Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima behandeling met een mooi resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ga naar alle afspraken met een glimlach op mijn gezicht, want na elke afspraak voel ik dat mijn tanden beter worden. En dat was mijn bedoeling..

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles draait hier om de patient, pas als deze tevreden is, zijn zij het ook! Super klantvriendelijk, denken voortreffelijk mee en komen met goede oplossingen voor welk probleem dan ook!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat N.v.t.
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super fijne orthodontist alles wordt goed uitgelegd en je zit niet met vervelende kosten. Super blij dat ik voor deze heb gekozen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed, wel lang traject

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We hebben het contact met Ortho Euregio als zeer prettig ervaren. Ze zijn klantvriendelijk gericht. Geven duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ken je klant.. is de tip die ik wil meegeven. De dames beneden aan de balie, top! Zij weten wie je bent en wat je wilt. De meeste assistenten ben ik ook positief over! Alhoewel er wel veel gezichten zijn. Telkens had je wel iemand anders die jou ging behandelen. Als er iemand is die jou niet eerder had behandeld moest je toch wachten tot er iemand kwam die er wat meer van af wist. De orthodontist dhr. Alink vond ik wat minder prettig. Er werd mij een operatie aangeraden die ik vriendelijl heb afgewezen. Mij werd even goed duidelijl gemaakt dat ik de verkeerde keuze had gemaakt. Toen de operatie werd aangeraden heb ik ook zelf moeten zoeken naar een kaakchirurg voor meer informatie. Ik ben torn verder geholpen door de concurrent toportho. Ortho euregio liet mij eigenlijk goor wat het was toen heb ik ook even gedacht om te willen overstappen. Er werd naar mijn idee ook telkens geprobeerd om de beugel langer te laten zitten door dingen te proberen die ik al had gehad, bijv. Veren voor het naar voren halen van mijn kaak. Ik vond dat er minder goed geluisterd werd naar mij en er uit eigen belang gehandeld werd. Dit is de reden dat ik ortho euregio niet zou aanraden bij anderen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel

Reactie van het bedrijf

Beste Lisa, op de eerste plaats willen we je bedanken voor je beoordeling, jammer dat je ontevreden bent over de communicatie met de behandelend arts. Graag wil ik je uitnodigen voor een gesprek om samen te bekijken hoe we dit kunnen ophelderen. Als je wilt kun je een afspraak met mij maken via de receptie. Ik verneem graag je reactie. Met vriendelijke groeten, Hans Diemont Directeur Ortho Euregio

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn heel blij met het resultaat! We moesten wel eens wat langer wachten maar dat is op zich niet heel erg. Het enige wat wel eens vervelend was dat de afspraken moeilijk buiten school te plannen waren omdat de 'beugel tijd' voornamelijk in mijn dochters laatste basisschooljaar en brugklas jaar vielen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij ortho Euregio voel je je meteen thuis. Mooie moderne ruimtes. Zeer vriendelijk personeel. Kinderen voelen zich snel op hun gemak. Er wordt voldoende tijd genomen om de behandeling aan de kinderen uit te leggen. Op zijn tijd een grapje maakt de sfeer ongedwongen. Mocht er een keer Wat tussen de behandelingen door zijn, dan is het altijd snel mogelijk om langs te komen. Het eindresultaat is bij beide jongens super mooi geworden. Veel complimenten gehad! In 1 woord geweldig. Ortho Euregio bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De praktijk is telefonisch goed te bereiken en een afspraak voor een eerste consult was snel gemaakt. Dit eerste consult verliep prettig, alles werd duidelijk uitgelegd zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Inmiddels zijn de eerste twee beugels geplaatst en je ziet nu al een heel duidelijk verschil. De praktijk ziet er fris en schoon uit en de medewerkers zijn vriendelijk en deskundig. De afspraken gaan op tijd waardoor de wachttijd minimaal is. Tijdens de behandeling kan je als ouder genieten van een gratis kop koffie, thee of chocolademelk. Naast de praktijk zit een grote parkeerplaats waar je gratis je auto kan parkeren. Zelfs op het gebied van het totale kostenplaatje en de verschillende zorgverzekeraars denken de medewerkers met je mee. Tot nu toe dus alleen maar positieve ervaringen. Wij bevelen Ortho Euregio zeker aan bij andere ouders en kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke uitleg, warm welkom en een goede financiële hulp voor de klant , wat wil je nog meer. Top team.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne mensen, goede aandacht voor het kind. Het zou nog prettiger zijn als je steeds dezelfde persoon krijgt bij de controles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er goed geholpen met een super resultaat, wij zijn bij ortho euregio gekomen omdat een ander het NIET kon. Maar hun zijn vanaf het begin tot het eind erg vakbekwaam, ook word je zeer goed geholpen met het financiële plaatje. Kortom een zeer tevreden klant en kan hun zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top praktijk !

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat N.v.t.
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed schoon en leuke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super financieel geregeld dmv de eindejaars financieel gesprek over zorg verzekering. Ook is iedereen vriendelijk en behulpzaam. Wij zijn zeer tevreden over de behandeling van onze dochter Amber. Met vragen konden we altijd terecht en ook als er wat aan de beugel los ging waren jullie altijd telefonische bereikbaar. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een aanrader voor iedereen die een mooi gezond gebit wil! Zeer zorgvuldige behandeling, vriendelijk personeel en bovendien wordt je heel goed op de hoogte gehouden tijdens het behandelplan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mooie nette praktijk ! Zouden iets geduldiger kunnen zijn met erg jonge/bange kinderen. Je voelt hier toch ietwat irritatie (tijdsdruk) verder erg tevreden en nu al onder de indruk van het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat N.v.t.
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We werden altijd netjes en vriendelijk aangesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wachttijd
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid locatie
  • Uitleg behandeling
  • Resultaat/eindresultaat
  • Hygiëne/netheid in de praktijk
  • Totaal oordeel

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd