Prima auto gehuurd, goed geholpen. Echter, de dag nadat we de auto terug gebracht hadden, hadden we de borg nog niet terug ontvangen. Dat zou snel gebeuren, maar na een paar keer bellen wachten we nog steeds op onze borg. Inmiddels wachten wij al 1,5 week! Jammer, want een volgende keer zullen we hier geen auto meer huren.
Hoi Carina, Fijn om te horen dat jullie goed geholpen zijn, minder fijn om te horen dat de borg nog niet is teruggestort. Dat is zeker niet de bedoeling! Ik heb gelijk een melding gemaakt bij de vestiging. Zou je met ons contact willen opnemen als je de borg binnen 2 dagen nog niet hebt teruggekregen? Dan ondernemen wij weer actie. Team Autohopper
Zeer goede ervaring. Afspraak is afspraak.
Ik kon een paar dagen van te voren de afspraak nog verzetten naar de avond ervoor. Prima flexibiliteit. Het is ook prettig dat je op zaterdag tot 16:30 bij ze terecht kunt. De bakwagen als rechte bak met laadklep is erg handig als je zware spullen hebt en die hadden we! De bakwagen is al wat ouder, meer dan 100.000 km gelopen. Geen probleem voor ons en prettig geprijsd zonder een hele berg aan zaken die er nog eens bijkomen als je een auto gaat huren. De inventarisatie van gebreken bij aanvang huur was echter onvolledig. Toen ik ermee thuis kwam zag ik nog van alles, wat ik ook meteen heb gemaild. Ik had voor de zekerheid bij aanvang huur ook een video gemaakt. De administratieve afhandeling is wat traag, zeker in combinatie met bovenstaande maar uiteindelijk ook prima verlopen.
Goede uitleg m.b.t. instructie auto Facturatie Vertrouwen in ons m.b.t. borg Top
Voor mijn vakantie in de bergen van Italië een fijne betrouwbare auto. Enige minpuntje was, dat de auto niet schoon werd geleverd. Moest van binnen nog flink worden schoongemaakt en de lege zakken MC Donalds lagen er nog in.
Goede ervaring begon al bij het eerste gesprek. Vriendelijke medewerker en duidelijke uitleg over alles. Mooie bus, die goed reed. Kortom aan te bevelen voor huur van auto/bus.
Alles gegaan zoals afgesproken
Medewerkers zijn zeer klantvriendelijk, duidelijk in hun uitleg, denken vanuit de klant.
Fijn om weer eens oude vertrouwde service te mogen ontvangen. Vriendelijk en men denkt met je mee. Een aanrader.
Snelle en makkelijke afhandeling voor het huren van een auto. Geen gedoe en alles duidelijk. Aflevering op zaterdag ook geen probleem.
Ik werd erg vriendelijk te woord gestaan. De auto zag er netjes uit en ze waren erg flexibel.
Het een ontzettend goed bedrijf. Met nette medewerker. En alles zo goed geregeld dank heren top.
Online reserveren was makkelijk. Vriendelijk personeel en fijne auto.
De auto voldeed aan alle verwachtingen. Grote laadruimte en de bestelbus reed als een moderne personenauto. Heb geen enkele klacht en het bedrijf is een aanrader.
Op het laatste moment nog een busje gehuurd. Het kleine formaat dat ik wilde was niet meer aanwezig, maar ik kon in plaats daarvan een grote meekrijgen voor een zeer schappelijke prijs. Flexibel en meedenken met de klant.
Hele aardige en behulpzame man die ons geholpen heeft. Alles is goed uitgelegd en we hebben alles samen doorgenomen. Bij terug keer van de auto alle papieren gekregen en nette afhandeling. Het was een hele fijne auto om mee te rijden en ook erg zuinig. We hebben een top ervaring gehad en zou zeker hier nog een keer huren.
Het was de eerste keer dat wij een auto hebben gehuurd bij Auto Hopper. Vriendelijk te woord gestaan en alles duidelijk en helder uitgelegd door de man achter de balie. De auto was top en de service helemaal. Kortom we komen zeker weer terug om een auto te huren en het is een aanrader voor iedereen om daar een auto te huren. Nogmaals dank en tot later Peter uit Ypenburg
We hadden op stel en sprong een auto nodig en hier konden we meteen terecht. De gekozen auto bleek helaas niet op tijd terug te zijn, er werd een andere auto aangeboden en een aangepaste prijs bepaald. Er werd met ons mee gedacht en dat is fijn. Al met al een super positieve ervaring.
Goed
Klantvriendelijkheid is goed, de bus was niet schoon er lagen nog papiertjes van de vorige huurder in en ook een bankpas ook was de bus niet schoon aan de buitenkant.
Hoi Ronny, Wat vervelend om te lezen, dat is zeker niet de bedoeling! Mogen wij je een kleinigheidje opsturen? Zo ja, zou je ons dan je adresgegevens willen sturen in een aparte mail? We zullen de klacht ook bij de vestiging neer leggen zodat dit niet nog een keer zal gebeuren. Team Autohopper
Super service!
Zie hierboven. Enige minpunt was het ontbreken van een witte kentekenplaat bij de bus die een trekhaak had.
Goed en snel geregeld online en telefoon. Prima auto.
Na 1 telefoontje afgesproken details in de mail naar Autohopper Roden verstuurd. In de mail van Autohopper Roden stond alles keurig uiteengezet: dagprijs, kosten per kilometer na de eerste 100 kilometer, vermindering eigen risico. De auto is op locatie gebracht waar ik deze kon afhalen. Kreeg een keurige mail met vraag of het ook een probleem was dat ik een andere auto dan afgesproken mee kreeg. Kreeg een een topauto mee: Peugeot 5008 automaat. We hebben mede door de auto een bijzonder leuke dag gehad met mijn ouders, broer en zus. Autohopper Roden bedankt voor de huur van de auto. Alles is keurig verlopen en wanneer in de toekomst weer een auto gehuurd gaat worden kom ik zeker bij u terug.
Geen opmerkingen! Heel tevreden!
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
