Spiksplinter nieuwe bus mee gekregen. Alles goed geregeld.
Vrij last minute een auto kunnen huren. Vriendelijk geholpen met een prima auto. Kopie rijbewijs en paspoort netjes eerst in een hoesje om bepaalde gegevens te verbergen, borg bij terugbrengst auto direct met pinpas weer teruggestort. Prijs kan zeker goedkoper bij andere partijen, maar die zijn niet altijd in de buurt beschikbaar - al met al van harte aan te bevelen.
Ik kreeg seintje, dat ik de auto ook de middag vóór de gehuurde dag kon ophalen zonder extra kosten. Dat lukte mij niet, maar beloofd om vroeg te komen (was een zaterdag). Toen ik kwam, was de auto nog niet klaar, dus duurde de afgifte langer dan verwacht.
Prima geholpen, fijne auto. Ik vind de borg van €1000,- vrij fors, dit zou anders kunnen naar mijn idee.
super meegedacht
Was even zoeken waar het zat. Adres is een autogarage. En lijkt niet op een autoverhuur bedrijf. Verder vriendelijk personeel, goede uitleg, goede auto.
Goede communicatie, duidelijke uitleg, nette auto.
Mooie bus, redelijk betaalbaar, super geregeld!
Het vastleggen en ophalen en terugbrengen ging heel makkelijk en het was een nette correcte auto.
Ontzettend fijn geholpen, klantvriendelijk en netjes
Fijn bedrijf waar ze meedenken met de klant. Zelf een te grote bus geserveerd. Een contract opgenomen een kon zo worden omgezet. De auto de avond van tevoren opgehaald een deze stond keurig schoon een gereed voor ons klaar.
De auto was behoorlijk beschadigd toen ik hem mee kreeg. De medewerker van Newo liet me alle schades zien, maar op de huurovereenkomst stond slechts 1 schade aangegeven. Hij zei me wel dat hij de schades gefilmd had op zijn mobiele telefoon. Ik vind dat je alle schades hoort te vermelden op de huurovereenkomst..
Hoi Lauren, Dank voor het delen van deze ervaring. Het is vervelend om te lezen dat niet alle schades correct op de huurovereenkomst stonden vermeld. Dat hoort inderdaad wél volledig en duidelijk vastgelegd te worden. We willen dit graag intern bespreken met de betreffende vestiging, zodat dit in de toekomst beter wordt opgepakt. Dank voor het delen van deze feedback. Dit helpt ons om onze werkwijze te verbeteren. Team Autohopper
Klantgerichte dienstverlening
Positief
Heel tevreden
Heb op vrijdag een busje gereserveerd voor zaterdag, helaas was die bus niet meer beschikbaar ze hebben netjes gebeld of wij oké waren met een andere bus. De bus was snel geregeld en waren zo weer weg.
Goede hulp, alles was goed voorbereid. Geen opmerkingen.
Flexibel, social vaardig en houden zich aan de afspraken.
Super vriendelijk personeel en een prima bus!
Heel goed service
Wat een vreselijke slechte service! We hadden een busje gehuurd en bestelbevestiging gekregen op de mail. Op de afgesproken datum kwamen we om het busje te halen. Daar kregen we te horen dat er niks in het systeem stond. Nadat de medewerker met een andere medewerker sprak, zei die dat er een afmeld mail was gestuurd, die we nooit hebben ontvangen!!! Geen excuus gekregen van die mensen, ze gaven ons de schuld omdat we niet een tweede bestelbevestiging hadden gekregen. Wat een bizar slechte zaak met slechte service en zeer onvriendelijke en onbekwame medewerkers! Als je een voertuig wil huren, raden wij Autohopper ten zeerste af!
Beste, Dank voor het delen van deze ervaring. Vervelend om te lezen dat het reserveren van de bus niet goed is gegaan en dat je geen mailtje hebt gehad van de afmelding. De eerste mail die je krijgt is een bevestiging van de reserveringsaanvraag, niet de definitieve reservering. Dit staat ook op de website vermeld op het moment dat je de reservering maakt. Dank voor het delen van deze feedback. Dit helpt ons om onze service te verbeteren. Team Autohopper
Goede communicatie van te voren via WhatsApp, en een fijne verhuisauto gebruikt .
Auto stond klaar, verhuispakket erbij, na het regelwerk instappen en wegwezen
Vriendelijk en goed geholpen
Er wordt wel bijna met een loop gekeken of er nog een klein krasje o.i.d. op is gekomen, beetje te. Buiten dat heel vriendelijk geholpen en alles prima verlopen.
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
