Reviews voor Allekabels.nl

Goed en volgens afspraak

Prima

Ik heb een TV muurbeugel besteld welke niet helemaal aan de verwachtingen leek te doen. Na goed contact werd er zonder probleem een nieuwe toegestuurd en de oude hoeft niet eens retour. Lage prijzen, top service en duidelijk en snel contact

s,avonds na 21.00 uur nog iets besteld, en de volgende dag al in huis! ongekend snel, waarvoor dank producten voldeden aan de verwachting

Hulde aan de klantenservice. Na melding dat helaas een verkeerd produkt was geleverd werd onmiddelijk gereageerd en supersnel alsnog het bestelde geleverd.

Adapter levert bij directe aansluiting op Lenovo Yoga Slim 7 laptop helaas niet de gewenste 2560x1600 resolutie. 1920x1200 gaat prima. Via een USB-C naar HDMI adapter en dan de HDMI naar display port levert wel 2560x1600, maar ik wil graag rechtstreeks op de laptop aansluiten. Retourneren van het product was geen enkel probleem, goede en snelle reactie op mails door Allekabels.nl.

Geen op en aan werking maar gewoon correct afleveren.

Dinsdagmorgen een bestelling geplaatst, tot op heden nog niks ontvangen... terwijl we de producten eigenlijk uiterlijk vandaag (vrijdag) nodig hadden. Zelf achteraan moeten mailen tot 2x keer toe, bleek een product niet op voorraad en dit zou worden gecrediteerd. Nu nog steeds helemaal geen duidelijkheid wanneer de overige artikelen uit deze bestelling dan wel worden geleverd en verder ook geen enkele vorm van communicatie hierover (zelfs geen verzendbevestiging ontvangen). Jammer, een kleine moeite.

Pakketje door postbedrijf te laat geleverd. Even gebekd met allkabels, wilde zelfs een naleveering dien, maar pakketje werd uiteindelijk netjes afgeleverd. Top service van allekabels

Al enkele malen kabels of benodigdheden besteld. Altijd tevreden over de kwaliteit en de snelle levering. De mensen op de helpdesk zijn vriendelijk en erg behulpzaam.

Ik moest erg lang wachten op brievenbuszending. Na 2x contact te hebben gehad met de klantenservice (kreeg altijd netjes direct antwoord) hebben ze kostenloos een nieuwe zending aangeboden die netjes op tijd aankwam. Fijne ervaring met het bedrijf en de klantenservice en beveel ze ook aan.

Nadat een adapter voor onze kleindochter was besteld om een leuke eenhoornlamp via het stopcontact te laten branden i.p.v. op batterijen bleek die al na korte tijd ermee op te houden. Dus gebeld naar de klantenservice en de volgende dag al kostenloos een nieuwe in huis. Wij blij en bovenal onze kleindochter. Hulde voor deze service!

Na een defect van een product wordt het product direct vervangen door een nieuw exemplaar. Ben zeer tevreden over de snelle respons op de service aanvraag.

Prettige gesprekken bij problemen en vriendelijke klanten service

Top

Helaas had ik een kapotte fotolijst ontvangen, dat kan natuurlijk ook bij de pakketdienst zijn gebeurd. Direct na het stellen van de vraag wat te doen kwam er een reactie met de vraag een foto door te sturen van het kapotte artikel. Zodra ik die had gemaild kreeg ik direct de optie om het artikel opnieuw te laten bezorgen of het geld te laten retourneren. Zeer adequaat en netjes afgehandeld dus!

Goed

Mijn pakketje liet op zich wachten vanwege de grote drukte bij de pakketdiensten rond de feestdagen. Na dit gemeld te hebben is mijn bestelling direct opnieuw verzonden.

Ik had kerstverlichting besteld, doordat de winkels gingen sluiten zou ik het niet meer op kunnen halen bij een afhaalpunt. Na een vraag hierover werd het pakketje onmiddellijk verzonden naar mijn huisadres. Heel erg fijn. Goede service en adequate oplossing geboden.

Door toedoen van PostNL cq een ongeduldige bezorger is het pakket zonder echt aangeboden te zijn retour gezonden naar Alle Kabels. Echter een mailtje met korte uitleg en de bestelde kabels zijn opnieuw verstuurd ! Hier kunnen nog wat bedrijven een voorbeeld aan nemen!

Ik had iets simpels besteld en dat zou gewoon via de post komen.na 4 werkdagen heb ik 1e keer gebeld en er werd toen gemeld vanwege de kesrstdrukte dat post nl zegt dat het tot 5 dagen vertraging kan hebben. Na 6 werkdagen had ik nog niks en ik heb toen een 2e keer gebeld. Ze vonden het erg vervelend en werd netjes dezelfde dag een nieuw item gestuurd en die is binnen. Super service!

Snelle duidelijkheid omtrent levering

Snelle levering tegen juiste prijs!

Afgelopen jaren heb ik verschillende keren producten besteld en die altijd correct geleverd gekregen. Laatst ging iets mis met verzending en toen is meteen een vervangend product opgestuurd. Prima service, dankjewel.

Een verloop besteld en snel geleverd