De verwerking van gegevens gaat zeer goed. Het gebruik van een portaal is een prima optie. Als klant moet je wel even hieraan wennen. Wat zeer storend is dat delen van de communicatie in het Engels gaan . Hierbij wordt er vanuit gegaan dat wij als Nederlanders allemaal de Engelse taal beheersen . Dit is een groot min punt beter was een knop om de taal te selecteren.

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. We zijn goed geïnformeerd en al onze vragen werden duidelijk en deskundig beantwoord.

Very nice and welcoming atmosphere. Excellent professionalism.

Vanaf het begin is er veel duidelijkheid. Fijn om alles online te doen en het contact is prettig en altijd mogelijk.

Na een zoektocht zijn wij bij RAAK Notarissen terecht gekomen om reden dat zij op korte termijn voor ons tijd beschikbaar konden maken.

Vriendelijke man gezellige kletser Goed advies duidelijke uitleg

Bij het passeren van de hypotheekakte, alles rustig en goed toegelicht.

As my time was limited, I had quite a struggle to find an appointment for notary. So I really appreciate Raak's support for making an appointment as early as possible.

Wij kijken zeer positief terug op het traject met deze notaris. Ze zijn goed bereikbaar en begeleiden je erg goed. Alle notarissen hadden het erg druk en konden ons niet helpen. Raak Notarissen heeft er toch maar voor gezorgd dat de overdracht en levering van de hypotheek door kon gaan. We zijn jullie heel erg dankbaar!

Een super degelijk notariskantoor! Heel veel ervaring en uitstekende dossierkennis én een vlotte en vriendelijke bediening.

Snel en duidelijk!

Zeer vriendelijk ontvangen, ontspannen sfeer en ook nog tijd maken voor een gesprek buiten het zakelijk onderwerp om, leuk. Snel afgehandeld, volgende notaris onderwerp waar ik mee te maken ga krijgen is wederom bij Raak. Tot slot ook nog een van de snelste afspraken die ik kon maken, dank daarvoor.

Het was krap aan ivm goedkeuring hypotheek door bank, maar Raak heeft zich aan de planning kunnen houden. Communicatie verliep goed.

Wij kijken met een heel goed gevoel terug op onze ervaring met deze notaris. De begeleiding bij de aankoop van onze woning was professioneel, duidelijk en persoonlijk. Wat we erg waardeerden, was het snelle en directe contact met zowel de jurist als de paralegals. Vragen werden snel beantwoord en alles werd helder uitgelegd, waardoor we wisten waar we aan toe waren. Tijdens het passeren van de akte was er niet alleen ruimte voor duidelijke uitleg, maar ook voor een grapje en een ontspannen moment met onze kinderen. Dat maakte het geheel extra prettig en menselijk. Een deskundig, toegankelijk en warm team, wij zouden hen zonder twijfel aanraden aan anderen!

Gewoon goed, net kantoor, vriendelijke ontvangst en een notaris die helder uitleg geeft en dat tegen een vriendelijke prijs.

Wij hebben een goede ervaring gehad. Goede communicatie. We konden snel terrecht. En vergeleken met andere notarissen, een goede prijs.

Vermijd de notaris Raak Notarissen, Galgepad 21, Naaldwijk! mijn tegenpartij heeft deze notaris uitgekozen, dus geen eigen keuze geweest. 2x gebeld naar het 085 nr, wordt niet opgenomen. vragen om persoonlijke indentificatie (=extreem gevoelige) gegevens op te sturen en dat kan alleen per email, er is geen andere oplossing. Email is een onveilig medium en dit maakt identity theft mogelijk. 2x geprobeerd een oplossing hiervoor te bieden in de vorm van encrypted zip file, wat door hun niet geaccepteerd wordt noch dat er ook maar iets gecommuniceerd wordt dat ze iets van hun best doen hiervoor...

Prima kantoor, alles snel geregeld. Kon online vooraf al alles nakijken en mijn pasport alvast uploaden.

Daarbij waren ze vriendelijk en klantgericht. En dat is erg prettig. Als klant moet je wel enigszins digitaalvaardig zijn, maar toen ik daarbij een probleem had, werd ik goed geholpen.

Prettige dienstverlening, duidelijke communicatie, snelle response.

Op zeer laatste moment ben ik op Deloitte gesteld dat ik 4500€ moest betalen anders ging niets door. Ik moest plotsklaps van alles regelen om dat voor elkaar te krijgen. Ik eenmaal bij de notaris was die man zo gemaakt aardig en deed een poging om iets uit leggen wat hij eigenlijk niet kon uitleggen. Ik vroeg bij de mijlpaal in mijn leven of hij een foto wilde maken en daar deed hij moeilijk over want de tijd. Niet klantgericht of vriendelijk. Was zeer ongemakkelijke gesprek .

Overall had a nice experience throughout the process. Communication can be better if I had get acknowledgement emails whenever I send somethings like documents, payments etc.

u

Kwalitatieve diensten

Op alle vragen een snelle terugkoppeling gekregen en het was een vriendelijke en kordate overdracht.