Zeer goede ervaring, deskundig en aardig personeel die goed met de klant mee denkt. Zeer prettig is ook als je even moet wachten dat je dit kunt doen onder het genot van een hapje en een drankje. Een goede kok die iets lekkers voor je klaarmaakt, maakt even wachten niet ervaren als een straf. Allemaal zeer plezierig.
Vloer is keurig gelegd. Vloer en kasten naar afspraak keurig op tijd geleverd. Alles zonder beschadiging. Vriendelijke mensen in de winkel. Ter zake kundig. Vriendelijke mensen bij aflevering. Nergens iets op aan te merken
Enorm fijne verkoper, compliment voor Gerrit Wijne. Hij denkt mee en helpt waar nodig. Klantenservice telefonisch zeer slecht te bereiken. Jammer dat jullie met zzp'ers werken, dat doet af aan de kwaliteit.
Keuken voor een kleine 10.000 gekocht. 19 weken op moeten wachten. Keuken nog steeds incompleet, we wachten nu inmiddels 22 weken. Slechte service, je moet er overal zelf achteraan bellen. Rekening sturen zijn ze wel goed in !!!...Eens en nooit meer een keuken van Paul Roescher, niet aan te bevelen.
Dank voor uw review. Zeer vervelend dat u niet tevreden bent! Ons team van de afdeling Service werkt er met man en macht aan om uw keuken compleet en naar uw tevredenheid te krijgen. We gaan door tot u tevreden bent!
Alleen de service afdeling is heel erg slecht! Het personeel kan wel een cursus communicatie gebruiken! Dat is jammer want het doet afbreuk aan de goede ervaring. De laatste ervaring blijft het meeste hangen. Verder waren we heel tevreden!
Bedankt voor deze beoordeling en feedback. Goed en begripvol communiceren is het moeilijkste wat er is. Onze medewerkers worden momenteel door middel van communicatiecursussen bijgeschoold. We hopen dat het gebruik van de badkamer u jarenlang plezier oplevert en dat dié ervaring nog meer blijft hangen!
Mijn verlichting v.d.spiegel was defect ,onlangs het niet meer samen werken met de leveransier ,hebben ze toch gezorgd dat we een nieuwe spiegel kregen. Super goede servise Bedankt!!!
goede kwaliteit goede service
In 1 winkel geslaagd voor alles. Super gezellig tot in de late uurtjes. We zijn er goed uitgekomen met zijn allen. Alles volgens afspraak gelopen. Kleine hapering van extern bedrijf maar Gerrit van de klantenservice sprong er goed in. Alles super en optijd opgeleverd. Keuken, Badkamer, Toilet en Slaapkamerkast tot in de puntjes perfect. Voor herhaling vatbaar. Bedankt Paul Roescher Rijssen. Mvg Mark Aanstoot & Marilyn Somsen
Gezellig was het zeker! Bedankt en veel plezier met alles.
Uigebreidde keuze en goede begeleiding bij het proces. Technische tekening (schets) was minder van kwaliteit.
Bedankt voor deze feedback! We zijn een traject gestart om de kwaliteit van deze technische tekeningen te verbeteren. Veel plezier van uw mooie keuken gewenst!
Met uitzondering van de mensen die nooit tevreden zijn kan ik Roescher alleen maar aanbevelen. Ze zeggen niet alleen wat ze doen, maar ze doen vooral wat ze zeggen ! Inge en Erik Lucassen
Wat een leuke review vanuit Limburg! Groeten daar en veel plezier in uw prachtig ingerichte woning!
goed, alleen spanplafond gezeik te laat
Bedankt voor de review! We hebben het even nagekeken, en het blijkt dat het na vier dagen goed is gekomen met het spanplafond onder het schuine dak. Veel plezier van uw mooie nieuwe badkamer gewenst!
Uitstekend
We werden plezierig geholpen. Daarbij werd alle tijd genomen om ons te helpen. Duidelijke informatie over de mogelijkheden. En een mooi resultaat
Prima keuken en nog beter advies. Jammer dat achteraf de vriezer zoveel geluid maakt. maar dat is een keus geweest. Heb een hele mooie keuken. www.yoep.eu voor het voorbeeld
We zijn onder de indruk van uw website! Dat ziet er prachtig uit. Bedankt voor de review en veel keukenplezier gewenst!
Vanaf het eerste contact met Gijs is alles erg vlot verlopen. We werden goed op de hoogte gehouden d.m.v email, daarnaast kinden we goed overleggen op welke dag alles geleverd zou worden. Er werd goed met ons meegedacht. Wij kunnen daarom Paul Roescher zeker aanbevelen. Mocht je een badkamer willen kopen vraag dan naar Gijs.
Aanbieding/ Acties is laag beoordeeld omdat ze gelijk een goede offerte neerleggen dus aanbieding of acties is niet van toepassing.
Dat is zeker waar, prijs is prijs. Bedankt voor de review!
Vriendelijk behulpzaam altijd koffieben soep
Wij hebben binnen een jaar tijd 2 keukens gekocht. Eén voor ons zelf en 1 voor mijn moeder. Het plaatsen van de keuken bij mijn moeder heeft best wat problemen opgeleverd maar ik kan niet anders zeggen dan dat deze perfect zijn opgelost. Natuurlijk kost dit even tijd maar dat is ook begrijpelijk. Mijn moeder is in ieder geval superblij met haar keuken. Onze keuken is vrij recent geplaatst en ook hier zijn een paar kleine dingen die moeten worden opgelost. Daar is door het bedrijf direct actie op ondernomen dus ook dit zal weer perfect worden opgelost. Ook wij zijn erg blij met onze keuken. Wat ik zeker niet mag vergeten te melden is dat de medewerkers van de vestiging in Apeldoorn erg klantvriendelijk zijn. Als wij vragen hadden werden deze altijd direct beantwoord en wij zijn altijd perfect geholpen. Ook met de medewerkers van de service afdeling hebben wij altijd prettig contact gehad.
Via via zijn we bij Paul Roescher terecht gekomen. In eerste instantie om eens wat ideetjes op te doen voor onze nieuwe keuken, want de showroom is echt enorm!! Direct werden we erg vriendelijk geholpen en hebben een vervolg afspraak gepland. De stappenteller kon het bijna niet bijhouden zo vaak zijn we die tweede keer met Leen de showroom ingelopen... Met als eindresultaat een super mooie keuken, helemaal naar onze wens!! Hier en daar wat praktische aanpassingen op aanraden van Leen, wat in de praktijk ook helemaal tot zijn recht komt. Ook het plaatsen van de keuken is prima verlopen. Kortom wij zijn dik tevreden en kunnen Paul Roescher (en Leen!) iedereen aanraden!!
Wij raden Leen ook aan, Ellen :) Veel plezier met de mooie keuken!
Alles klopte van begin tot eind. Ontvangst super gastvrij tot in de puntjes verzorgd. Adviseur die ons geholpen heeft was niet opdringerig en correct in het meedenken en in zijn advies. Levering op tijd en compleet tot en met het laatste schroefje! Nadien nog een kleine service geval gehad maar ook dit werd direct en naar wens opgelost.
Wij zijn zeer deskundig en vriendelijk geadviseerd bij onze aankopen. Bovendien werden wij ook nog verrast met een hotelovernachting met 3-gangendiner waardoor wij de volgende dag nog de details van de aankopen konden bespreken. Niets dan lof voor Dieuwe (vloeren), Douwe (kasten), Leen (keuken) en Michel (badkamer). De dame van de receptie heeft ons ook voortdurend uitstekend geholpen en in de watten gelegd. Wij zullen al onze vrienden en kennissen uw zaak warm aanbevelen!
Uw lof is doorgegeven aan de betrokken collega's. Zij hebben u met veel plezier geholpen :)
Plaagslagen 2
7463PH Rijssen
Bij Paul Roescher vindt u alles voor uw keuken, badkamer, vloer, en kast. De grootste megastores van Europa, gevestigd in Rijssen & Apeldoorn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.