Reviews voor Senior Service

Perfectionistisch en medelevend

Als praktijkverpleegkundige heb ik goede ervaring met de inzet van Senior Service. Om ouderen zo lang mogelijk zo goed mogelijk thuis te laten wonen, is er soms een team nodig. Senior Service kan een mooie toevoeging zijn waar het voor de thuiszorg stopt, praktisch gezien maar ook voor een stukje gezelschap. Persoonlijke aandacht en veelzijdig in te vullen. Het was fijn dat Senior Service meedacht met mij en contact zocht waar nodig wanneer er zorgen waren over de cliënt en haar gezondheid (met toestemming van de patiënt) of mij op de hoogte hield van bijzonderheden. Prettige samenwerking en pro-actief.

Het was heel bijzonder wat twee dames van Seniorservice hebben kunnen betekenen voor mijn eigenzinnige vergeetachtige intelligente tante. Aanvankelijk bestond dit uit het doen van boodschappen toen zij zelf, vanwege Corona, niet meer de deur uit mocht. Later, bij een plotseling optredend lichamelijk euvel, was er even nachttoezicht nodig. Ook hier werd met grote flexibiliteit hulp geboden, tegelijkertijd respectvol omgaand met tantes duidelijke tegenzin tegen inbreuk op haar privacy. Tenslotte hebben dezelfde personen mijn tante in de laatste 8 maanden van haar leven, na verhuizing naar een kleinschalige verpleeghuissetting, in haar appartement continuïteit en extra zorg geboden, als aanvulling op onze zorg op afstand. Niet alleen tante, maar ook wij hebben hier veel steun aan gehad.

Hallo, Ik ben door mijn moeder in contact gekomen met Senior Service, die zag een advertentie, en aangezien ik nog een maatje zocht vroeg ze of ik dat wat vond, ik dacht zelf proberen kan altijd, dus ma heeft Senior Service gebeld of ook " jongere" mensen in aanmerking kwamen, ik ben zelf bijna 37, en men ging op zoek naar een maatje. Nog geen 2 weken later, werd ma gebeld, dat er waarschijnlijk iemand was gevonden, dit was begin januari, we hebben contact gehad, en sinds begin februari een maatje, het was eigenlijk direct vanaf het begin dat we van beide kanten een goede klik hadden, We zijn nu ruim 3 maanden verder en ik heb er nog steeds veel plezier van, ik doe samen mijn balkon onderhouden, we gaan fietsen, we hebben gekookt, we puzzelen, dus ja, ik heb eigenlijk aan te merken. Een compliment voor de mensen van Senior Service

Voor mijn vader met dementie een maatje geregeld voor gezelschap. Erg prettig aangezien ik zelf niet in de buurt woon. Seniorservice heeft de juiste persoon gekoppeld, mijn vader had direct een klik. Regelmaat, meedenken, betrouwbaar en persoonlijk. Dankzij het maatje ben ik in contact gekomen met Buurtzorg, waardoor op tijd de zorg opgeschaald kon worden. Fijn dat deze mogelijkheid bestaat.

Mijn oom moest van het ene verzorging/revalidatietehuis naar zijn nieuwe verzorgingstehuis vervoerd worden. Hij had in december een hersenbloeding gehad en heeft de diagnose afasie gekregen. Zijn communicatie en lopen is daardoor slecht. Een rit van ruim 2 uur moest worden geregeld en kwam bij Senior Service terecht. Wat een fijn contact had ik met Maaike en later ook met de dame die mijn oom zou vervoeren. Ook met haar heb ik eerst telefonisch contact gehad en het voelde goed. Aan haar kon ik mijn oom toevertrouwen. Ik kan niet anders zeggen dat de reis heel goed is verlopen en het contact met de dame die mijn oom heeft vervoerd was ook top. We hebben even de tijd gehad om te evalueren hoe het gegaan was. Ik ben zeer tevreden met de manier hoe er met je meegedacht wordt en dat de focus gaat naar de behoefte en de zorg van de persoon die vervoerd moet worden. Dank nogmaals voor jullie fantastische bijdrage en contact. Ik beveel Senior Service dan ook hartelijk aan. Hartelijk groet, Ilse

Toen ik hulp zocht voor mijn demente echtgenote, zag ik een advertentie van senior service. Zij leken een ideale firma om te helpen. Toen kreeg ik een tip dat ik me kon aanmelden bij de WMO via de huisarts. Senior Service had me moeten vragen waarom WMO niet in de picture was.

