Keuken gekocht bij Paul Roescher in Raalte ( zelfde bedrijf) we gingen een keuken uitzoeken ,moesten daarna 2 weken later terug komen om te oordelen of we hetzelfde hadden gekozen ,ook achterkant boven de afwas bak .Dat bleek en de verkoper zei dat we dan geen spijt krijgen van onze keuze. Nu ongeveer 20 jaar geleden is de keuken nog steeds prima, geen uitgezakte deuren of laatjes en geen afgebladerde delen , alles doet het nog perfect.
Dag heer Pool, Dankuwel voor uw fijne review. Bijzonder verhaal: uw 20 jaar oude (jonge?) keuken voldoet nog perfect. De kans dat wij u op korte termijn via beeldbellen een nieuwe keuken mogen verkopen lijkt dan ook klein :) Wij wensen u nog heel lang plezier met uw keuken. Team Paul Roescher
Enorm goed en fijn gesprek. De verkoper hielp erg goed. Het gesprek vond plaats via beeldbellen. Maar geeen hinder van gehad. Omdat we niet echt in de showroom konden komen. De prijs was verassende!!
Dag Estelle, Bedankt voor de eerste review over het voor Paul Roescher nieuwe concept beeldbellen. Wij hebben in 3 dagen een ontzettend ambitieus plan gelanceerd, waarmee wij toch klanten (en dus jullie) goed hebben kunnen helpen. Team Paul Roescher
Fijne ervaring... goed geholpen. Personeel heeft veel kennis van zaken. En is erg behulpzaam. De prijs voel ons ook nog is erg mee. Nu naar het plaatsen merk ik hoe handig de tips zijn geweest. De tips heb je echt wat aan in de praktijk. Chaupo
Dag Wilbert, Heel erg bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Wat fijn dat onze tips hielpen! Veel plezier met de aanschaf. Team Paul Roescher
Wij hebben twee keer een gesprek gehad met onze adviseur D.J. Schalij. Hij dacht ontzettend met ons mee, hebben meerdere keren een rondje gelopen en gaf ons de tijd om rustig een keuze te maken. Pluspunten: - Soepje en broodje tussendoor - Richtprijs wordt ook daadwerkelijk aangehouden! De prijs is niet opeens dubbel zo duur zoals andere winkels. - Er wordt tijd voor je genomen - Goede hulp d.m.v. ideeën en meerdere schetsen.
Dag Lisa-Marie, Vriendelijk bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat ook jij hier goed kon slagen met de warmste gastvrijheid en de laagste prijs. Team Paul Roescher
Begin augustus is de pvc vloer van Paul Roesher gelegd. Elke stoel die verschoof maakte strepen op de vloer. Zelfs nadat we vilten pootjes eronder hadden gezet. Daarnaast heeft het bedrijf dat de vloer heeft gelegd:JIPbv nog steeds niet de matten geleverd die zijn besteld in augustus. Ook zitten nog niet alle plinten aan de muur. Ook is er veel geknoeid op de nieuwe erfde muren door de kit achter de plinten die wel geplaatst zijn. We hebben al op veel manieren geprobeerd om er netjes uit te komen. Helaas zit ik half december nog steeds in een huis wat niet klaar is. Zelfs nadat PaulRoesher en Jipbv een week hadden om te reageren is er nog steeds niets aan de klacht verandert. dus het blijft 1 ster. Het bedrijf stelt ons weer teleur. We zitten met de kerst ook nog met bijkeukenkasten in dozen in onze woon en werkruimte omdat PR verzaakt had om ons in te lichten dat de diepvries nog niet beschikbaar was. In week 51 zou alles geplaatst worden. Nu zit ik tijdens de feestdagen met allemaal geleverde goederen in huis die in de weg staan. De planning had beter na kunnen denken en deze spullen in hun eigen magazijn bewaren totdat alle spullen gearriveerd waren. Communiceren vraagt nog veel aandacht in uw bedrijf!
