dag van tevoren online n huurauto aangevraagd en kon hem meteen de dag erna ophalen en werd door de eigenaar goed geholpen en de nodige informatie gekregen over de huurauto en t verder afhandelen van de kosten en ook met t inleveren van de huurauto. betrouwbaar en goede service
Vlot en duidelijk uitgelegd goed geïnformeerd op weg
Ik ben netjes ontvangen en geholpen.
Ik kon gelijk een huurauto meenemen toen ik hiernaar vroeg. De auto was heel erg netjes en schoon. Dit voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Gemakkelijk reserveren en topservice
Goede service, fijne auto en klantvriendelijk.
Toch bus geregeld toen alles bij vestiging verhuurd was.
We huurden een prima auto. Maar als we de auto terugbrengen constateert men een hele kleine beschadiging. Wij waren ons van geen kwaad bewust maar men bleef volhouden dat wij deze schade veroorzaakt zouden hebben. Bij een gemiddeld ander verhuurbedrijf zou een dergelijke (zeer kleine beschadiging) onder de noemer “gebruik sporen” vallen. Hier denkt men daar duidelijk anders over. Een normaal gesprek met de eigenaar voeren blijkt onmogelijk: met veel verwijten en insinuaties wordt je duidelijk gemaakt dat -hij schade heeft geconstateerd, -wij deze schade hebben veroorzaakt, - hij de schade zelf taxeert, -hij de schade repareert, -en wij moeten betalen. Enige vorm van transparantie over de kosten is er niet. Er wordt op enig moment tijdens de discussie zelfs gedreigd om de gehele borg in te houden…. We gaan uiteindelijk akkoord met een schikkingsvoorstel maar hebben wel besloten om een volgende keer niet meer voor dit garagebedrijf te kiezen dat autoverhuur “er een beetje bijdoet”. Liever kiezen we dan voor een professionele verhuurder met duidelijke protocollen maar vooral met meer klantvriendelijkheid. Jammer van deze domper op onze verder leuke dag.
We zijn zeer goed en snel geholpen en ook nog eens de beste prijs in de omgeving. We komen hier zeker terug!
Ik werd netjes en vriendelijk geholpen
Ik ben vriendelijk en correct geholpen
Voor het eerst gehuurd bij Autohopper. Online gereserveerd. Duidelijke afspraken en vriendelijk geholpen door het personeel van de vestiging. Paar dagen voor de geplande verhuur telefonisch informatie gekregen en wat puntjes op de i. Bij aankomst stond het gehuurde voertuig voor de deur klaar. Na wat korte uitleg en papierwerk kon ik me weg vervolgen. Borg na 1 werkdag terug. Een 10 gegeven als het voertuig iets schoner had meegekregen (buitenkant). Hoe dan ook, positieve ervaring aan over gehouden. Bedankt!
Bus stond op tijd klaar en het was geen probleem om de huurtermijn te verlengen
Ging prima, snel en goed geregeld. Ik vond de borg wel prijzig.
Vriendelijk, professioneel, vakkundig, kortom klasse.
Goede service en denken mee
Tot zo ver 2x gebruik gemaakt van hun bestelbusjes, de 11m³ en 6m³. Voor beide busjes heb ik geen problemen ondervonden en het reserveren ging ook erg makkelijk. Het 11m³ had ik gereserveerd voor een ochtend, maar gelijk na mijn reservatie werd ik gebeld dat deze die dag helaas niet meer beschikbaar was en pas in de avond terug was. Dit was voor mij geen probleem en meneer was speciaal hiervoor terug gekomen om op zaterdag om 18:00 alsnog de sleutels te overhandigen.
Schone auto’s, ruime keuze, en hele spontane vriendelijke mensen
Levert wat het beloofd
De bakwagen stond mooi klaar op de afgesproken tijd. Ook de gevraagde steekwagen was aanwezig. Duidelijke afspraken gemaakt en de bakwagen weer voor 1700 uur kunnen inleveren. *alleen een klein sterretje in de voorruit stond nog niet op het verhuurformulier. Daar heb ik nog voor gebeld en een foto gestuurd.
Buiten het feit dat we vriendelijk werden ontvangen werd er de tijd voor ons genomen en alles goed en duidelijk uitgelegd
De eigenaar en zelfs zijn vader ken ik al jaren. Service staat hoog bij hun in het vaandel. Ben nog nooit teleurgesteld
Hoge borg. De eerste 100 kilometers zijn niet gratis. Moet nog wel afgetankt worden.
Fijn bedrijf met goede service! Zeker een aanrader!
Goede ervaring. Goed en deskundig geholpen
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn
Op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
