Filters

1

Onterechte schadeclaim en onduidelijke inspectieprocedure

Ik heb onlangs een bestelwagen gehuurd bij Autohopper Amstelland (huurcontract nr. 1007652, Renault Master G11, kenteken VTZ10Z). Op het overdrachtsformulier stond al vermeld dat er “rechterzijde incl r.” beschadigd was. Bij het inleveren kreeg ik echter te horen dat er nieuwe krassen op dezelfde plek zouden zijn, terwijl mij een foto werd getoond waarop te zien was dat de eerdere schade al was hersteld en niet meer zichtbaar was. Dat is erg verwarrend: als de schade al gerepareerd was, waarom stond deze dan nog op mijn huurformulier? Het lijkt erop dat zulke vermeldingen blijven staan om later klanten aansprakelijk te stellen en kosten te verhalen — in mijn geval €250 voor het vervangen van de bumper. Ik heb uitgelegd dat ik geen schade heb veroorzaakt en dat het voertuig altijd binnen mijn zicht was; als iemand het had geraakt, had ik dat zeker gemerkt. Toch werd er €250 ingehouden zonder bewijs of reparatiefactuur. Mijn advies aan toekomstige klanten: maak bij het ophalen en terugbrengen van het voertuig gedetailleerde foto’s van alle kanten, om dit soort situaties te voorkomen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Amstelveen
  • Ervaring met: Bestelbus
9

Een persoonlijke en geïnteresseerde service, Fijn zo dichtbij

De bestelbus stond in goede staat, schadevrij, direct klaar. Vriendelijke service en een prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Nieuw-Vennep
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Vertrouwen

Bedankt voor de juiste oplossing,en de goede service en vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Epe
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Snel en efficiënt geregeld, goede prijs!

Even wat spullen verhuizen, maar het blijkt dat er stiekemweg toch meer te versjouwen is dan het lijkt. Op de valreep snel een busje gehuurd en alles in één rit kunnen wegbrengen. Dat was de prijs van de huur zeker waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Zierikzee
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Goed verhuurbedrijf

Fijne Toyota bus 9 persoons meegekregen. Ik had een 6 persoons bedrijfsauto maar kreeg deze mee voor dezelfde prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Apeldoorn Noord
  • Ervaring met: Personenauto
10

In alle opzichten prima geregeld!

Snelle reactie, goede communicatie en grote flexibiliteit bij ophalen en terugbrengen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Barendrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Vriendelijk en duidelijk

Na een snelle reservering via de website op de locatie in Bunnik vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Duidelijke uitleg gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Bunnik
  • Ervaring met: Bestelbus
9

Zeer goed

Wederom fantastische service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Capelle a/d IJssel
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Super

Super snel en netjes allemaal geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Middelharnis
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Klantvriendelijk en goede service

Goede uitleg bij ophalen van de bus en retour brengen kan ook buiten kantoortijden. Ook een fijne en nieuwe bus, dus geen oude meuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Odoorn
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Super ervaring met Autohopper Arnhem

Vriendelijk personeel, Behulpzaam en goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Arnhem
  • Ervaring met: Anders
9

Zeer goed beheerd van begin tot eind

Zeer goed beheerd van begin tot eind

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Den Bosch
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Prima verhuisbussen en erg goede service

Snelle en adequate antwoorden als je vragen hebt, de bussen zijn netjes en volgens afspraak uitgerust met de juiste aanvullende spullen. Het personeel is flexibel en behulpzaam. Helemaal top dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Utrecht
  • Ervaring met: Bestelbus
9

Klantgericht

Vrij nieuw wagenpark. Klantvriendelijke benadering van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Arnhem
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Fijne nette auto, prima service

Goeie service, fijne auto, jammer dat de openingstijden die autohopper communiceerde niet overeen kwamen met de openingstijden van het filiaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: De Bilt
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Netjes, behulpzaam, vriendelijk en praktisch

De gehuurde verhuiswagen was perfect, net zoals de service! Absolute aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Meppel
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Soepele ervaring!

Bus met laadklep stond netjes klaar op de afgesproken tijd met early pickup. Aangezien het begon te schemeren stelde de medewerker voor eerst even de auto na te lopen op schade. Alles netjes gedocumenteerd. Auto de volgende dag na sluitingstijd terug ingeleverd (op zaterdag) en de volgende ochtend vroeg al de eindafrekening en borg retour ontvangen op de bankrekening. Verder gewoon een nette prijs Als er dan één minpuntje zou zijn is het de telefonische bereikbaarheid. Maar online gewoon snelle reactie op eventuele vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Elst
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Perfect geregeld, busje stond klaar en de papieren ook conform afspraak.

Alles goedgeregld bij Autohopper Jan Snel, busje stond netjes klaar, papieren erbij, afgetankt en klaar om te gaan gebruiken. Vriendelijke receptie en busje was netjes schoon voor gebruik.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Puttershoek
  • Ervaring met: Bestelbus
8

Goede service

De auto,s zijn in goed staat en dus geen zorgen voor pech met auto onderweg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Weert
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Heel goede ervaring

Gewoon goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Puttershoek
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Professioneel

Goed ontvangen en alles werd me duidelijk verteld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Wageningen
  • Ervaring met: Personenauto
8

Prima bus, veel ruime maar slechte zit

prima bus gehuurd bij onze vertrouwde garage die ook deze bus verhuurde. Veel ruimte in dr laadbak, prima dieselmotor en eigenlijk wel tevreden. Alleen de zit achter het stuur was voor mij belabberd. Stoel kan niet ver genoeg versteld worden en geen enkel lendesteun. En dit was een redelijk nieuwe bus. Verder is achteruitrijden een loterij, zonder camera. Die heb ik echt gemist. Maar de val is groot; een wasmachine, droger, een film size tweepersoonsbed, een fiets, veel dozen en nog veel meer past prima achterin. Fijn dat er een zijdeur is. De bus is verder functioneel, Bluetooth telefoon en airco, c’est tout, en dus verder beperkt comfortabel. Het hoort wel een beetje bij de prijs die je betaald voor een dag huren, want dat is ook beperkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Voorhout
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Van A tot Z perfect geregeld!

Vanuit Groningen online een Ford busje met laadklep gereserveerd bij vestiging Haarlem. Vriendelijke ontvangst. Duidelijke uitleg en instructies. Vlot geregeld bij start verhuur en ook weer bij inname / afrekenen verhuurde. Alles tip-top en prima bus met handige laadklep (scheelt veel tillen!)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Haarlem
  • Ervaring met: Bestelbus
10

Zeer goed

Zeer goed geregeld en vriendelijke geholpen. Zeker voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Epe
  • Ervaring met: Personenauto
8

nette auto, goed personeel

Netjes ontvangen en goede auto ter beschikking. Ik heb nog bij andere verhuur bedrijven gekeken. Eerlijk is braaf: autohopper is mogelijk iets duurder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Service
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Vestiging: Etten-Leur
  • Ervaring met: Bestelbus

Bedrijfsgegevens

Boogschutterstraat 1-43

7324 AE Apeldoorn

055-2600002

[email protected]

Over Autohopper

Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.