Goedemorgen mevrouw Douma, Wat vervelend om te lezen! Wij hebben de vloerenlegger uiteraard benaderd, maar dit heeft kennelijk niet tot het gewenste resultaat geleid. Eigenlijk is uw review met name op de legger toegespitst. Realiseert u zich wel dat u in deze barre tijden, met een schrijnend tekort aan vakmensen en overvolle agenda's, aan een weekje niet voldoende zal hebben. Wij vragen u dan ook om wat meer geduld om de verschillende partijen, die u heeft ingeschakeld, hun werk te laten doen. Uiteraard zijn zowel onze vloerenverkoper als de Service Desk van uw aangepaste review op de hoogte gesteld in een uiterste poging om uw klacht(en) op te lossen. Desondanks wensen wij u fijne feestdagen. Team Paul Roescher
Originele beoordeling
Begin augustus is de pvc vloer van Paul Roesher gelegd. Elke stoel die verschoof maakte strepen op de vloer. Zelfs nadat we vilten pootjes eronder hadden gezet. Daarnaast heeft het bedrijf dat de vloer heeft gelegd:JIPbv nog steeds niet de matten geleverd die zijn besteld in augustus. Ook zitten nog niet alle plinten aan de muur. Ook is er veel geknoeid op de nieuwe erfde muren door de kit achter de plinten die wel geplaatst zijn. We hebben al op veel manieren geprobeerd om er netjes uit te komen. Helaas zit ik half december nog steeds in een huis wat niet klaar is.
Onze nieuw vloer gekocht bij Paul Roescher. In het verleden ook onze keuken waarover we nog steeds zeer tevreden zijn! Tijdens levering vloer werd niet de gecorrigeerde bestelling door vloerenlegger geleverd, dit is zeer goed opgelost. Gerard van Paul Roescher informeerde ons op eigen initiatief dat wij geld teveel betaald hebben en beloofde ons het bedrag over te maken. Dit waarderen wij enorm en deze eerlijke en betrouwbare manier van zaken doen past helemaal bij ons. Dank Paul Roescher!!
Dag Silke en Gerben, Ook jullie bedankt voor de fijne review. Eerlijk is eerlijk, dat vinden wij logisch. Veel plezier met jullie nieuwe vloer. Team Paul Roescher
Onze keuken zou Maandag 30 November geplaatst worden. Niemand gekomen, uiteindelijk iemand gesproken. Dinsdagochtend is onze keuken geplaatst, na een aantal telefoontjes! Ik werk in de zorg, heb ook alle moeite gedaan om de Maandag vrij te zijn. Wat mij het meeste dwars zit, ik heb een mail gestuurd. Niks op gehoord, geen telefoontje. Helemaal niets! Dus vanuit jullie is jullie communicatie K
Voor de renovatie van onze woning waren we op zoek naar een nieuwe pvc vloer en per toeval terecht gekomen bij Paul Roescher in Rijssen. Na rond gekeken te hebben werden we benaderd door Gerard van haarden en vloeren, ons verhaal verteld en wat we vooral niet wilden. Na een goed gesprek en vooral goed advies gekozen voor een all-in pakket PVC vloer van Gelasta. Vloer is inmiddels enkele weken geleden geplaats door top bedrijf uit Enschede (Vloer totaal Twente) . Resultaat is echt geweldig, dank je wel Gerard en Paul Roescher en uiteraard vloer totaal Twente. Plus punten: Ruime keuze Goed professioneel advies Kwaliteit Prijs
Diewer heeft ons geholpen om onze droomkeuken samen te stellen en deze is precies samengesteld zoals wij voor ogen hadden en eigenlijk nog beter, omdat hij goed meedacht en de juiste puntjes op de i wist te zetten. In de prijs hoefden we geen concessies te doen, deze was gewoon goed. Kortom een aanrader!!!!
Fijne hulp en mooi resultaat
Mooie keuken en tegelvloer uitgezocht die erg netjes zijn geplaats. Niets is te veel voor de adviseurs dat merk je echt. Al met al erg fijne ervaring.
