026
Rinus
Nieuwstadt
Sinds een paar maanden over van vast €0,39 / Kwh naar dynamisch met Pure Energie. Dus goed groen bezig. Buiten waait het pittig. Mooi om te zien dat de Kwh prijs de komende uren rond de twintig cent zit. Als het goed is wordt mijn Flamco heat terminal zodadelijk automatisch opgeladen. Top.
Beveelt aan
4 September 2026
Theo
Amersfoort
Mijn apparaten werken door de geleverde energie
Beveelt aan
3 September 2026
Haiko
Tilburg
Aanmelden ging snel en het aanbod was goed.
Beveelt aan
1 September 2026
Frans Van Gorkum
Gouda
Is heel makkelijk en ik ben tevreden
Beveelt aan
29 August 2026
Ashraf
Roermond
Dit jaar teruggekeerd bij Pure Energie met de keuze voor een dynamisch contract. Met dit contract hoop ik dat kosten en opbrengsten van mijn zonnepanelen een betere uitkomst geven dan bij een regulier vast contract. Nog enkele maanden en dan vervalt de mogelijkheid tot saldering. (slechte zaak overigens juist nu Nederland groener moet worden). Vanaf januari '27 hoop k dat ik goed heb gekozen. Wellicht is een beperkte opslagbatterij dan een goede aanvulling. Je aanmelden bij Pure Energie is heel eenvoudig dus wat mij betreft.... aanbevolen.
Beveelt aan
28 August 2026
Pieter
Vlaardingen
Goed en helder overzicht
Beveelt aan
27 August 2026
JHN Coenen
Valkenswaard
Persoonlijk contact en alles direct geregeld
Beveelt aan
21 August 2026
Paulien
Den Bosch
Als het contract afgelopen is stap ik over.
Beveelt niet aan
13 August 2026
Hans
Sprundel
Goedendag Hans,
We begrijpen dat je liever niet hebt dat we kosten voor het terugleveren in rekening brengen, maar deze kosten zijn reëel en leggen we neer bij degenen die deze kosten veroorzaken.
Hierdoor is het financiële voordeel de laatste jaren natuurlijk flink afgenomen, maar in veruit de meeste gevallen zijn zonnepanelen (ook bij ons) zeker nog rendabel! Na het vervallen van de salderingsregeling per 1-1-2027 hebben we onze tarieven zo ingericht dat terugleveren (bij een vast of variabel tarief) in elk geval niet leidt tot extra kosten, waardoor de noodzaak verdwijnt om je panelen uit te zetten om extra kosten te vermijden.
Het is jammer om te lezen dat je door de terugleverkosten overweegt om over te stappen. Mocht je volgend jaar echter weer een nieuwe leverancier nodig hebben, doen we je uiteraard graag weer een goed aanbod.
Met vriendelijke groet,
Roel
Team Klantgeluk
De overstap naar Pure was snel en efficiënt geregeld.
Beveelt aan
7 August 2026
Loek Mensinga
De Koog
Hoi Loek!
Dank voor de mooie woorden :)
We doen ons uiterste best om je tevreden te houden. Mocht je vragen hebben, we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Roel
Team Klantgeluk
De ondersteuning voor dynamische energietarieven valt me tegen. De app is traag en onduidelijk waardoor de uurprijzen lastig inzichtelijk zijn voor het gezin.
Beveelt niet aan
6 August 2026
Sebastiaan
Bemmel
Goedendag Sebastiaan!
We ontvangen geregeld feedback ten aanzien van de lay-out van onze app en proberen continu de klantervaring te verbeteren. Met name voor klanten met dynamische tarieven willen we op korte termijn een flinke verbeterslag slaan, waaronder het beschikbaar maken van de budgetmanager en in de presentatie van de dynamische tarieven.
Hopelijk sluiten deze wijzigingen aan bij jouw wensen en anders horen we dat uiteraard graag :)
Met vriendelijke groet,
Roel
Team Klantgeluk
Wij zijn al jarenlang een tevreden klant bij Pure Energie met meerdere van onze vestigingen. Vandaag hebben wij opnieuw een vestiging met succes kunnen onderbrengen. Al onze ervaringen verlopen soepel en volledig naar wens. Daarnaast is de klantenservice uitstekend!
Beveelt aan
6 August 2026
Second Sale Kringloop
Roosendaal
nog geen goed overzicht
Beveelt aan
3 August 2026
Hans baartscheer
VOLENDAM
Goede service van backoffice. Onhandige app waar niet gelijk de tarieven duidelijk gepresenteerd worden zoals bijvoorbeeld next energie.
Beveelt aan
29 July 2026
Marco
Oegstgeest
Goedendag Marco!
We willen op korte termijn de lay-out voor klanten met dynamische tarieven gaan aanpassen, hopelijk sluiten deze aan bij jouw wensen!
Even geduld dus nog...
Roel
Team Klantgeluk
Ik kijk elke dag even in de app wanneer het voordeligst is om stroom te gaan verbruiken.
Beveelt aan
29 July 2026
Paul Verweij
Groningen
Gemakkelijke overstap gemaakt naar pure energie. Mooie app. Goede info, ook over de dynamische tarieven. Ze doener alles aan om je alle juiste en volledige info te verstrekken. Goede keuze wat mij betreft
Beveelt aan
28 July 2026
AJ
Leeuwatden
zie bovenstaand.
Beveelt aan
23 July 2026
Addo
Helmond
App geeft geen goede projecties over verwacht verbruik en ook adviezen over waar op te letten kunnen beter. Daarnaast zou het fijn zijn indien informatie over redenen en verwachtingen van prijswijzigingen worden gecommuniceerd. Dat is nu een black box. Zal vast goed zijn, maar kan beter bij een volledig flexibel contract.
Beveelt aan
17 July 2026
Pablo
Utrecht
Hoi Pablo!
Bij nieuwe klanten hebben we eerst een periode van een aantal maanden nodig om een goede inschatting van het te verwachten verbruik te kunnen maken, het kan dus kloppen dat dit bij jou nog niet goed werkt. Op termijn zal dit echter wel komen en de verwachting is dan ook dat we jou gaan adviseren over het termijnbedrag - even geduld dus nog!
Ten aanzien van de ontwikkeling van de tarieven kan ik me goed voorstellen dat je dit een black box vindt, er zijn ook veel factoren die hierop van invloed zijn. Vrij kort door de bocht gesteld zijn de tarieven voor elektriciteit laag als het aanbod van duurzame energie (zon en wind) hoog is. Op momenten dat de vraag hoog is (Nederland staat op of komt thuis), zijn de tarieven hoger. Op geo-politieke ontwikkelingen kan je natuurlijk lastiger anticiperen, maar ook deze zijn natuurlijk van invloed.
Ik hoop dat deze informatie je verder helpt.
Roel
Team Klantgeluk
Professionele en vriendelijke
Beveelt aan
16 July 2026
A Sijilmassi
DORDRECHT
Ik ben wederom een contract aangegaan, dit keer hybride, dus electra dynamisch en gas vast. Alles is goed, medewerkers denken mee en zijn behulpzaam. Maar, qua prijs zouden ze wat meer concurrerend mogen zijn. Goedkoop is Pure Energie niet.
Beveelt aan
8 July 2026
Marcel Buddenberg
Nieuw-Vossemeer
Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?
Hengelosestraat 569
7521 AG Enschede
Branch
Installatie, Techniek
Specializations
Duurzaam, Zonne-energie
Overige bedrijven