Reviews voor Paul Roescher

Wij zijn uitstekend geholpen door een bevlogen en deskundige adviseur die passie heeft voor zijn vak. In het adviesgesprek werd optimaal gekeken naar onze wensen en behoeften! Daarnaast is er tussendoor nog ruimte voor een heerlijk soepje en een broodje. Echt een beleving!

We zijn vanaf het maken van de tekening, tot het uiteindelijke resultaat zeer tevreden over onze keuken. Vriendelijke en behulpzame medewerkers! Vragen werden altijd direct en correct beantwoord. We hadden een klein probleempje met de afwasmachine maar dit werd goed en snel opgelost. Met deze 3 de keuken van Paul Roesscher zijn we zeer tevreden!

We hadden zelf diverse mogelijke keukenplattegronden bedacht. We werden geholpen door Diewer die op een zeer professionele wijze een ander ontwerp voorstelde. Deze was zo mooi, die hadden we niet kunnen bedenken zelf. Vervolgens werd dit vlot uitgewerkt in de vorm-, kleur-, materiaal- en apparatuurkeuze tijdens een rondgang met goede uitleg van de alternatieven in de showroom. Ook al was het 21:00 u inmiddels, er werd alle tijd genomen voor het maken van een mooie en goede offerte. De prijs was verrassend aantrekkelijk en de knoop is aansluitend doorgehakt. Dus, zoekt u een keuken, neem de tijd ook hier even aan te gaan en laat u verrassen! Ronald Scholten, Hengelo

Vanmorgen een hele fijne kookcursus gehad voor mijn nieuwe combi-oven. Aangezien ik niet tegen melk, eieren en melk kan kreeg ik een persoonlijke instructie. Samen met de kok in het filiaal in Rijssen hebben we een glutenvrije kruidcake gebakken in de combi-oven. Normaal worden glutenvrije producten snel droog en kruimelig. We hebben vanmorgen met extra vocht gebakken, dus ik ben benieuwd of de cake nu ook langer smeuig blijft. Daarnaast hebben we een recept van kok Arjen gemaakt: een kiprollade met ham en asperges in het midden van de rollade. Onder zijn toeziend oog heb ik kippenpoten uitgebeend. De asperges werden sousvide klaargemaakt in de combi-oven. Ik heb voor het eerst van mijn leven een rollade dichtgeknoopt. Alleen al van de geur tijdens het bakken liep het water in mijn mond. Het was ook inderdaad héeeerlijk. Dank je wel Arjen.

Wij hebben al meedere keren een klacht gehad over onze keukenkraan gekocht en geplaats bij onze nieuwe keuken van Paul Roescher Hij lekt/druppelt steeds, eerder al een geheel nieuwe kraan moeten kopen, lees wel; kópen geen garantie..nu twee jaar later weer een lekkende kraan melding gemaakt in maart. Elke week, 4 weken lang moesten we zelf weer contact zoeken met de vraag of er iets besteld /in gang gezet was. Nu is het mei en nog steeds geen onderdelen. al 6 weken zitten wij met een druppende kraan, wat te denken van de waterkosten- wie gaat dat betalen? Toen wij na 5 weken wachten hoorde dat ze nieuwe onderdelen zouden opsturen gaven wij aan pas te betalen (geen vertrouwen in de belofte) als we het in huis zouden hebben, toen gaven ze als reactie dan sturen we het niet op. Dat is geen service, wij zijn ons vertrouwen na twee van deze ervaring goed kwijt. Op z'n minst een sorry, een tegemoetkoming in vertrouwen en kosten zou op z'n plaats zijn maar nee hoor, niets van hun kant. Wat een service en communicatie, en zelfs aan de kwaliteit van de keukenkraan!!

Vandaag bij jullie onze droomkeuken uitgezocht!! En wat voelden we ons welkom!! De verkoper luisterde goed naar onze wensen en gaf zeer deskundig en goed advies.Hij nam alle tijd voor ons en verraste ons zeer met de uiteindelijke prijs..TOP! We zijn zeer tevreden over de manier waarop we zijn geholpen..dank jullie wel!! O ja ...en de beloofde appeltaart uit de stoomoven komt tzt jullie kant op!!!