Ook al krijgen we geld toe: wij gasn hier nooit weer heen. Producten zijn op zich prima, maar de communicatie & afhandeling van klachten verliep zeer slecht. Hebben zelfs met de directeur aan tafel gezeten en ook hij is lomp en asociaal naar de klant. Echt ongelooflijk! Zo ga je niet met klanten om. Zeker wanneer de fout echt bij jezelf ligt (tegels vergeten te bestellen, verkeerde technische tekening, verkeerd bad geleverd).
Mooie tegels weinig geld. Enorm assortiment!!
Dag Jan, Wat heerlijk om te lezen! Kies maar eens met ons assortiment... gelukkig kunnen onze adviseurs daar prima mee helpen en dat is kennelijk goed gelukt. Veel plezier ermee. Team Paul Roescher
We zijn inmiddels toe aan onze tweede Paul Roesscher keuken. Niet omdat we niet tevreden zijn, maar omdat we gaan verhuizen. Er was geen twijfel mogelijk, ook deze nieuwe keuken wilden we aanschaffen bij Paul Roesscher. De adviseurs geven advies op basis onze wensen en ze komen hun afspraken na. Daarnaast is de kwaliteit zeer goed en het afwerkingsniveau hoog. Prijs / kwaliteit verhouding is zeer goed!!
Dag Eva, Super om te lezen dat het zo goed bij ons bevalt! Niet één keer, maar twee keer. Ook met deze keuken wensen wij jullie vele mooie momenten met elkaar. Team Paul Roescher
Gewoon no nonsens. Super prijs en ook niet moeilijk als het op service aankomt.
Beste Martin, Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je het zo hebt beleefd! Team Paul Roescher
Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Erg drukke tijd, dus lange wachttijden. Erg goede (verkoop) service.
Dag Johan, Ook jij bedankt voor je zeer positieve review. Wat fijn dat je goed bij ons bent geslaagd. Het is inderdaad erg druk momenteel, waardoor het maken van een afspraak de beste optie is. Team Paul Roescher
Voor de 3e keer in korte tijd toch de keuken uit gezocht die wij mooi vonden. De showroom was luxe en veelzijdig en wij werden voorzien van kop koffie met heerlijke cake. Door de verkoper Diewer zijn wij zeer goed geholpen en meegedacht. Gerard & Diny Oldenzaal
Beste Gerard, Wat een review! Gaaf dat jullie zo goed geholpen zijn, ik geef het aan Diewer door. Team Paul Roescher
Zéér tevreden over het ontwerp van de badkamer. We zijn buitengewoon tevreden met het resultaat. Deze zaak is een aanrader.
Goedemorgen Do, Bedankt voor de review! Het ontwerpen van zoiets belangrijks als een badkamer is geen sinecure, maar fijn om te lezen dat het ook in uw geval geslaagd is. Nu begint het wachten op iets moois. Team Paul Roescher
Vrijdag een bezoek gebracht aan Paul Roescher voor een keuken. Een mooie keuken uitgezocht, geen concessies hoeven doen en toch voor een redelijke prijs! We hebben lang gezeten, maar nooit het gevoel gehad dat we moesten opschieten (zelfs niet na sluitingstijd) Helaas wel een lange levertijd, 22 weken. We hopen dat de afhandeling net zo zal verlopen, dan zijn wij zeer tevreden.
Goedemorgen, Bedankt voor uw fijne review. Het uitzoeken van de juiste keuken kost inderdaad tijd. De kunst is dan om het in één keer goed te doen en dat is ook bij u gelukt. Gefeliciteerd. De levertijd is momenteel inderdaad langer dan normaal. Het virus dat om zich heen grijpt raakt ook de keukenbranche en dan met name de levering van apparaten. Bedankt voor uw geduld. Team Paul Roescher
Levering van tegels was slecht kapotte pakken met tegels 3 maand overgedaan om dat vergoed te krijgen. Uiteindelijk kregen wij maar de helft vergoed, Levering van toebehoren kachel was verkeerd. Al met al slecht .