Goed is goed

Door plotselinge achteruitgang hadden we op zeer korte termijn 24uurs zorg nodig. Hiervoor heb ik Senior Service ingeschakeld. Wat een enorm meedenkende organisatie maar bovenal de liefdevolle verzorging die ze hebben geboden. Niets was te veel. Bedankt! Zeker een aanbeveling waard!

Vanaf het moment dat ik zorg van Senior Service aanvroeg ben ik gehoord, en is de zorg voor onze tante onmiddellijk geregeld. Twee opvallende kenmerken van de zorg zijn: de flexibiliteit en de goede aansluiting van de verzorgers bij de behoeften van de cliënt. Kortom, niets dan lof!

Ik heb goede herinneringen aan de medewerkers die onze schoonzus liefdevol hebben begeleid. Het contact was regelmatig en de wekelijkse verslaglegging adequaat. Ook de leiding verdient een compliment voor de zorgvuldige wijze waarop zij eea hebben begeleid. Beloftes werden goed nagekomen en telefoontjes werden direct beantwoord.

Heel goed aan beleeft.Danke.Ik will contackt jullie naar kerst.Prettige dagen. God bless u allen.

De klantvriendelijkheid staat bovenaan. De flexibele inzet van hulp en of iemand bij de cliënt past is uitstekend

Onze tante had gewoon wat gezelschap nodig, maar ze is wel kieskeurig. Na een vlotte en prettige intake had onze contactpersoon (Hermien) al direct iemand op het oog. En het was meteen een schot in de roos!!

De ondersteunende mantelzorgers van Senior Service zijn allemaal toppers. We zijn zeer tevreden over de hulp die we kregen. Meedenkend, probleemoplossend, zeer vriendelijke medewerkers. Een aanrader om hulp te vragen als het alleen niet meer lukt.

In uw aanhef schrijft u, Hoe was het vroeger? Een middel groot gezin, Oma In huis en gezelligheid. En nu? iedereen is overleden en eenzaamheid dringt zich op. Ik heb het geluk dat ik mij nog kan redden et mijn scoot mobiel en mensen om mij heen. Ik kan er nog uit maar het alleen zijn is moeilijk en verveling dreigt meer en meer te worden. Graag zou ook ik mensen om mij heen helpen maar mijn leeftijd ( 70 ) en mijn lichaam laat dit helaas niet toe. Ik heb nog geen hulp nodig, ik heb huishoudelijke hulp en verder zie ik het wel. Zodra ik echt hulp behoevend word zal ik zeker contact met u zoeken.

Ik ben een alleenstaande vrouw van 71 met nogal wat fysieke problemen, heb geen familie of andere mantelzorgers die me voldoende kunnen helpen en heb me daarom tot Senior Service gewend. Mijn situatie was nogal acuut en mijn regiomanager heeft in recordtempo ervoor gezorgd dat ik de volgende dag al alle hulp kreeg die ik nodig had. De medewerksters van Senior Service zijn bijzonder aardig, zorgzaam, behulpzaam en betrokken en ik voelde me direct in een warm bad van liefdevolle zorg an aandacht ondergedompeld. Ik heb inmiddels een tijdlang hulp van Senior Service en voel me een gezegend mens dat ze op mijn pad zijn gekomen. Ik zal ze missen als ze straks misschien niet meer komen.