Het heeft door omstandigheden even geduurd maar wij zijn super blij en tevreden met de renovatie van onze keuken. Vooral service monteur Robin is een top vakman. Jammer dat we er geen foto bij kunnen plaatsen.

Vanaf het moment dat wij de showroom in Rijssen inliepen t/m het plaatsen van de keuken was alles prima geregeld. Niets werd opgedrongen en we werden prima geadviseerd. Ook het contact met de planning verliep gladjes en de keuken installateurs hebben goed werk geleverd. Zeker een aanrader om daar eens een bezoek te brengen als je toe bent aan een nieuwe keuken.

Mijn ouders hebben voor een vermogen aan spullen besteld bij Roescher: badkamer, toilet, keuken en maatwerk kasten. In eerste instantie werd er gebrekkig gecommuniceerd en klopte de levering hier en daar niet met de bestelling. Op zich best vervelend, maar dhr. Rigterink heeft alles voor hen uitgezocht, meegedacht en opgelost. Bijzonder hulpvaardig en flexibel en dat maakte de vervelende ervaring meer dan goed!

Ik had een tegelvloer uitgezocht. Die was prima gelegd. Vervolgens bleek er toch een fabrieksfout in de tegels te zitten. Contact opgenomen met Ardjan en hij heeft zonder voorbehoud de zaak op een geweldige manier geregeld en op dit moment ligt er weer een nieuwe vloer. Alle lof voor Roescher en tegelzetter Dennis!

6 jaar geleden hebben we naar volle tevredenheid een keuken gekocht bij Paul Roesscher. Nu is echter recentelijk onze combi magnetron kapot gegaan en moest deze vervangen worden. Door de vriendelijk hulp van jullie hebben we een prachtige mooie nieuwe gekocht tegen een heel schappelijk prijs! Dank je wel voor deze oplossing en het meedenken.

Ondanks geen afspraak prettig geholpen en goed advies! Resultaat prachtige strakke keuken naar wens!

Na 20 jaar met alle plezier gebruik gemaakt te hebben van onze Paul Roescher keuken was onze vaatwasser defect. De reparatie zou niet meer uit kunnen voor onze vaatwasser op leeftijd. We zochten contact met Roescher. Die kon met heel korte levertijd leveren en de monteurs gingen 's avonds laat pas weg. Maar alles was aangesloten en functioneerde direct. Heerlijk. Dikke duim omhoog. Al diverse keukens van hun gehad. Telkens weer goede ondersteuning en service.

Pas nog stoelen gekocht voor bij mijn eettafel. We zijn er erg blij mee. De stoelen zijn van goede kwaliteit. En voor zeer goede prijs gekocht. De levering verliep vlot. Hartelijk dank voor de goede hulp on het advies.

Diewer heeft ons fantastisch geholpen. Zeer vakkundig, vriendelijk, goed meegedacht en alle tijd voor ons genomen. Met als resultaat dat wij onze droomkeuken hebben gekocht.

Erg goed geholpen door Ardjan. Verstand van zaken. Daarnaast zijn qualiteit en prijs van de tegels goed.

We werden hartelijk ontvangen, rondgeleid door de showroom, offerte werd opgesteld en ons werd verteld dat de installatie van de badkamer vòòr de zomer zou kunnen plaatsvinden. Alles was eigenlijk geen enkel probleem... aldus de verkoper en dus konden toch gelijk tekenen? Getekend en toen kwamen we erachter dat er zij geen installateur konden leveren op die termijn! Pas volgend jaar. Gelijk gebeld of we de overeenkomst konden ontbinden immers, de belofte dat alles snel geregeld zou worden, kon niet door Paul Roesher worden nagekomen!!! Neen was het kille antwoord. Advies: Ga hier nooit iets kopen want je wordt bedonderd!

