Reviews voor Paul Roescher

De service afdeling is niet bereikbaar. Je moet alles zelf online invullen terwijl je alle gegevens niet binnen bereik hebt. Uit eindelijk de administratie gebeld en ik moet zelf maar de leverancier bellen voor een nieuwe vetfilter. Dat is de kortste weg. Of beter gezegd jullie hebben er geen werk mee en leg het maar bij de klant neer. Waardeloze zaak met slechte mensen met weinig kennis.

Vandaag is onze badkamer en toilet en woonvloer door de tegelzetter afgemaakt. De grote tegels staan prachtig. We hebben gekozen voor een mega formaat 80 x 160..

We hebben vorig jaar 2 badkamer inclusief tegels gekocht bij Paul Roesher. De levering stond op 15 oktober 2021. Tot onze grote frustratie hebben wij meer dan 4 keer moeten bellen dat de badkamer niet compleet was. Ze hebben nog een aantal spullen die nog geleverd moet worden. De bestelling van de tegels is helemaal een drama!!Tot op de dag vandaag en na meer dan 20 keer bellen weet nog steeds niemand bij Paul Roesher waar de tegels die ze nog moeten leveren gebleven zijn!!!! Ik zou nooit iemand adviseren om hier iets te kopen. Wat een drama!!! En de services en communicatie is ver te zoeken. Je moet elke keer zelf bellen , want niemand belt je terug!!! Nooit meer!

Wat een slechte service bij dit bedrijf. Zijn nu 1,5 jaar verder en missen nog steeds een kast deurtje. Is al een keer of 7 een monteur langs geweest, maar er is elke keer wat mis mee. Ze doen ook totaal geen moeite om dit op te lossen. Vreselijk wat een service.

Ondanks het feit dat wij in het zuiden van Spanje wonen, hebben wij bij Paul Roescher een zonneboiler systeem gekocht in combinatie met een houtcv kachel. In Spanje is deze techniek niet bekend maar met behulp van de kennis en service van de medewerkers hebben wij samen met de Spaanse loodgieter het systeem kunnen installeren.

Wij zijn erg vriendelijk geholpen.. door de verkoper van de badkamers.. alle tijd namen ze.. ook enorm veel gevoel voor het praktisch en sfeervol vorm geven.. echt het plaatje wat we zochten..

We zaten totaal op 1 lijn. Hierdoor werd er compleet aan onze wensen voldaan en dan ook nog een goede prijs. Ontzettend tevreden.

Ik heb in mijn hele leven nog nooit een slechte review ergens achter gelaten maar na zoveel frustratie en weinig reactie ga ik dit toch voor de eerste keer doen. Na een afspraak een mooie keuken uitgezocht te hebben voor 15.000 euro gingen wij helemaal blij de winkel uit. Aardige verkoper maar hebben meerdere malen contact moeten zoeken omdat een afspraak uitbleef voor de 3d tekening. Uiteindelijk maar gestopt met proberen. Levertijd die veranderde en het ene wordt gezegd maar vervolgens hoor je niks en dan moet je zelf weer continu bellen. Maar goed, uiteindelijk de keuken geleverd en bij montage (uiterst aardige monteur die mee wilde denken maar er ook niet meer van kon maken op dat moment) bleek dat driekwart van de keuken gewoon niet klopt. Verkeerd gemeten, foutje leverancier? Wie zal het zeggen want je krijgt nergens antwoordt op. Vervolgens weer weken wachten want er moest weer van alles besteld worden. Inmiddels is er voor de 2de keer een monteur geweest en hoe verrassend, het klopt wederom niet?!!! Dus nu zitten we weer te wachten..erg frustrerend. Zeker als je continu ik weet niet hoe lang in de wacht hangt als je belt, er na contact wordt gezegd dat je wordt teruggebeld en dat gewoonweg niet gebeurd! Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt. Zoveel geld en niks aan service!

Helpen je overal mee. Ook als het om een oude keuken gaat.

Goede hulp gehad bij de tegels. Niek is een goede en behulpzame persoon. We zijn daarmee ook erg blij met het eindresultaat

Verkopen staat het hoogst in het vaandel. Service en afwerken omissies duren meer dan 19 weken. Waardeloos bedrijf !!!

Ardjan heeft eigenhandig de wet van Murphy doorbroken . Alles leek fout te gaan bij de bestelling van mijn vloertegels. De tegels dreigden uiteindelijk veel te laat geleverd te kunnen worden. Daardoor kwamen tweede keus tegels in het vizier. Eenmaal geleverd, hadden deze niet de uitstraling van de eerste keus. Toch besloten voor eerste keus te gaan en Arjan heeft het voor elkaar gekregen dat deze alsnog op tijd geleverd werden. Door zijn inspanningen heb ik mijn droomvloer op tijd. Dank je wel Ardjan.

We hebben een badkamer en keuken gekocht bij Paul Roescher in Rijssen en zijn daar ontzettend goed geholpen. De verkopers namen alle tijd en hebben enorm met ons meegedacht over de indeling en kwamen met verrassende ideeen. We zijn er de hele dag geweest en het was ook echt een leuk dagje uit. De leuke en grappige kok in het restaurant heeft tussendoor voor lekker eten gezorgd en ook was er een pianist met live muziek wat alles met elkaar heeft bijgedragen aan een heel positief gevoel. Alles is op tijd en zonder problemen geleverd en ook alleen maar lof voor de jongens van Wikinon keukenmontage die de keuken bij ons hebben geplaatst.

