Reviews voor Paul Roescher

Op 8 juni is onze keuken geleverd. De profielen zouden een week later geleverd worden. Kan gebeuren. 1 week werden echter bijna 6 weken. En tot onze verbazing werd 1 profiel geleverd waar we helemaal niks aan hadden. Gebeld en ze bleken het verkeerde profiel te hebben nabesteld. Ze zouden met spoed 2 nieuwe profielen bestellen. Nou die spoed draaide uit op weer 6 weken. Vandaag was het zover ze zouden de profielen leveren. Maar het is weer gelukt om het fout te doen. Want er is weer slechts 1 profiel geleverd. En het andere profiel moet weer worden besteld. Dus conclusie na 3 maanden nog geen complete keuken. Paul Roescher nooit maar dan ook nooit meer!!!!

Wij werden zeer goed ontvangen door Ard Jan. Prijs kwaliteit is erg goed!

Zojuist hebben wij getekend voor onze keuken. Wij zijn uitstekend geholpen door het personeel van de keuken afdeling. Diewer heeft ons super geholpen met onze wensen en Leen heeft alles goed en netjes afgerond. De kok heeft ons voorzien van een heerlijk bakje koffie en een heerlijk zelf gebakken appeltaart. Kortom een ervaring om aan te raden!

Bij de verkoop van de keuken heel goed geholpen en er werd goed meegedacht met de keuzes en er werd niet aangedrongen op een duurdere variant. Na de handtekening op de offerte is de communicatie een drama. Niet gekomen bij de 1e inmeetmoment en vervolgens kan de keuken pas 5 weken later geleverd worden. Bij levering mistte 1 onderdeel en 1 onderdeel is verkeerd geleverd. De serviceafdeling is moeilijk bereikbaar en het duurt lang voor dat de onderdelen geleverd worden. Waar eerst werd gezegd dat het binnen 1 a 2 weken geleverd zal worden duurt het nu al minstens 2 maanden.

Leen en Albert hebben ons voorzien van goed advies en een goede omgang. Samen zijn wij tot een mooi eind resultaat gekomen voor een mooie prijs.

Erg vriendelijk geholpen in Rijssen waar je een warm welkom krijgt. Er word goed mee gedacht en ze nemen de tijd voor de klant. Klein verbeterpunten op de koopovereenkomst stond een klein foutje dus dit altijd even goed controleren. Altijd handig als je iets koopt natuurlijk. Dit is snel opgelost!

Er werd geluisterd naar onze wensen. Er werden meerdere keuzes voorgesteld.

Zeer professioneel en goed geholpen!

Altijd vriendelijk ontvangst. Gezellige kok (in Rijssen) en altijd een nette bediening. We komen er al 14 jaar en zijn nog steeds tevreden.

Twee soorten tegels besteld. Bij de levering waren enkele tegels van één soort kapot. Daar hadden we er echter voldoende van. Van de andere soort kwamen we enkele tegels tekort. Zonder bijbetaling werden de tegels die wij tekort kwamen nageleverd.

Veel keus, eerlijk feedback over wat goede opties zijn in onze situatie.

Leen en Albert hebben ons vakkundig geholpen bij het uitzoeken van de materialen voor onze nieuwe keuken en bijkeuken. Ze nemen de tijd en aandacht ervoor. Keurig.

Zojuist een prachtige keuken gekocht! Heel blij met de geweldige vakkundige uitleg en hulp!

De verkoper legde ons alles goed uit en denkt mee in mogelijkheden om de juiste keuken te kiezen die bij ons past.

Ondanks Corona netjes geholpen op afstand. Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Wij zijn daarom super blij met onze keuze. Alles past perfect bij elkaar!

Vandaag het afroepgesprek gehad na dat we erg goed zijn geholpen met het uitzoeken van een nieuwe keuken. Ze luisteren goed naar je en denken goed met je mee. De sfeer in de zaak is ontspannen. Na dat we bij meerdere keukenzaken zijn geweest hadden we bij Paul Roescher het beste gevoel. De prijs was ook goed waarna we direct hebben besloten ook de pvc vloer hier aan te schaffen. Wij komen zeker terug voor een mogelijke badkamer.

