Mijn afspraak was door mij zelf niet goed gegaan.maar toch werden we direct geholpen.
Beste Alie, Bedankt voor uw mooie rapportcijfer. Wij zijn blij dat we u alsnog hebben kunnen helpen. Wij gaan nu alles op alles zetten om u van uw nieuwe inrichting te voorzien. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Voor ons was dit de eerste keer dat we een keuken moesten uitzoeken en ook gelijk de eerste winkel waar we zijn geweest. Iedereen met gezond verstand zou zeggen dat we verder hadden moeten kijken, maar waarom zou je verder kijken als de eerste gelijk al aan alle wensen voldoet? We werden s'ochtends hartelijk ontvangen en hebben eerst rondgekeken wat we mooi vonden, en later hebben we samen met de adviseur gekeken wat onze wensen waren en wat realistisch was. Aan het einde van de rit, hadden wij een keuken die mooier was dan wij van te voren in gedachten hadden en voor een prijs waardoor je graag nog een keer terug komt. Niet alleen de adviseurs krijgen alle complimenten maar zeker ook de chef met de heerlijke soep en hapjes. Hierdoor hebben wij ons ontzettend op ons gemak gevoeld. Wij kunnen Paul Roescher met 100% zekerheid aanraden!
Beste Jonicke, Dit is een review waar wij heel blij worden. Het is precies het klantgevoel waar wij naar streven en wij zijn erg tevreden dat jullie het vertrouwen in ons hebben gesteld. Wij zullen de complimenten doorgeven en willen jullie alvast heel veel kookplezier toewensen met jullie eerste keuken. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Na 9 maanden wachten is onze keuken sinds dinsdag 20-09-2022 compleet. Dit is totaal niet het beeld wat wij van Paul Roescher hadden verwacht. In maart 2021 hebben wij de keuken besteld voor december 2021. Dit werd door Corona januari 2022. De keuken was niet compleet oven miste en de aanrechtbladen waren er ook niet. Dit is tot april opgelost met drie verschillende aanrechtbladen. We konden de keuken gebruiken. Bij het leveren van de goede aanrechtbladen misten de smetplinten. Dit verdiend geen schoonheidsprijs.
Beste Biep, Het spijt ons dat wij uw verwachtingen niet hebben kunnen waarmaken. Helaas hebben wij in de periode van uw levering te maken gehad met schaarste. Onze leveranciers konden niet alles volgens afspraak uitleveren en daar bent u helaas (mede) de dupe van geworden. Ook het werkblad is met vertraging opgeleverd en daar balen wij erg van. Wij kunnen de verlate levertijden van onze leveranciers niet of nauwelijks beïnvloeden en vragen daarvoor om uw begrip. We zijn vervolgens hard aan het werk geweest om u alsnog van een complete keuken te voorzien en hebben gezorgd dat u d.m.v. noodbladen alsnog kon koken. Wij hopen dat u ondanks het wachten toch tevreden bent over uw nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Al twee jaar zijn wij bezig om onze keuken hersteld te krijgen. Er zijn twee kastdeuren die niet passen omdat de ovens te hoog zijn. Daarnaast zijn er twee lades die met een slijptol ingeslepen zijn (door Paul Roescher) om ze passend te maken. Twee jaar van mailen, bellen, monteurs en installateurs over de vloer en geen oplossing.... na twee jaar blijkt: de fabriek is failliet. Nu moeten alle frontjes vervangen worden. Inmiddels zijn wij er klaar mee. We vroegen om afkoop van de schade. Die werd door de servicemedewerker geraamd op 2000 euro. Twee jaar in de ellende en wij denken ach, dan maar afkoop, scheelt Paul Roescher veel geld en wij zijn van de ellende af. We leren dan wel leven met de mindere keuken maar het zou dan toch goed opgelost zijn met als resultaat een tevreden klant. We kregen een bod van 500 euro. Dus ik bellen. Zou je niet wat meer bieden dan dit. Het antwoord was nee. Ik zeg: maar herstel kost jullie veel meer dan een afkoop en bovendien zitten wij inmiddels niet meer te wachten op een halve keuken verbouwing. Het antwoord bleef nee. Sterker, de financiële meneer deelde mij mee dat ik er gewoon een slaatje uit probeerde te slaan..... Ja, na twee jaar wachten probeer ik een goedkope oplossing te vinden voor Paul Roescher die er twee jaar met de pet naar gooit maar ik ben de slechterik...... Maar goed, nee, we willen er geen slaatje uit slaan. Dus dan maar weer de ellende.... van wachten..... en hopen dat de kleur goed is.... en dat alles ook geleverd wordt. We zullen zien. Misschien, heeeeel misschien.... wordt het nu wel opgelost.
