Helemaal goed

Ik ben zeer tevreden over het hele huurproces van een bus, incl. de communicatie per mail en aan de balie.

Goede service, komt afspraken na.

Je huurt niet alleen een auto maar ook een goede service waar ze tijd nemen om het een en ander uit te leggen als je vragen hebt. Je mag altijd bellen. Ze denken mee met je situatie welk auto evt geschikt is als je belt of langskomt. Autos zijn in topconditie en zien er brandschoon uit. Ik heb na mijn geweldige ervaring nog een keer auto gehuurd in datzelfde week! Ik kom hier zeker vaker.

Een jonge dame heeft me met spoed geholpen toen ik een bus nodig had

Tijdens het huren van de bakwagen werd ik super en vriendelijk geholpen door de medewerkers zowel bij het halen als bij het inleveren. Zeker een aanrader voor andere mensen.

Zeer goed

Ik heb bij Autohopper in Nieuw Vennep een bus gehuurd bij Frans. In eerste instantie kregen we korting omdat we die auto maar een paar uur nodig hadden. Ik mocht dus 90 euro betalen ipv 110 euro. In alle hectiek omtrent het regelen van de begrafenis van mijn tante en het leeghalen van haar woning zijn wij vergeten om af te tanken. We moesten 3 liter tanken, omdat we niet hadden getankt kregen we een boete van 20 euro. Okay prima wat mij irriteerde was dat ipv de volgende dag vrijdag 22 oktober ik mijn geld terug zou krijgen, dit er op dinsdag vandaag 27 oktober nog niet op staat op mijn rekening. Ik heb maandagmiddag een voice mail ingesproken want niemand nam meer de telefoon op en ik werd niet teruggebeld. Op mijn werk heb ik vanochtend weer gebeld en toen werd er wel opgenomen door Frans. Hij is toen vreselijk tekeer gegaan bizar gewoon, hij kon niet begrijpen dat wij aftanken waren vergeten. Ik zeg nog doordat mijn tante is overleden en alles wat daarbij komt kijken zijn we het vergeten. Ik zeg maar je kan dan toch gewoon dat geld van mijn rekening halen, want je hebt toch die 1000 euro borg gekregen. Belachelijk veel geld trouwens maar goed, toen gilde hij iets over zijn broer en moeder heel verdrietig voor hem maar wat heb ik daar mee te maken. Ik wil gewoon mijn borg terug....Op het laatst gilde hij nog dat ik nooit meer een bus mag huren bij Auto hopper. Dat ben ik ook niet meer van plan hoor, en ik raad het iedereen ook heel sterk af als je zo wordt behandeld.

Reserveren ging soepel, goede uitleg. Ophalen vrachtwagentje ook prima geregeld, binnen korte tijd al op weg. Nette auto, goede uitleg. Inleveren ging ook zonder problemen.

Eenvoudig en flexibel om een bus te huren en een prima wagen. Enige nadeel is een vrij klein plein om te parkeren bij het terugbrengen

Snel en vriendelijk geholpen, auto was prima in orde.

Prima in orde

Goede vriendelijke service. Verlengen huurperiode geen probleem. Afwikkeling perfect.

Top service, naar wens geholpen en duidelijk afspraken gemaakt met de filiaal medewerker die me naar wens heeft kunnen helpen. Ook goeie afhandeling ondanks dat de boeking op korte termijn geregeld aangegeven werd van mijn kant. Kom graag vaker bij deze vestiging van autohopper.

Vriendelijk, behulpzaam en servicegericht

Geweldige service

alles keurig netjes en snel geregeld

Fijn geholpen en super makkelijk om een auto te huren. Alles top geregeld!

Fijn ontvangen en alles snel geregeld.

De service bij deze vestiging is top, de vriendelijke medewerker hielp ons snel en we konden de bus snel meenemen.

Geweldig

Afhandeling was snel en professioneel. Alles werd goed yutgelegd. Bus was sxhoon en in de bus lagen verhuisdekens en hondjes.

Voor de eerste keer een bestelbus gehuurd was zo geregeld en vriendelijk geholpen.

Geweldige ervaring goede service!

Prima ervaring.