Filters

6

Het is allemaal gelukt!

Ik had voor één dag een auto nodig voor klus in het land. Op de site een geschikte auto uitgezocht en ruim op tijd(!) gereserveerd. Ik krijg netjes een bevestiging. Overigens staat daar alleen de 'klasse' vermeld, niet welke auto je precies gaat huren. Van mij mag dat preciezer. Op de site kies je ook geen auto, maar een 'klasse'. Niet veel later belt er een jongeman. Mijn auto blijkt niet beschikbaar dus ik krijg een andere. Een automaat. Mij best. Ik ontvang overigens geen bevestiging dat we dat hebben afgesproken. Kort voor de huurdatum krijg ik een telefoontje van een jongedame. Die 2e auto blijkt ook niet beschikbaar (ivm vaste klant) dus ik krijg nu een een Mazda automaat. Mij evengoed best. Overigens is die Mazda niet te zien op de site. Mij is een bevestiging beloofd dat we dit hebben afgesproken. Nooit ontvangen, ook niet na het sturen van een mailtje ter herinnering. Op de huurdatum kom ik bij de vestiging. De beloofde Mazda is er helemaal niet, ik krijg op de valreep een (grote) Kia -handgeschakeld- van een dame die er blijkbaar helemaal alleen voor staat die dag. De auto die ik mee krijg is niet gewassen en is van binnen ook absoluut niet schoon. Ik heb thuis een half uur gespendeerd om dat ding netjes schoon te krijgen. Bij ophalen heb ik daar wel op geattendeerd, maar "er is verder niemand." Ook werd duidelijk gemaakt dat het terugstorten van de borg niet daags na terugbrengen (=donderdag) zou gebeuren, maar op maandag na het weekend. Dat werd uiteindelijk pas woensdag. Er zijn verder nog issues met terugbrengen en paspoort scannen, maar dit invulveld blijkt begrensd in aantal karakters, dus ik laat het hier bij. Het personeel wat er was, was trouwens te gek en erg behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Ridderkerk
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers N.v.t.
  • Communicatie
9

kort en krachtig , een prima bus, rijdt goed, makkelijk te bedienen

ook nog meegedaan aan de foto actie , laat nou daar in de straat verderop ook nog een autohopper bus staan.... helemaal niets mee te maken, maar wel een foto waard!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Mijdrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Super service!

Ik heb een ongeluk gehad met mijn auto en had eigenlijk dezelfde middag nog vervangend vervoer nodig. Na gebeld te hebben en mijn verhaal gedaan te hebben hadden zij binnen 2u een auto voor mij klaar staan en was alles geregeld. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Veendam
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Zeer plezierig en professioneel behandeld

Dit was mijn eerste ervaring met Autohopper, ik was blij dat dit ook door het personeel van James wordt gedaan. Door mijn vele jaren ervaring met dit team kan het niet mis gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Mijdrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
6

Goede ervaring met service, maar slechte ervaring met afwerking.

Op zich goede ervaring met behulpzaamheid en bereidheid personeel, maar 3 weken wachten op teruggave borg na meerdere keren contact hierover opgenomen te hebben vind ik wel heel erg lang duren. Zeer kwalijke zaak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Vestiging: Nijmegen
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Prima service met prima auto voor een goede prijs

Nergens was een huurauto te vinden waar we een hond mee mochten nemen behalve bij autohopper in Meppel. Daarnaast waren ze naast erg aardig ook erg flexibel! Kortom, mocht je een auto nodig zijn, huur er hier eentje!! Super mooie auto en super service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Meppel
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Heel handig en snel

Duidelijk verhaal, auto uitzoeken, ophalen, wegrijden en terugbrengen. Vriendelijk geholpen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Mijdrecht
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Uitstekende service

Heb nooit in een elektrische auto met automaat gereden, de medewerker was bereid om mij te helpen leren rijden. Goede uitleg, service etc. Niet duur ook! Volgende x weer daarheen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Eibergen
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Prima (auto en service)

Keurig nette auto (had ook nog maar zo'n 6k op de teller) die prima reed. Enige minpuntje is dat er geen achteruitrijkcamera op zit, en dat is bij een auto waar je niet aan gewend bent wel erg prettig, zeker als die op je normale auto wel zit. Dat is ook de reden voor 4,5 van de 5 sterren. De service op het kantoor was verder zowel bij ophalen als bij inleveren dik in orde. Duidelijk uitgelegd, zorgvuldig en relaxt. Samen een rondje om op de auto vooraf en samen ook weer achteraf dus geen discussies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Utrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Autohopper Duizel TOP