Ik zag nogal op tegen eindeloos lang een keuken uitzoeken. Zo niet bij Roescher. We werden heel deskundig geholpen. Eerst werden de maten op papier gezet (gelukkig geen computer) en konden we onze wensen doornemen. Er was alle tijd en werd goed geluisterd. Daarna gekeken naar de uitvoering. Er werd echt met ons meegedacht. Vooral werd aandacht gegeven aan praktische zaken.. die je - als je iets mooi vindt - wat sneller vergeet. Ondertussen koffie, cake, mini-worstenbroodjes... het was gewoon een leuk middag. De prijs viel ons mee en we zijn erg blij met onze nieuwe keuken.
Dag Inge, Bedankt voor deze mooie review. Onze kok verwent iedere gast, koken hoefde die avond vast niet :) Goed dat jullie de keuken en prijs van jullie wens hebben uitgezocht. Vast veel plezier ermee! Team Paul Roescher
In eerste aanleg hadden we een keuken gekocht bij Paul Roescher. Echter ontstond er met de tijd wat wrijving in het proces. Dit is door Paul Roescher goed opgepakt en het proces is weer vlot getrokken. Aangezien wrijving meer glans geeft, is de keuken nog mooier geworden dan waar we in eerste instantie al blij mee waren. Toen we nadat we de keuken hadden afgeroepen opnieuw tegen nu een praktisch probleem met de raamhoogte aanliepen, werd opnieuw meegedacht in een oplossing. Telefonisch zijn de opties besproken en is een oplossing gevonden in een mooie aanpassing van het ontwerp. We wachten nu vol verwachting op de levering van onze nieuwe keuken. We zijn nu erg blij met zowel het proces EN het product!
Dag Rob en Frida, Bedankt voor jullie uitgebreide review. Soms kom je in de praktijk inderdaad voor moeilijkheden te staan, zowel als klant als als aanbieder. Het gaat er dan om hoe je het samen oplost. Waar een wil is, is altijd een weg. Alvast veel plezier met jullie nieuwe keuken! Team Paul Roescher
Fijn geholpen bij het uitzoeken van de tegels.. kan niet wachten tot ons zwembad en wwonvloer betegeld worden. Enorm mooie keuzes gemaakt. En achteraf viel de prijs ons ook nog is enorm mee.
Dag heer/mevrouw Van Mourik, Helemaal uit Urmond naar Paul Roescher gekomen! Dan is het helemaal top dat u zo goed geslaagd bent. Alvast veel plezier met uw nieuwe tegels. Team Paul Roescher
Mooie tegels.. goed advies en goede prijs en bijzonder grote showroom
Dag Janine, Bedankt voor je review. Wij hebben inderdaad zo veel mooie tegels, dat zelfs menig collega, die niet in de verkoop zit, zich erover blijft verbazen. Team Paul Roescher
Wegens verhuizing voor de 2e keer in relatief korte tijd bij Paul Roescher Rijssen voor de aankoop van een keuken. Een fijne showroom, voelt luxe en stijlvol. Je merkt direct een enorme klantvriendelijkheid! Ik ben goed geholpen, ze nemen de tijd voor jou en het inzicht krijgen in je wensen. Voor de tweede keer ben ik verrast door de scherpe prijs die ze konden bieden! Lager dan een andere keukenzaak die beweert de laagste prijzen te bieden, en veel meer keuze uit kwalitatief mooiere materialen en apparatuur. Erg blij naar huis gegaan en ik kan niet wachten tot de keuken echt geplaatst wordt! Het oprechte enthousiasme van de verkoper kon ik erg waarderen. Enig minpuntje dat ik kan bedenken: de getalenteerde live muzikant die in de centrale hal speelt zou iets meer op de achtergrond mogen qua volume.
Dag Eelke, Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je in zo'n korte tijd weer bij ons kon slagen. Wij geven het door aan onze zeer enthousiaste, jonge pianist. Hij speelt op donderdagavonden en zaterdagen en gaat soms helemaal in zijn spel op. Een kanjer is het, dat zeker! Team Paul Roescher
Plaagslagen 2
7463PH Rijssen
Bij Paul Roescher vindt u alles voor uw keuken, badkamer, vloer, en kast. De grootste megastores van Europa, gevestigd in Rijssen & Apeldoorn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.