Goede service, klantvriendelijk, snel en recht toe recht aan!
Laat op een werkdag contact opgenomen met Autohopper Zwolle, omdat ik met spoed een verhuiswagen nodig had voor de volgende werkdag. Er waren eigenlijk geen wagens bij het filiaal meer beschikbaar, maar medewerker zei toe dat hij ging kijken wat hij kon regelen en zou later contact opnemen. Dit deed hij nog geen half uur later met het goede nieuws dat hij een wagen had kunnen regelen en dat ik die de volgende dag al meteen om openingstijd van het filiaal kon ophalen. De volgende dag stond een keurige wagen voor mij klaar, welke achteraf alleen niet volledig afgetankt bleek te zijn. Dit heeft de medewerker van Autohopper Zwolle keurig verrekend in de huurprijs. Al met al een uitstekende ervaring dankzij de service van Autohopper Zwolle.
Was helemaal top
Alles okay. Jammer dat je niet een halve dag kan huren, ik had de auto maar een paar uur nodig. Als die optie er komt 5 sterren.
Ik had in Venlo met spoed en onverwacht een auto nodig voor mantelzorg. Stijn Coppus dacht even prettig als praktisch mee. Ik kon zo goed als direct een Hyundai i20 komen ophalen, en werd na aankomst door een collega van Stijn supergezellig op weg geholpen. De Kerstmuziek schalde door het opgeruimde kantoortje. Na een week werd een verlenging met nogmaals een week zonder administratieve rompslomp geregeld. Geen gedoe. En na twee weken werd ik door de mannen van Coppus met de ingeleverde auto vanuit de Carwash naar het station gebracht! Perfecte service — heel gewoon geleverd.
Omdat de gevraagde bestelbus niet aanwezig was, voor hetzelfde geld een maatje groter meegekregen. Nette (vrij nieuwe) bakwagen. Borg was na 1 werkdag weer terug op de rekening gestort.
Vriendelijk geholpen en een super fijne auto te huur meegekregen!
Eerst gebeld met de vestiging omdat ik wat vragen had, die werden meteen beantwoord en bij het reserveren kreeg ik ook meteen een telefonische reactie. Ik kon de auto niet op zaterdag ophalen zoals ik had opgegeven maar dat werd goed opgelost. Auto was gloednieuw dus in orde, weet niet hoe het met "oudere" auto's gesteld is. Verrekening van de kosten/borg was binnen enkele uren na inleveren.
I rented a 9-seater van for six days to travel with my family. On the third day, the Van's battery didn't work and the car wouldn't start anymore. We were in the city of Baden-Baden Germany and called Autohopper. Our desire was to return to Eindhoven, Netherlands, making stops in the cities to visit them. It was night and very cold when a mechanic arrived. He was rude and didn't speak English. Instead of bringing the new battery in for a replacement, he simply jump starte the car. However, the car could no longer be turned off, as it would not be possible to start it again. I had to drive down the road without being able to turn off the car at any point. We stopped in the city of Mannhein and spent the night in a hotel there. The next day a new mechanic came to see us and, AGAIN, he did not bring a new battery to replace the previous one. He simply jump started the car again and I had to drive with my family down the road to Holland without being able to turn off the car. When we arrived in the city of Venlo, Netherlands, we went to a workshop recommended by AUTOHOPPER and the mechanic said that the car's START AND STOP system was OFF all the time. This indicates a suspicion that THEY KNEW the battery was too old and was already in its last days. In a 6-day rental, I only had 3 days of car in good condition. The other 3 days were full of bad experiences and problems on the trip. When returning the car, I asked for a 3-day discount on payment because the service and product were not performed. However, Autohopper only gave a discount of 200 euros without the slightest justification. I had already rented a car the previous year and had a good experience and intended to become a regular customer, but Autohopper's service when faced with a simple problem like this makes me rethink. I put my family in a Van that could NOT be turned off for hours and Autohopper still thinks they did a good enough job to charge me. This is irresponsible.
De ervaring was super. 2 dagen van te voren kreeg ik te horen dat mijn huurauto kapot was. Ik kreeg direct een nieuw voorstel en een andere auto in dezelfde prijsklasse. Ik kon gelijk komen kijken en beslissen. Het was zelfs een lichte upgrade. Afhandeling bij ophalen en terugbrengen ging heel soepel en vriendelijk. Ik kreeg een uurtje later de definitieve factuur. Prima ervaring dus.
Pas vrij laat had ik contact per mail en telefoon . Maar men was flexibel en dacht goed mee. Goede communicatie. Snelle en correcte eindafrekening. Wat ik ook handig vind : er is een bushalte vlakbij. Een volgende keer weet ik het wel.
Ik heb een bestelbus gehuurd. Perfect om alles in één keer te verhuizen. De electrische laadklep is daarbij een ideale uitkomst.
Prima bestelbus meegekregen met uitstekende ondersteuning van Autobedrijf Willekens, Kortom aanrader als je een bestelbus wilt huren.
Zeer snelle reactie op reservering, prima ontvangen en geholpen bij ophalen en inleveren. Gewoon wat je verwacht! Prima geregeld zo
Snel en makkelijk de huurbus geregeld! Snelle en fijne service Ook terugbrengen snel en zonder problemen. Binnen no-time borg terug op de rekening; ook super fijn!
De mensen die er werken zijn super aardig vriendelijk en behulpzaam. Ik had de auto 7 dagen en alles werd me goed uitgelegd. Ik raad autohopper aan voor beginnende bestuurders. 1 woord heb ik ervoor perfect jullie zullen me snel weer zien. Groetjes Vincent de Jonge,
Flexibele verhuurder die met je mee denkt. Staat voor je klaar. Goed materiaal.
Mijn wagen was helaas door de vorige gebruikers niet op tijd terug gebracht. Door snelle handelen en het flexibele denken van de medewerker werd dit snel opgelost.
Helemaal super verlopen
Ik heb de eerste keer gehuurd hier ik heb geen klachten de huur auto's zien er goed uit personeel is vriendelijk. De extra km die je maak is ook goedkoper dan bij andere verhuurbedrijven bij de meeste verhuurbedrijven betaal je 24 cent of 26 cent per extra gereden km. Dus ik zeg huur bij auto hopper
Een super fijn bedrijf, vriendelijke ontvangst, kwalitatief een top bus gehuurd die echt schoon was. Een verademing tov. wat ik elders wel eens gehuurd heb. Dank en zeker tot een volgende keer!
Excellent!
Mooie, schone auto. Alles perfect geregeld.
Perfect georganiseerd bestelling eenvoudig en markt conform, aanleveren auto duidelijk en overzichtelijk, inleveren makkelijk gedaan volgens bepaalde regels, prima!!!
De dag voordat we naar een crematie moesten, 250 km verderop, ging onze auto kapot. Met deze huurauto waren wij gered, supersnelle service voor een goede prijs.
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
