Zéér tevreden over het ontwerp van de badkamer. We zijn buitengewoon tevreden met het resultaat. Deze zaak is een aanrader.
Goedemorgen Do, Bedankt voor de review! Het ontwerpen van zoiets belangrijks als een badkamer is geen sinecure, maar fijn om te lezen dat het ook in uw geval geslaagd is. Nu begint het wachten op iets moois. Team Paul Roescher
Vrijdag een bezoek gebracht aan Paul Roescher voor een keuken. Een mooie keuken uitgezocht, geen concessies hoeven doen en toch voor een redelijke prijs! We hebben lang gezeten, maar nooit het gevoel gehad dat we moesten opschieten (zelfs niet na sluitingstijd) Helaas wel een lange levertijd, 22 weken. We hopen dat de afhandeling net zo zal verlopen, dan zijn wij zeer tevreden.
Goedemorgen, Bedankt voor uw fijne review. Het uitzoeken van de juiste keuken kost inderdaad tijd. De kunst is dan om het in één keer goed te doen en dat is ook bij u gelukt. Gefeliciteerd. De levertijd is momenteel inderdaad langer dan normaal. Het virus dat om zich heen grijpt raakt ook de keukenbranche en dan met name de levering van apparaten. Bedankt voor uw geduld. Team Paul Roescher
Levering van tegels was slecht kapotte pakken met tegels 3 maand overgedaan om dat vergoed te krijgen. Uiteindelijk kregen wij maar de helft vergoed, Levering van toebehoren kachel was verkeerd. Al met al slecht .
Ik zag nogal op tegen eindeloos lang een keuken uitzoeken. Zo niet bij Roescher. We werden heel deskundig geholpen. Eerst werden de maten op papier gezet (gelukkig geen computer) en konden we onze wensen doornemen. Er was alle tijd en werd goed geluisterd. Daarna gekeken naar de uitvoering. Er werd echt met ons meegedacht. Vooral werd aandacht gegeven aan praktische zaken.. die je - als je iets mooi vindt - wat sneller vergeet. Ondertussen koffie, cake, mini-worstenbroodjes... het was gewoon een leuk middag. De prijs viel ons mee en we zijn erg blij met onze nieuwe keuken.
Dag Inge, Bedankt voor deze mooie review. Onze kok verwent iedere gast, koken hoefde die avond vast niet :) Goed dat jullie de keuken en prijs van jullie wens hebben uitgezocht. Vast veel plezier ermee! Team Paul Roescher
In eerste aanleg hadden we een keuken gekocht bij Paul Roescher. Echter ontstond er met de tijd wat wrijving in het proces. Dit is door Paul Roescher goed opgepakt en het proces is weer vlot getrokken. Aangezien wrijving meer glans geeft, is de keuken nog mooier geworden dan waar we in eerste instantie al blij mee waren. Toen we nadat we de keuken hadden afgeroepen opnieuw tegen nu een praktisch probleem met de raamhoogte aanliepen, werd opnieuw meegedacht in een oplossing. Telefonisch zijn de opties besproken en is een oplossing gevonden in een mooie aanpassing van het ontwerp. We wachten nu vol verwachting op de levering van onze nieuwe keuken. We zijn nu erg blij met zowel het proces EN het product!
Dag Rob en Frida, Bedankt voor jullie uitgebreide review. Soms kom je in de praktijk inderdaad voor moeilijkheden te staan, zowel als klant als als aanbieder. Het gaat er dan om hoe je het samen oplost. Waar een wil is, is altijd een weg. Alvast veel plezier met jullie nieuwe keuken! Team Paul Roescher
Fijn geholpen bij het uitzoeken van de tegels.. kan niet wachten tot ons zwembad en wwonvloer betegeld worden. Enorm mooie keuzes gemaakt. En achteraf viel de prijs ons ook nog is enorm mee.
Dag heer/mevrouw Van Mourik, Helemaal uit Urmond naar Paul Roescher gekomen! Dan is het helemaal top dat u zo goed geslaagd bent. Alvast veel plezier met uw nieuwe tegels. Team Paul Roescher
Mooie tegels.. goed advies en goede prijs en bijzonder grote showroom
Dag Janine, Bedankt voor je review. Wij hebben inderdaad zo veel mooie tegels, dat zelfs menig collega, die niet in de verkoop zit, zich erover blijft verbazen. Team Paul Roescher
Wegens verhuizing voor de 2e keer in relatief korte tijd bij Paul Roescher Rijssen voor de aankoop van een keuken. Een fijne showroom, voelt luxe en stijlvol. Je merkt direct een enorme klantvriendelijkheid! Ik ben goed geholpen, ze nemen de tijd voor jou en het inzicht krijgen in je wensen. Voor de tweede keer ben ik verrast door de scherpe prijs die ze konden bieden! Lager dan een andere keukenzaak die beweert de laagste prijzen te bieden, en veel meer keuze uit kwalitatief mooiere materialen en apparatuur. Erg blij naar huis gegaan en ik kan niet wachten tot de keuken echt geplaatst wordt! Het oprechte enthousiasme van de verkoper kon ik erg waarderen. Enig minpuntje dat ik kan bedenken: de getalenteerde live muzikant die in de centrale hal speelt zou iets meer op de achtergrond mogen qua volume.