Roy heeft ons laatst uitstekend geholpen met het uitzoeken van een keuken die volledig is ingericht naar onze smaak en wensen. Hetzelfde geldt voor Alisha. Ook zij bood ons een luisterend oor en heeft ons goed geholpen bij het samenstellen van onze droombadkamer. Wij kunnen iedereen aanraden om bij Paul Roescher in alle rust een badkamer en/of keuken uit te zoeken.

Super goed uitleg over de best passende keuken, en prijstechnisch ook super te vreden over, ook het vervolg gesprek wat betreft een aantal kleine aanpassingen, goed geregeld

Goed verwelkomt, vriendelijk personeel je wordt goed geholpen, goeie adviesen en helpt de klant meedenken wat je wil. En laat verschillende mogelijkheden zien.! Raad het ieder aan! Paul Roescher bedankt! we zien er naar uit naar onze nieuwe keuken!

Wij hebben onlangs een fornuis gekocht bij Paul Roescher. Goede voorlichting gekregen van de aanwezige kok (Justin), die alle tijd nam om voor- en nadelen van de apparaten die wij op het oog hadden met ons door te nemen. Op zijn aangeraden ingeschreven voor de (gratis) kookcursus speciaal voor het type fornuis. Een betere kennismaking met de nieuwe apparatuur is moeilijk denkbaar. En nog heerlijk gegeten ook!

Wij zijn goed geholpen. Advies op maat.. Bij 2de gesprek een andere verkoper met andere ideeën om zo de ideale keuken te realiseren.

Goede service, 1ste en 2de keer goed geholpen. Denken goed mee en komen met veel ideeën

We zijn goed geholpen en er wordt goed met ons meegedacht. Goede service en alles onder 1 dak. Mooie zaak!

Ik heb een kookcursus gevolgd bij Justin in Apeldoorn, omdat ik een nieuwe keuken met stoomoven had gekocht. Hij had al een paar recepten voorbereid en daarnaast ging hij terplekke recepten bereiden die we later mochten proeven. De smaak van gestoomde groente is zo lekker, zelfs zonder kruiden, omdat de smaak niet verloren gaat met stomen. Veel tips gekregen over het bedienen van de stoomoven, over het bereiden van gerechten en het gebruik van kruiden, over vacuum trekken van gerechten en zelf over het schoonhouden van je apparaten. Justin ik heb genoten van je enthousiasme hoe je de workshop gaf, over de heerlijke gerechten die ik mocht proeven en meenemen. Maar vooral over hoe een stoomoven te gebruiken. Ik ga er met veel plezier mee aan de slag. Dank je wel. Groet Thea ps Ik vind dat je je naam onderaan het receptenboekje moet vermelden. Je verdient alle eer.

Wij waren tijdens onze zoektocht naar een badkamerspecialist gestuit op Paul Roesher. Wij hebben toen een vertegenwoordiger (Theo Booij) op bezoek gehad en dat klikte al gelijk. Deze man gaf aan dat vertrouwen en het goede gevoel hoog in het vaandel staat bij Paul Roesher. Nadat wij alle ideeën en plannen met elkaar hadden besproken maakten wij de afspraak de volgende keer naar Apeldoorn te komen om daar alles voort te zetten. Helaas zat Nederland in een lock-down waardoor alles een flinke vertraging opliep. Eindelijk was daar de dag dat filiaal Apeldoorn weer open kon en wij alle ideeën in het echt konden bewonderen met Theo Booij en dat ging zo prettig en natuurlijk dat we op ons gemak alle mogelijkheden wat betreft sanitair en tegels konden bekijken. Het is echt een schitterende showroom en wij liepen vol bewondering en enthousiasme naar buiten, niet wachtend op onze spiksplinternieuwe badkamer en toilet beneden. Theo Booij gaf aan dat zij met een vaste groep zzp-ers werken die uitstekend werk leveren en het vertrouwen van Paul Roesher niet beschamen. Theo Booij stuurde iemand naar ons toe om is kennis te maken en of de klik er is om een aantal weken intensief samen te werken. En daar was Menno Lijkendijk…….een hele vriendelijke joviale man waarmee wij gelijk een goed gevoel hadden. Hij mag onze verbouwing realiseren, en hoe. Dit is een echte vakman met een waanzinnig oog voor detail. Daarnaast echt een man die zich aan zijn afspraken houd en zeer prettig in de communicatie. Al met al wat ons betreft een van A tot Z een prettige ervaring met een waanzinnig resultaat. Ik kan dit bedrijf en Menno vanuit de grond van mijn hart van harte aanbevelen.

We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van onze keuken. Ze nemen de tijd en bieden scherp aan.

Er wordt echt de tijd voor je genomen en er wordt goed meegedacht! Top advies en top verkopers.

Deze week komt Douwe Kemper van Roescher na zijn werk om 21.30 een lade afgeven ter vervanging van een kapot voorfront. Op de vraag hoe ik de oude lade het best kan verwijderen antwoord hij : ik zal het wel even doen , ik ben nu toch hier . In een half uurtje had hij de klus geklaard . Dat noem ik nu echt service ! Zelfs na 8 jaar is er de beloofde service , en voor ons is het de 2e keer dat we dit meemaken . Dank je wel Douwe voor de nuttige hulp en verleende service , echt Top !!!!