Super snel geholpen en brachten me zelfs thuis na het terug brengen van de huurbus, echt 2 top gozers daar in Duizel

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Duizel
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

alles was perfect geregeld,van het begin tot het einde. tot

een zeer fijne ervaring om weer eens eerlijke profesionele en vriendelijke mensen te ontmoeten, om echte menselijke service en klantvriendelijkheid te ervaren in een te snelle veranderende electronische artificial wereld. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Eindhoven
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Fijne service met hoge borg

Algeheel goede service, en nette behandeling en bijna nieuwe verhuisbus. De borg van € 1000,- is erg hoog en alleen met pin van een betaalrekeing te betalen. Er wordt niet vermeld dat de borg niet met creditcard betaald mag worden waarmee klanten voor een verrassing komen te staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Mijdrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Super service en zeer klantvriendelijk

Ik heb een busje gehuurd voor 2 dagen. Ik werd vriendelijk en snel geholpen. Ik zal autohopper zeker aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Gulpen-Wittem
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Aanrader bij verhuizingen!

Onze verhuizing is top verlopen mbv een ruime vrachtauto van autohopper in Boxtel. Ophalen en terugbrengen verliep soepel op aanwijzingen van een vriendelijke, enthousiaste jongeman.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Boxtel
  • Ervaring met: Anders
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Eenvoudig en snel geregeld, met een duidelijke communicatie en klantvriendelijke service

Het regelen ging vrij eenvoudig, telefonisch zeer makkelijk maar online ook zeker makkelijk. Zeer benaderbaar voor vragen, er werd meegedacht en met extra inzet van het bedrijf gezorgd dat de gewenste wagen leverbaar was. Het ophalen ging ook erg makkelijk; kostte niet veel tijd. Qua inleveren waren er duidelijke afspraken en terugleveren van de borg was op de inleverdag al geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Vlaardingen
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Prima, alles conform afspraak levering.

Soms moet je een mouw aanpassen met de tijdsregeling, bijvoorbeeld leveren op zondag middag. Het ging perfect. De bakwagen was kwalitatief O.K. Groetejs Frac

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Meppel
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Een mooie en goede autoverhuurder

De huur van de auto is op uitstekende wijze verlopen. Bij ophalen en aflevering verliep alles vlot en correct. Zullen zeker nog een keer hier een auto huren

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Apeldoorn West
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Super

Online was het zo geregeld en bij het ophalen ging het ook snel. Bij terug brengen buiten openingstijd de mogelijkheid de sleutel elders af te geven wat een mooie oplossing is. Ik zou hier alleen nog iets zwart op wit zetten dat je de sleutel hebt afgegeven en welke tijd en wie het heeft aangenomen. Gewoon voor de huurder dat het op papier staat. Zeker een aanrader om hier te huren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Ridderkerk
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Professioneel

Vriendelijk, adequaat en goede auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Rotterdam Blijdorp
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Fijne ervaring, goed geholpen met onze vragen. Er werd rekening gehouden met de situatie.

Fijne ervaring, goed geholpen met onze vragen. Er werd goed en flexibel rekening gehouden met de situatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Roden
  • Ervaring met: Anders
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
2

Slecht

Probeer al 2 keer een auto te huren. Op de site staat wat er beschikbaar is en vervolgens word je pas een dag later gebeld dat het niet beschikbaar is. En als je belt, krijg je onvriendelijke mensen aan de lijn

  • Aanbevelen? Nee
  • Vestiging: Velserbroek
  • Ervaring met: Personenauto
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Vriendelijk

Vriendelijk en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Drachten
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Vertrouwig 100%

Goed vertrouwing dat ik gelijk geholpen wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Ridderkerk
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Zeer tevreden!

Auto stond klaar voor ons. Keurig gewassen en schoongemaakt. Deze Renault rijdt heerlijk en nog zuinig ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Hillegom
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Goede service, snelle afhandeling, heel klantvriendelijk

Wij hebben een busje gehuurd om wat spullen naar de opslag te brengen. Goed contact, heel klantvriendelijk en professioneel. Het bleek dat ons busje nog niet was schoongemaakt van binnen, dat werd direct alsnog gedaan. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Vestiging: Puttershoek
  • Ervaring met: Bestelbus
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Boogschutterstraat 1-43

7324 AE Apeldoorn

055-2600002

[email protected]

Over Autohopper

Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.