Dag Eelke, Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je in zo'n korte tijd weer bij ons kon slagen. Wij geven het door aan onze zeer enthousiaste, jonge pianist. Hij speelt op donderdagavonden en zaterdagen en gaat soms helemaal in zijn spel op. Een kanjer is het, dat zeker! Team Paul Roescher
Mijn vriendin en ik hebben een super ervaring gehad in deze winkel! Onze ogen werden geopend door de vele opties die we hadden voor onze keuken. Zowel voor de opzet als het design . Meerdere malen werd ons koffie aangeboden en er werd op elk gebied goed meegedacht met ons. Een keuken kopen kost iedereen een smak geld en daarom wil je graag geholpen worden door een expert. Paul Roescher en expertise kun je perfect in 1 zin gebruiken, want wat werd ons veel vertelt over alles wat met de keuken te maken had. Een hele fijne ervaring en beleving! zeker een aanrader voor iedereen!
Dag heer Bloks, Ook u bedankt voor de fijne, positieve review. Mocht er toch nog iets zijn wat wij kunnen verbeteren, laat het ons weten. Op voorhand wensen wij u veel plezier met uw nieuwe keuken. Team Paul Roescher
Heel goed geholpen. Een eerlijk verhaal. Gaf veel vertouwen in een goed eindresultaat. We bevelen anderen Roescher Rijssen zeker aan!!!
Dag Henk, Bedankt voor je review! Top dat wij onze bedoeling hebben kunnen overbrengen van het geven van vertrouwen en het vertellen van een eerlijk verhaal. Team Paul Roescher
Wij zijn bij Paul Roescher in Rijssen geweest en hebben hier een complete keuken, badkamer en toilet gekocht. De eerste beleving is al bijzonder, nergens anders zijn wij zo netjes ontvangen. Vanaf het moment van binnenkomst tot aan het moment van afscheid is er oprechte interesse getoont. Zowel in het uitzoeken van de producten als in het voorzien van eten/ drinken. Dit zijn mensen met het hart op de juiste plek. Het voelde net als thuis! Geen onzin verkooppraatjes maar een echt luisterend oor! Bij binnenkomst zie je een mooie tekst, die ook echt bij hen past: ‘Als er rechtvaardigheid in het hart is, is er schoonheid in het karakter (..)’. Nogmaals ontzettend bedankt voor de goede service tijdens ons bezoek maar ook het contact daarna! Wij willen Dieuwer van de keuken afdeling in het bijzonder bedanken!
Beste Hatice en Bunyamin, Wat een uitgebreide, positieve review! Wij doen er dan ook echt alles aan om onze gasten als ambassadeurs te laten vertrekken. Het zal ons team in het algemeen en Diewer in het bijzonder plezieren dit te lezen. Alvast heel veel plezier en gemak gewenst van uw aankopen. Team Paul Roescher
Fijn geholpen en een goede sfeer. Goed geslaagd voor keuken en badkamer.
Dag Ferdinand, Bedankt voor de fijne review en alvast veel voorpret tijdens de bestelling van jullie keuken en badkamer. Geniet van het resultaat! Team Paul Roescher
voor ons huis in aanbouw hebben wij een order geplaatst voor onze keuken, badkamer en woonkamer van bijna 38000 eros. helaas was de kwaliteit absoluut niet conform een nieuwe aanschaf: deuken, beschadigingen, lekkages, niet te reinigen, incompleet. we hebben natuurlijk onze klachten zowel mondeling als schriftelijk via de mail en aangetekende post aan de firma Roescher kenbaar gemaakt helaas zonder het gewenste resultaat. wij geven de zaak nu aan onze advocaat. advies: zoek altijd een firma die is erkend door het CBW. Paul Roescher is dat helaas niet.
