Reviews voor Smile mondzorg

Klantvriendelijk

Adveis

De service-instelling is erg goed, de tanden zijn heel voorzichtig?

Ik kom al bijna 30 jaar bij toen nog "tandarts Beerens" nu bij smile mondzorg is het team veel groter, ieder zijn eigen specialiteit ..wel was het vroeger persoonlijker met je eigen tandarts maar ik snap ook dat de tijd veranderd..Verder zeer tevreden , iedereen is erg aardig en voel mij altijd op mijn gemak, dus ik blijf nog even !

Na een aantal jaar toch maar weer de moed bij elkaar geraapt. Ik zag er tegen op. Maar viel mij l00% mee Ik blijf zeker als patiënt bij jullie Mvg Willem vos

Als zeer prettig

De praktijk heeft fijne uitstraling. Rustig en open. De medewerkers zijn professioneel en aardig.

Lieve en ervaren mensen

Chantal weet wat ze doet en doet dat op een prettige manier zodat men zich op zijn gemak voelt. Plus weet ze nog dingen van een vorig consult. Super!

Persoonlijke aandacht ,vakkundig zowel in technische als in informatieve zin tijdens de behandeling.

Netjes en goed behandeld niks mis ermee.

Ik kom binnen voor een controle. Er worden wat foto's genomen en ik krijg een plan om wat problemen aan te pakken. Ik betaal wat die dag gedaan is. Tot zover prima. Plan ook prima. Wat gedaan moet worden, moet gedaan worden. Krijg ik een paar dagen later een rekening van een externe partij in naam van Smile Mondzorg voor een scan a 75 euro. Niemand heeft hier ook maar 1 woord met mij over gecommuniceerd dat daar nog een naheffing van komt en wat uberhaupt de kosten zijn. Waarschijnlijk krijgt de tandarts commissie over het aantal foto's wat genomen word. Erg klant onvriendelijk en amateuristisch.

Het was OK

Bij binnen komen had ik niet moeten wachten Tijdens het gesprek, zowel met de tandarts als de assistente, was heel ontspannend

Ik had eerst een afspraak bij de mondhygiëniste Julia Akkerman in de Beethovenlaan en daarna de controle van mijn gebit bij Rami Osman in de Haendellaan. Tussen beide afspraken zat een uur en dat is eigenlijk te lang. 3 kwartier tussen beide afspraken zou voldoende zijn . De behandeling bij Julia was prima, ze nam de tijd voor mijn vragen en gaf goede adviezen. Bij Rami moest ik een tijdje in de behandel stoel wachten omdat hij nog met een patiënt bezig was, Door trauma's uit mijn jeugd heb ik angst voor de tandarts dus voor mij zou het fijner zijn wanneer je uit de wachtkamer gehaald wordt en dan meteen door de tandarts geholpen wordt. Rami heeft mijn gebit trouwens vlot en vakkundig nagekeken. Minder blij ben ik dus met de wachttijden en niet over mijn behandeling bij Julia en Rami

ik was jaren patient bij tandarts ruijgenwaard. nu bij joelle merk geen verschil . zeer deskundig en begripvol. dus weer erg tevreden

Elk bezoek aan de tandarts verloopt rustig. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Medewerkers aan de balie zijn vriendelijk en denken met je mee. Mondhygiëniste legt goed uit wat ze doet, maakt een praatje met je en werkt rustig.

De mondhygiëniste heeft me op mijn gemak gesteld en de tijd genomen. Voelde me gezien!

Zie boven

De halfjarige controle en de behandeling door de mondhygiëniste was uitstekend.

Kundig en gezellig team

Meteen op je gemak bij binnenkomst

Ik ben voor een periodieke controle geweest en kan voor geen enkel onderdeel (deskundigheid, duidelijkheid, vriendelijkheid etc) verbeterpunten benoemen, vandaar ook het cijfer 10.

Ik werd vriendelijk en correct geholpen. Ik mocht vragen stellen die men netjes en rustig beantwoorden. Alleen verstond ik sommige mensen niet. Te zacht of met een dialect. Dat vond ik wel jammer.

Snel geholpen