De communicatie via de mail is snel en duidelijk. Ontvangst en afhandeling bij de vestiging is prettig, snel en dus klantvriendelijk. Instructie duidelijk. Ook het inleveren ging soepel en vertrouwd. Kom zeker terug.
Wij hadden voor onze verhuizing een bestelbus gehuurd. Door pech aan onze eigen personenauto moesten we de verhuizing helaas uitstellen. Autohopper ging hier zeer coulant mee om zodat we zonder meerprijs later alsnog konden verhuizen. Van harte aanbevolen!
Geboekt via Internet, tenminste daar ging ik vanuit. Maar geen bevestiging ontvangen. Via chat op de website tot twee maal toe gevraagd om bevestiging. Nooit ontvangen. Uiteindelijk direkt met Kok gebeld. Bleek geen boeking binnen te zijn gekomen. Alsnog Telefonica gemaakt. Dat heeft in totaal 4 dagen geduurd. Niet erg klantvriendelijk.
Hoi John, Er is helaas die dag een storing geweest op onze website, daardoor hebben wij geen reserveringen binnen gekregen. Onze excuses hiervoor. Mag ik een kleinigheidje naar je opsturen om het leed te verzachten? Team Autohopper
Last minute boeking, zeer vriendelijk geholpen tegen schappelijk tarief.
Makkelijk te reserveren en snel reactie. Top!
Bijzonder tevreden over het geheel. De auto stond klaar keurig schoon, duidelijke uitleg. De volgende ochtend stond de borg weer op mijn rekening.
Prettige service en snelle en vriendelijke communicatie via de mail en persoonlijk. Een volgende keer als ik weer een huurauto nodig heb zal ik dit zeker via Autohopper doen.
Zorgvuldige en sneller service
Bestelbus stond klaar op het afgesproken tijdstip, werknemers waren attent en behulpzaam. De bus reed prima!
Positief
Reserveren was eenvoudig en keurig een telefonische bevestiging ontvangen. Een nieuwe bus meegekregen na een snelle en duidelijke uitleg. Helaas liep alles uit en waren we pas na 18:00 uur terug. Normaal geen probleem, maar wel als je eigen auto op hun terrein staat waarvan het hek om 18:00 uur dichtgaat. Een telefoontje was voldoende en men bleef wel even op ons wachten. Uitstekende en zeer vriendelijke dienstverlening. Ik weet wel waar ik de volgende keer weer ga huren!
Top geregeld. Professioneel. Klantvriendelijk. Prima onderhouden voertuig.
Prima bus. Zeer klantvriendelijke verhuurders. Geweldige service.
Zonder meer voor dezelfde prijs een grotere auto meegekregen toen mijn gereserveerde bus niet op tijd terug bleek te zijn.
Borg heeft een week geduurd voordat die terug was. Ik heb minder dan 100km gereden, toch word er 33km the n rekening gebracht.
Hoi Robin, Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Ik heb even contact gehad met de vestiging in Amsterdam om te vragen wat er precies gebeurd is. Het klopt inderdaad dat het een week heeft geduurd voor de borg werd teruggestort. Normaal gesproken duurt dit maximaal 48 uur, maar omdat de medewerker die dit normaal doet niet aanwezig was heeft het dit keer wat langer geduurd. Dit is van te voren wel gecommuniceerd. De 33km die te veel was gereden was ook wel echt gereden, hier kan ik dus helaas niks aan veranderen. Mocht je over het bovenstaande nog meer informatie willen dan kan je natuurlijk altijd contact opnemen met Autohopper Amsterdam. Team Autohopper
De service is top. Zeer klantvriendelijk. Zeker een aanrader.
Goede en snelle communicatie. Deskundige en duidelijke uitleg over de verhuur en werking van gehuurde voertuig. Zeer nette voertuigen.
Mooie vrachtwagen en goede duidelijke service
Vriendelijke uitstekende Service!!
De bus stond klaar toen we kwamen, alles werd snel en helder uitgelegd en het terugbrengen (en de terugbetaling van de borg gingen ook van een leien dakje! Complimenten!
We hebben, als gezin, een dag heerlijk ruim kunnen rijden om voor een verjaardag heel de familie te bezoeken. De Toyota Proace reed meer dan prima en voldeed aan alles.
Uitstekende service en klantvriendelijkheid.
Ouderwets vertrouwen en goed geregeld zonder bekende kleine lettertjes. Nieuwe bus, zoals op de site. Prima
Zeer tevreden
Uiterst behulpzame, vriendelijke, vlotte en goede service! Aanrader!
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