Beste Michiel, Heel erg jammer dat u de genoemde zaken zo heeft ervaren. In uw geval is inderdaad de betreffende leverancier in de tussentijd failliet gegaan. Dat is erg vervalend en wij snappen dat een keuken niet uit verschillende fronten kan bestaan. Zoals u in uw review omschrijft willen wij doen wat we beloven: u alsnog voorzien van een complete keuken met nieuwe fronten van een andere leverancier. In overleg is gebleken dat u hier in eerste instantie geen gebruik van wilde maken en de voorkeur gaf aan afkoop van schade. Wij hebben u hier een aanbod voor gedaan, maar deze heeft u afgewezen. Wij willen u nog altijd graag helpen om er weer een complete keuken van te maken. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Persoonlijke benadering, denken goed mee en komen met creatieve oplossingen. Komen afspraken na. Paar kleine uitdagingen gehad, waarvoor snelle oplossingen. Zijn erg tevreden, vanaf ontwerp tm montage!
Na de aankoop hadden we een fijn gevoel over de aanschaf. Helaas kon het blad niet tijdig geleverd worden maar dit werd goed opgelost door een tijdelijk blad. De kookworkshop was erg leerzaam en lekker. Hierdoor kunnen we alle functies uit de stoomoven halen! Echt een aanrader om deel te nemen aan deze workshop!
Beste Jan Peter, Wat een ontzettend fijne beoordeling om te lezen. Dank u wel! Wij wensen u veel kookplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Leuke handige en lekkere kookcursus bij de ovens!
Beste Rob, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, daar doen wij het allemaal voor! Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Zeer groot aantal keukens in de showroom waardoor bij keuze meestal wel een voorbeeld aanwezig is. Reclamatie en nalevering zonder problemen en perfect uitgevoerd
Beste Erik, Ontzettend fijn om te vernemen dat wij u zo goed van dienst konden en mochten zijn. Dank u voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Ruime keuze in mooie producten. Service achteraf is goed en wordt persoonlijk opgepakt.
Beste F.W., Bedankt voor uw review. De eer is geheel wederzijds. Wij vinden het namelijk ook erg leuk om producten in Friesland te leveren. We wensen u veel plezier toe met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Goede service duidelijke afspraken Perfekte levering en plaatsing en niet duur
Beste Benny, Bedankt voor het mooie rapportcijfer. Wij vinden het fantastisch om te lezen dat u onze service als 'perfect' omschrijft. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Alhoewel we de zaak Paul Roescher al wel langer kenden, zijn we nog nooit binnen geweest. Voor onze nieuwe keuken zijn we op een donderdagavond geweest en werden we heel goed geholpen. Verkoper had alle tijd voor ons, en had deskundig advies over materialen en apparatuur. We zijn er erg blij mee en komen zeker terug voor een mooie badkamer.
Beste Meinert, Zo zie je maar. Het heeft even geduurd, maar we hebben elkaar ontmoet.. en met succes! We gaan alles op alles zetten om u van uw droomkeuken te voorzien en hopen u terug te zien voor een mooie badkamer. Met vriendelijke groeten, Team Paul Roescher
De keuken staat er al even naar volle tevredenheid. Heel fijn geholpen in de zaak en ook het verdere traject ging super. Helaas hadden we een klein stukje smetplint vergeten mee te rekenen maar dat kregen we kosteloos nageleverd, dat noem ik nog eens service! Daarnaast hadden we moeite om een goede opstelling te bedenken maar de adviseur kwam ineens met een heel verfrissende nieuwe opstelling. Dat was een schot in de roos. Complimemten voor alles!
Beste klant, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wist u dat onze kok ook zeer goede kookcursussen kan geven? U heeft met uw aankoop recht op deelname aan deze kookcursus. U kunt uzelf opgeven via onze website. Wij hopen dat u nog lang zult genieten van uw keuken. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Wij zijn goed geholpen met de aankoop van onze nieuwe keuken en badkamer. Ook het gesprek wat we na de oplevering van de keuken hadden hebben we erg prettig gevonden. De opleverpuntjes die we nog hadden werden snel opgepakt en opgelost. De geleverde keuken en de badkamer zien er prachtig uit. Dank aan Leen, Daan en Marlien (service)
Beste Pieter en Gerda, Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over uw aankopen en de door ons geboden oplossing. Hartelijk dank voor de mooie waardering en het vertrouwen die u in ons heeft gesteld. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
De kookcursus op donderdagavond in Apeldoorn met Justin was heel gezellig en informatief. Heerlijke gerechten, op een heel duidelijke wijze uitgelegd. Met veel tips en uitleg over het gebruik van onze Stoves inductieplaat en ovens. Dit is een geweldige service! Deze service en klantvriendelijkheid kregen wij gedurende het hele proces van het kiezen en de installatie van ons nieuwe fornuis. Dit is met recht "ouderwetse" service en kwaliteit!