In oktober 2018 verscheen als blog: “Dank aan en dankzij Senior Service” dat ik schreef n.a.v. mijn fantastische match. Ook hier noem ik haar “A.”. Zoals daarin beschreven komt haar hondje mee, als dat enigszins kan. Het lieve beestje is inmiddels bijna 17 jaar. Het is te merken dat hij deze respectabele leeftijd bereikt heeft. Hoelang ik nog van dit dierlijk gezelschap kan meegenieten is dan ook de vraag. A. en ik vierden 8 juli jl. dat ze mij per 27 juni 2018 om de 14 dagen 3 uur per week helpt met wat ik haar ook maar vraag, uiteraard binnen het me toegewezen PGB. Dat biedt echter veel ruimte en die geeft A. zeker. Niets is haar teveel! Over en weer blij met elkaar genieten we steeds volop van onze uurtjes samen, of die nu buitengaats zijn of in mijn "home sweet home" waarin ik, mede door haar (er zijn nog anderen die me helpen) met plezier verblijf. Dat denk ik nog lang te kunnen doen, ondanks de beperkingen die maken dat ik hulp behoef. "Hulpbehoevend" voel ik me niet, want ik word - ook door vervangster M. - serieus genomen en er wordt fantastisch ingespeeld op wat ik per bezoek in petto heb aan activiteiten die me in mijn up niet meer goed afgaan, alsmede soms een spelletje (A. en M. zijn ook dáárin bere goede matches). Voor de praktische invullingen door deze beide dames geeft ik dan ook uitstekend als waardering. In deze beoordeling neem ik alleen hen beiden mee.

Nog niet alleen informatie

Dus afwachtend.

Heel tevreden er wordt hulp verleend op maat , er wordt echt gekeken wat heeft de zorgvrager nodig. Er wordt ook goed nagedacht welke dames passen het beste in dit gezin, in deze thuissituatie in ons geval was dit niet eenvoudig maar het is zeker wel gelukt. Ook het contact met Senior Service en de mantelzorgers thuis is erg prettig verlopen, korte lijntjes helder en duidelijk overleg en altijd was er tijd om vragen van onze kant te beantwoorden en ook tijd voor zomaar een praatje.

Voor onze 90 jarige moeder hebben we al een aantal keren mantelzorgvervanging geregeld via Senior Service. Onze moeder voelt zich vertrouwd met de dames van Senior Service. Ze zorgen goed voor haar. Koken voor haar en eten gezellig samen met haar. Omdat ze niet meer alleen durft te zijn blijven de dames van Senior Service ook slapen. Dit zorgt ervoor dat we met een gerust hart af en toe een weekendje weg gaan en ook op vakantie kunnen. Als we een hulpaanvraag doen heeft Sigrid het meestal binnen een paar uur geregeld. Ook als het op korte termijn moet. Kortom: we zijn zeer tevreden over de diensten van Senior Service!

Snel geregeld en onze wensen duidelijk in beeld.

Zeer goede communicatie; staan altijd voor de mensen klaar. In een woord SUPER

De twee dames die mij voor een aantal verschillende taken bezoeken zijn dat blijven doen. Fantastisch, omdat ik naast deze beiden af en toe (enkele keren door mij afgezegd) alleen mijn hulp in de huishouding zag. Er is altijd al mailcontact tussen hun bezoeken door, maar de afgelopen weken wat meer. Bovendien deponeerden ze bij vertrek nogal eens kaartjes in mijn brievenbus, bijv. met knuffel erop, omdat die knuffels bij aankomst en vertrek niet meer kunnen. Mijn vrienden en naasten konden niet op bezoek komen: de knuffels in zijn algemeenheid van degenen met wie ik deze uitwissel (daar ben ik selectief in) mis ik het meest, als mijn persoonlijk nadeel vanwege Corona. Zó fijn dat de dames nog meer dan anders voor mijn boodschappen zorgden. Ze zijn beiden trouwens bere lief!