Geachte heer Zharfbin, Bedankt voor uw review. Alle servicemeldingen zijn door onze Service Desk afgehandeld. Waar nodig is garantie verstrekt en zijn zaken opnieuw aan u geleverd, maar omdat u de keuken bij ons heeft aangeschaft zonder plaatsing (dit heeft u zelf geregeld), valt niet alles onder garantie. Schades die jaren later ontstaan en eerder niet aan de orde waren scharen wij onder gebruikersschade, hoe vervelend dit ook voor u is. U bent hiervan op de hoogte en wij betreuren uw review dan ook zeer. Desondanks wensen wij u nog veel plezier en gemak toe bij uw keuken. Team Paul Roescher
Onze wensen werden goed geïnventariseerd. Daarna goed voorgelicht en goed geadviseerd. En om ons nog mee te laten doen met de actie( was laatste dag) maakte de verkoper overuren om na sluitingstijd ons toch nog aan te melden. Super. Voor een hele scherpe prijs Hebben we nu een top keuken. We zijn blij!!
Dag Jeannette, Ook jij bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van je review. Fijn dat deze positief is. Onze verkopers, dat zijn toppers, want zij gaan inderdaad indien nodig gewoon even iets langer door. Alvast heel veel plezier met jullie nieuwe keuken. Team Paul Roescher
Waanzinnige slaapkamer kast. Echt alles past er heerlijk in. Bedankt voor alles
Dag Miranda, Hier worden wij ook blij van! Niet te veel kleding kopen hè, anders past het niet meer :) Team Paul Roescher
Naast een goed ontvangst en een super prijs een klantvriendelijke afhandeling van mijn vaatwasser probleem. Ik kan jullie echt aanbevelen.
Geachte heer/mevrouw Zwienenberg, Bedankt voor de positieve beoordeling! Veel succes met de vaatwasser en graag tot ziens terug in Apeldoorn, Rijssen of in onze nieuwe webshop https://webshop.paulroescher.nl/. Team Paul Roescher
Ik heb geen bericht gekregen dat mijn bestelling is verzonden, ook geen track- en tracecode ontvangen. Op woensdagavond toen ik van mijn werk terugkwam, lagen mijn nieuwe tegels buiten in de regen op een pallet. Gelukkig zijn ze door niemand gejat..
Goedemorgen Maja, Wat ontzettend naar om te lezen. Uit navraag blijkt dat er een communicatiefout aan onze zijde achter zat. U had gewoon op de hoogte moeten worden gehouden. Zo zie je maar: het is en blijft mensenwerk. Om u tegemoet te komen hebben wij u een verrassing gestuurd en wensen u ondanks uw ervaring met de communicatie heel veel plezier toe met uw tegels via onze webshop. Team Paul Roescher
Wij willen ons nog even uitspreken over ons bezoek aan jullie winkel in Apeldoorn zaterdag; wat een verademing! We ontmoetten zeer kundige, vriendelijke mensen die hun vak verstaan en met soms onverwachte maar rake adviezen komen. Meneer Theo van het sanitair en meneer Gertjan van de plavuizen, ze tonen nooit enige haast en we bewonderen de manier waarop ze samenwerken, zodat wij tussentijds nog van de gastvrijheid van die geweldige mevrouw op het terras konden genieten: koffie, soep met stokbrood en ’s middags zelfs taart. Tussentijds, ondanks de drukte, nog heel even iemand van de keukens kunnen aanschieten; we voelden ons verwend met zoveel vriendelijkheid en gastvrijheid. Hulde voor deze mensen en dat mag u ze best vertellen. Sterker: dat mag u iedereen vertellen. En ik zou het bijna vergeten, de prijzen zijn dik in orde.
Beste Jeroen, Wat fijn dat jullie ons zo'n verademing vinden! Haastige spoed is zelden goed: beter in 1 x goed. Het compliment wordt aan hen doorgegeven. Alvast heel veel plezier met de aangeschafte artikelen gewenst. Team Paul Roescher
Tegels gekocht in grootformaat op de webshop super snel geleverd. bleek 1 plaat te kort te hebben. gemaild en volgende dag geleverd. top goede service
Beste Joriam, Wat fijn om deze review te lezen. Wij willen het beste voor de klant en daarom staan een snelle levering en goede service bij Paul Roescher erg hoog in het vaandel. Veel plezier met de nieuwe tegels. Team Paul Roescher
Goed geholpen bij het uitzoeken van de tegels.. We kwamen voor 60 x 60 en we gingen met 75 x 150 de deur aan. Prijs kwaliteit ook erg goed!
Beste Cor, Bedankt voor deze goede review. Fijn dat u goed geholpen bent. Zo zie je maar: bij Paul Roescher is er een ruime keus aan tegels. Wij zijn erg benieuwd naar het resultaat. Team Paul Roescher
Goed meedenkende verkopers... En super blij met het eind resultaat. De tegelzetter was ook een aardige hard werkende man. Bedankt
Beste Chris, Bedankt voor de review. Onze verkopers denken altijd met de klant mee. Wat fijn om te horen dat je superblij bent met het resultaat. Wij werken dan ook met de beste vakmensen. Team Paul Roescher
Wat een fijn bedrijf! We zijn heel kundig en prettig begeleid en heel erg tevreden over het proces en het eindresultaat. We hebben onze keuken en badkamer hier gekocht, de kwaliteit is super en het is precies wat we wilden!! Zeker weten een aanrader :)!!!