Beste Hans en Ella, Wat een mooie complimenten voor onze collega! Dat horen we uiteraard heel graag. Dank u wel hiervoor en heel veel kookplezier toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Kwam voor een nieuwe keuken, me daar erg op verheugd. Ik had totaal geen idee wat ik kocht, alles werd op een papiertje getekend. Frontjes uitgezocht, aanrecht uitgezocht. En toen ging de heer die mij hielp het uitrekenen. Hij besliste wat voor soort kookplaat ik zou krijgen evenals de oven en magnetron. Kreeg op een kladje de eindprijs en ik moest snel beslissen anders was die al weer duurder. Ik stond na 1 uur weer buiten, totaal perplex
Beste Ingrid, Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw bezoek want dit is zeker niet onze bedoeling geweest. Indien u hier nog graag contact over wilt hebben dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Nuttige tips, gezellige avond met veel persoonlijke aandacht. Heerlijk gegeten. Leuke receptjes
Erg klantvriendelijk, goede uitleg en een super leuke en lekkere kookworkshop gehad door kok Justin. Echt een aanrader.
Nooit meer elders een keuken dan bij Roescher Goede service, eerlijke prijs
Beste Margreet Frassino, Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over het aankoopproces. Dit horen wij natuurlijk heel graag, dank u wel. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Was een helder en duidelijk gesprek en nemen de tijd voor je. Denken goed mee en laten zien wat de mogelijkheden zijn Zeer tevreden!!!
Beste Bert, Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze showroom. Hartelijk dank voor de mooie waardering en het vertrouwen die u in ons heeft gesteld. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Rustig kunnen rond kijken, bij vragen om informatie snel geholpen . Ook info over het product duidelijk uitleg over gekregen
Beste Mariska, Ontzettend fijn om te vernemen dat wij u zo goed van dienst konden en mochten zijn. Dank u voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Onze hooftekst is beslist niet overdreven want dat is echt onze ervaring. In mei jl hebben we een fornuis gekocht. Ontvangst in de winkel in Apeldoorn hartelijk en huiselijk. Heel goed en nuttig advies en tips. Top service van Marlies ! Een paar weken na plaatsing bleek dat er iets niet in orde was met de inductie. Geen probleem of vragen. Fornuis werd opgehaald en een nieuwe geplaatst. Deze werkt prima en voldoet aan onze verwachtingen. Om er goed mee om te kunnen gaan hebben we de aangeboden kookcursus gevolgd. Kunnen we iedereen aanraden om die te volgen. Echt een kookverrijking en je doet veel nuttige tips en informatie op. Ook top uitgevoerd door Justin ! Enige aanrader wat we hebben aan Roescher is om de leverancier te benaderen om het informatieboekje te verbeteren en af te stemmen op Nederlands gebruik. Vandaar dat we cijfer 9 hebben gegeven. Verder top en we kunnen een bezoek sterk aanbevelen Hartelijke groeten van Ans en Jan van Panhuis
Beste Ans en Jan, Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn, daar doen wij het allemaal voor! We willen jullie hartelijk danken voor de mooie review en wensen jullie veel kookplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Wij hebben inmiddels onze 3e keuken, vloer en badkamer gekocht bij Paul Roesher. De prijs is altijd goed en we zijn nog nooit teleurgesteld in de levering van alle materialen. Voor ons dus geen aanleiding om ergens anders te gaan kijken. Zeer tevreden klant.
Beste Ron, Wat een ontzettend fijne beoordeling om te lezen. Dank u wel! Wij wensen u alvast veel plezier toe met uw keuken, vloer en badkamer. Ontzettend fijn dat we u voor de derde maal hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Wij zijn goed geholpen met onze aankoop van een nieuwe keuken. De geleverde keuken ziet er prachtig uit. Kleine problemen worden direct opgelost. Wij raden Paul Roescher dan ook zeker aan.
Beste Harry en Joke, Dit is wat wij graag horen. Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Paul Roescher
Netjes afgehandeld. Zeker door een medewerker van Paul roescher . Harrie wuite
Voor de tweede keer goed geslaagd. Nu een zwart matte keuken met eiland. Dank voor de snelle service.
Plaagslagen 2
7463PH Rijssen
Bij Paul Roescher vindt u alles voor uw keuken, badkamer, vloer, en kast. De grootste megastores van Europa, gevestigd in Rijssen & Apeldoorn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.