Super geholpen door de medewerkers in Rijssen.. In voor een oplossing en geen gepush Helemaal top

Bij het ontwerpen van mijn badkamer zijn er constructie fouten gemaakt war we pas achter kwamen bij het bouwen van de badkamer. Omdat ze dan niet meer te herstellen zijn zit ik nu met gebakken peren. Daar had de badkamer (als hij tenminste kennis van zaken had gehad) beter rekening mee moeten houden.

Badkamertegels uitgekozen, besteld en na 6 weken opgehaald. Bleken toch de verkeerde te zijn. Zonder discussie geld terug. Geweldig

We hebben sinds mei 2019 een nieuwe keuken van Paul Roescher. We zijn tevreden met de keuken, maar zeer ontevreden over de service. Vanaf het moment dat we het koopcontract getekend hadden, hebben we te maken gehad met zeer slechte communicatie en ondermaatse service. Bij de installatie werd ons 1 werkdag van tevoren gemeld dat het op een ander moment zou plaatsvinden. Na veel aandringen en met veel moeite en stress (want we hadden alles op die ene dag ingepland) kon het uiteindelijk wel op de geplande dag. Bij de installatie was het frontje van de oven beschadigd, kan gebeuren. Nieuw frontje werd na een paar weken gebracht door Paul Roescher, maar moest geïnstalleerd worden door Bosch monteur. Na 2-3 maanden nog steeds niet opgelost. Weer eens bellen, weer eens mailen. Uiteindelijk een monteur die het frontje binnen 10 minuten had vervangen. Dezelfde monteur ging meteen kijken naar de inductie kookplaat, omdat deze niet altijd het volle vermogen gebruikte, dus we hadden het vermoeden dat deze niet goed was aangesloten (klacht stond ook al vanaf mei open). De kookplaat werd zonder bescherming op kop met de glaskant op ons aanrecht gelegd. Resultaat: een beschadigde glasplaat. Wederom contact met de service, veel mailtjes, lang wachten (gemiddeld 1 maand tussen mailtjes). Uiteindelijk was de eenzijdige conclusie van Paul Roescher dat het gebruiksschade was en dat dit niet onder de garantie viel. Wij hadden het gevoel dat er totaal niet naar onze kant van het verhaal werd geluisterd en dat we gewoon zijn afgewimpeld. Voor ons geen Paul Roescher meer en wij zullen ook niemand aanraden om met hen in zee te gaan, ondanks dat de keuken verder naar wens is (vandaar ook de beoordeling van 1 ster in plaats van een halve ster).

Nadat onze nieuwe keuken geplaatst was met apparatuur van AEG kregen wij gratis kookcursussen aangeboden door Paul Roescher voor de AEG combi oven en de AEG stoomoven. Tijdens deze cursussen werden alle mogelijkheden van de ovens doorlopen en werden er een aantal gerechten klaar gemaakt die de cursisten vervolgens op mochten eten. Het waren 2 zeer informatieve en gezellige avonden.

Vriendelijk en vakkundig geholpen door Gijs Schalij. Gaf erg veel vertrouwen in het ontwerp en leveringen. Is ook allemaal goed nagekomen. Daarnaast nog een cadeau in de vorm van een kunstcheque die inmiddels is gebruikt voor een mooi schilderij voor in onze keuken. Bedankt mensen van Paul Roescher.

De verkoopmedewerkers van Paul Roescher in Rijssen hebben ons enorm goed geholpen om onze plannen te verwezenlijken. Er wordt goed meegedacht en naar alternatieven gezocht om te bereiken wat wij voor ogen hadden. Bedankt!

Afgelopen donderdag 5 maart bijzonder leuke kookworkshop op het Stoves fornuis mogen beleven. Kok Arjan is zeer gedreven en weet zijn enthousiasme, voor koken in het algemeen en op een Stoves inductie fornuis in het bijzonder, op een zeer inspirerende manier over te brengen. Nuttige tips en goede uitleg over de mogelijkheden en werking van het Stoves fornuis. Zeer geslaagde avond! Bedankt! Susan & Evert