Beste Noortje, Bedankt voor het aanraden van Paul Roescher. Wij zijn erg trots op onze collega’s. Fijn om te lezen dat alles zo naar wens is. Wij hebben de kwaliteit van onze producten en klanttevredenheid hoog in het vaandel. Veel plezier en geniet volop van de nieuwe keuken en badkamer. Team Paul Roescher
Wij zijn keurig geholpen in de showroom van Paul Roescher. De keukenverkoper kwam met een uitstekend plan en ook de prijs was keurig. Alles netjes in werking gezet en tussendoor goed contact gehad. Totdat de montage gepland moest gaan worden. Vanaf dat moment begon de ellende. Monteurs die ziek waren, ze waren (te) druk blabla. En wij zaten met het probleem dat de keuken wel geleverd werd maar er nog steeds geen montagedatum gepland was. Helaas vanuit afdeling planning hoorde je niks. Zelf maar contact zoeken dan, 30 min in de wacht staan was er niks bij. Na veel telefoontjes (niet teruggebeld worden), mailtjes sturen maar geen mail terug krijgen. Dingen telefonisch beloven maar niks per mail bevestigen, vervelend. Uiteindelijk contact met directie gehad waardoor uiteindelijk de montage gepland is. Over de manier van communiceren en het niet nakomen van afspraken vanuit planning ben ik niet te spreken. Dit heb ik als klant als zeer onprettig ervaren. De monteur (ZZP'er) wel te spreken, heeft mooi werk geleverd. En het eindresultaat is helemaal naar wens. Voor ons wel een eenmalige koop bij Paul Roescher en dat is te danken aan de afdeling planning.
Goedemiddag Sander, Allereerst bedankt voor je review. Ook de minder positieve koesteren wij, omdat wij ervan kunnen leren. Wij hebben dit intern nagevraagd en plaatsen de volgende kanttekeningen. De keuken is op 27 augustus bezorgd en daags erna geplaatst worden door een externe partij. Helaas kon hieraan i.v.m. uitval van personeel niet tijdig aan voldaan worden. U bent hierover netjes geïnformeerd. Het vervelende van deze bezorg-/montageperiode was dat het midden in de bouwvakvakantie viel en dat wij als keukenbranche helaas momenteel ook nog eens te maken hebben met een gigantisch hoge vraag naar plaatsers. Die zitten vroeg of laat een keer voller dan vol en als er ook nog uitval bij komt, dan zitten we met een vervelende situatie. Ook hierover is gecommuniceerd. U toonde er begrip voor, al was het uiteraard bijzonder vervelend. Onze planning heeft met wat kunstgrepen toch een plaatser (uit Friesland, dus vrij ver weg) bereid gevonden uw keuken binnen relatief afzienbare tijd alsnog te plaatsen. Dit is op 3 september gebeurd, dus een week later dan gepland. Dit is zeker niet ideaal, helemaal mee eens, maar onze planning heeft alles in het werk gesteld om dit zo snel mogelijk op te lossen. Wij nemen nog even contact met u op voor een attentie en wensen u ondanks alles heel veel plezier toe met uw keuken. Team Paul Roescher
We werden bij binnenkomst meteen vriendelijk welkom geheten. Naar de juiste persoon verwezen. Uitgelegd waarvoor we kwamen en wat ik in gedachten had, meteen naar de juiste soorten tegels gebracht. Super tevreden.
Beste Mirron, Wat fijn om deze review te lezen. Wij besteden veel aandacht aan gastvrijheid en het is goed om te lezen dat dit ook zo door u wordt ervaren. Veel plezier met uw tegels! Team Paul Roescher
Verkoper dacht overal in mee! Ondanks onze veranderingen tijdens de koop, vriendelijk en geduldig waarvoor dank. Wij raden Roescher aan voor aankoop keuken.
Geachte heer Brinks, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u vriendelijk geholpen bent. Onze verkopers proberen altijd met de klant mee te denken. Heel veel plezier met uw nieuwe keuken. Wij zijn benieuwd naar het resultaat. Team Paul Roescher
Plaagslagen 2
7463PH Rijssen
Bij Paul Roescher vindt u alles voor uw keuken, badkamer, vloer, en kast. De grootste megastores van Europa, gevestigd in Rijssen & Apeldoorn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.