Onze ervaringen met Roescher zijn goed, de gesprekken verliepen erg goed en we hebben snel een goede keuze kunnen maken, met bruikbaar advies van de verkoper. De procedure rond het bestellen en leveren is uitgebreid maar helder en de levering verliep goed. De bezorging was erg netjes, voorzichtig, prettig en vriendelijk uitgevoerd. Er is een goede procedure voor probleemmeldingen, betrof een enkel onderdeel dat nageleverd wordt. De voorbereiding en montage door een door Roescher aanbevolen en door ons ingehuurd montagebedrijf verliep zeer goed, hierdoor liep alles op rolletjes. We zijn erg tevreden met het resultaat!

5 jaar geleden een keuken gekocht, inmiddels al de vaatwasser vervangen en de magnetron. Afzuigkap zou stil zijn, maar is net een vliegtuig. Als hij net zoveel zuigkracht had als lawaai dan was het een perfect ding geweest. De deuren van de keuken zijn als massieve deuren verkocht, maar na 2 jaar liet alle band van de deurtjes los. Dit word simpel afgedaan de leverancier is failliet dus pech gehad. Mijn vrouw is er geweest om onder coulance een nieuwe keuken te bestellen. Mijnheer Maarten zou er over beslissen maar die is blijkbaar zo druk dat er niet meer gereageerd kan worden. Inmiddels bij een ader bedrijf een keuken besteld. Onze Paul keuken heeft overigens €27.000,- gekost 5 jaar geleden. Dus een flinke afschrijving. Kortom, nooit weer, wat een waardeloos bedrijf.

Diewer Schalij luisterde goed naar onze wensen; hij is deskundig en heeft ons goed geadviseerd. Mede door zijn tips hebben wij een mooie keuken uitgezocht.

We zijn goed geholpen bij onze zoektocht naar een tegel voor de leefverdieping. We hebben veel en goed advies gekregen en hebben de gewenste tegel gevonden.

Er wordt uitgebreid de tijd genomen. Ruimte voor inspiratie naast eigen ideeën. Dit maakt het bezoek prettig en waardevol.

Een aantal jaar gespaard voor een nw keuken en vanaf plaatsen alleen maar ellende. Zelfs een monteur, waarvoor je extra betaald ruim €500,00 die in opdracht word gestuurd van Paul , daarvan een bewijs op hun briefpapier. En ook voor het aansluiten extra moeten betalen anders was er geen garantie op de apparatuur ook ruim€ 200 eur extra. Vervolgens 4 nieuwe onderkasten moeten verzoeken te plaatsen omdat er waterschade was ontstaan door een lekkage door aansluiting van de cooker. Ook al keer advies gegeven Om een plaat eronder te doen zodat mocht er waterschade weer ontstaan het niet ten koste gaat van de kast. Niet echt gehoor gegeven, wel bij plaatsen 3 e kastje. Vervolgens ook al 2 keer door waterschade hele keuken ontzet. Vervolgens kregen we voordat ze de laatste kast kwamen plaatsen te horen van mevr Schalij dat wij zelf verantwoordelijk waren voor de schade en niet Paul? Nou mevr volgens mij heeft u geen recht gehad op school maar wij hebben een monteur die op uw verzoek bij ons alles heeft geplaatst en aangesloten en dit zwart op wit op papier staan dus zijn jullie verantwoordelijk voor de gemaakte schade waarom wij ook geen tegemoetkoming hebben Ontvangen . Nooit meer een keuken bij dit bedrijf!!! Dus ook geen positieve review.

Corona heeft bij Paul Roescher nogal wat consequenties gehad. Onze keuken had nogal wat gebreken na de plaatsing maar werden na de Corona keurig opgelost.

Mooie showroom., met verl keus. Kwaliteit wat betreft de mogelijkheden van producten. Duidelijk uitleg en offerte over de keuken. Vriendelijk geholpen. Namen echt de tijd voor ons. Super.

Klantvriendelijk personeel met juiste kennis om samen met jou de beste keuken uit te zoeken die bij je past. We hadden levering problemen maar Paul Roescher heeft dat netjes opgelost. De keuken plaatser zeer ervaren en klant vriendelijk die ook nog eens meedenkt om de mooiste afwerking te realiseren''