Reviews voor Paul Roescher

Zowel in de showroom, als tijdens het afwikkelen van de order en het herstellen van een kleine schade tijdens installeren was Paul Roescher klantvriendelijk en goed bereikbaar.

Je wordt goed geholpen door mensen met verstand van zaken. Er wordt alle tijd genomen en het is fijn dat je een compleet plaatje kan afnemen (keuken, vloer,..) Daarnaast denken ze goed mee zodat het een prijs is waar je blij mee bent!

Snelle service, vriendelijk en erg meedenkend. Goede prijs kwaliteit verhouding Een echte aanrader

Super goed geholpen en volledig na onze wens en smaak uitstekende service

Inmiddels al 2 keer een keuken uitgezocht en gekocht. Allebei de keren heel leuk geholpen, er word heel goed meegedacht en verfrissende ideeën aangedragen. Goede prijs-kwaliteit verhouding voor elk budget wat wils.

Zeer uitvoerig de tijd genomen voor ons. Terwijl de winkel eigenlijk al gesloten had zullen zijn. Goed meegedacht. Positief verrast door de prijs! Uitgebreid advies over diverse producten en dat terwijl de details nog besproken gaan worden op een later tijdstip.

Wij zijn uitermate tevreden over het ontvangen advies, de geleverde materialen en de service van “Paul Roescher”, nogmaals onze dank. Graag wensen wij jullie hele fijne feestdagen toe en een voorspoedig 2023. Met vriendelijke groeten

Onze 1e keuken hebben wij in 2012 gekocht. Hier waren wij prima tevreden over en ook prima kwaliteit. In 2017 hebben wij een nieuw huis gekocht en ook hiervoor wouden wij weer naar Paul Roescher. Echter had ik geen tijd en omdat mijn vrouw alleen was gekomen wouden ze haar niet helpen. Blijkbaar kunnen vrouwen alleen, in de ogen van Paul Roescher, geen keuze maken. Vreemd, maar ze werd niet geholpen, ondanks dat ze had aangegeven dat ik geen tijd had maar wel graag een offerte wou. Dus besloten om ergens anders de keuken te kopen, puur om de arrogantie en rare mening van enkele medewerkers. Op dit moment wederom een nieuw huis gekocht en toch Paul Roescher weer ene kans gegunt. Een hele avond gespendeerd om een keuken samen te stellen. Tekening gemaakt met de pen en we zouden de gespecificeerde offerte nog ontvangen. Momenteel is dit bijna 3 maand geleden en we krijgen maar niets. Onze schoonouders hebben exact dezelfde ervaring, men komt maar niet met een prijs. Het excuus wat ze dan maken is dat het druk is en de prijzen nogal fluctueren. In mijn ogen kun je prima eennofferte uitbrengen met een bepaald gestanddoenings termijn, geen probleem, maar dan heb je een idee. Ik wil ook gewoon bij een ander bedrijf kunnen vergelijken in prijs en kwaliteit, de normaalste zaak van de wereld. Men wil alleen maar dat je direct die avond beslist en aftikt, het lijkt wel alsof je op de markt loopt in Turkije. Veel te opdringerig.

Alleen de eerste afspraak in de showroom was niet helemaal fijn verlopen. Bij de tweede afspraak werd alles ruimschoots goed gemaakt en konden we de keuken precies zo bestellen zoals wij in onze gedachte hadden. Heel fijn. Het traject hierna was perfect georganiseerd en ook de bezorging en plaatsing zijn punctueel verlopen.

Prima geholpen door Leen. Hij heeft prima met mij meegedacht en kwam met mooie ideeën en oplossingen. Prachtige keuken uitgezocht en alle vertrouwen dat ik een prachtige keuken krijg nu.

we zijn goed geholpen. goed geluisterd wat we wouden voor keuken voor de pvc vloer was het ook oke

Alle onderdelen waren er. De keuken is netjes geplaatst. Erg blij mee

We hebben wederom een zeer prettige ervaring met de producten en service van Roesscher. 4 jaar geleden met onze keuken ..dit keer met onze badkamer. Er is met ons meegedacht en bij een kleine kink direct meegedacht en opgelost We zijn erg tevreden!

Goede ontvangst en prettig geholpen. Gemoedelijke sfeer, alsof je hier al jaren komt. Geen poespas en zeer kundig.

Daan heeft ons super geholpen. Denkt met je mee en geeft een duidelijk en haalbaar advies.

Keuken aangekocht bij verkoper Leen,ging soepel en verkoper met kennis,denkt met je mee. Hoop dat de afronding net zo verloopt.

Helaas hebben we een slechte ervaring met onze 2e keuken die we bij Paul Roescher aanschaffen. Na prima geholpen te zijn bij de verkoop, is het na plaatsing van onze keuken een drama qua service. Nu, bijna 10 maanden later, zijn nog steeds niet alle aanpassingen uitgevoerd en moeten we bijna overal zelf achteraan bellen. Zelfs op een klacht die we hebben ingediend, wordt niet gereageerd (ook niet naar minstens 5 keer hier naar vragen). Kortom we zijn niet tevreden.

Prachtige badkamer van Paul Roescher. Echt een aanrader. Dubbel meubel en vrijstaand bad. We genieten elke dag!!

We zijn erg tevreden over onze nieuwe mat zwarte keuken welke in 1 dag is geïnstalleerd. We hadden zelf al de koof laten bouwen en de plafond afzuiging geïnstalleerd, dus dat scheelde wel. Na een paar weken zagen we een soort schaduwstreep op 2 ladenfronten. Servicemelding gemaakt en er zijn 2 nieuwe fronten besteld en ondertussen ook vervangen. Top.

We hebben na een bezoek een afspraak gepland, anders hadden ze niet genoeg tijd voor de klant. Eenmaal op de afspraak ( 6 okt) moesten we eerst weer rondlopen tot we na een 20 min, de verkoper tegen kwamen, ene Roy Zwolferink oid. Makkelijke prater zoals je kunt verwachten van een verkoper. Na de gehele keuken incl. apparatuur te hebben bepaald, zou hij de offerte uitwerken en deze naar ons mailen. Mailadres doorgegeven en telefoonnr. eind okt gebeld, waar onze offerte bleef. Roy gaf aan dat hij ons mailadres niet had, wel een telefoonnr. Blijkbaar is hij niet zo slim om dan te bellen om het juiste mailadres te vragen, maar we hebben hem weer ons mailadres doorgegeven, hij zou de offerte sowieso die week nog opsturen. Maar helaas, ongeveer 3 weken verder weer gebeld en gevraagd naar Roy, je gelooft het niet maar gaf weer het excuus, dat hij geen mailadres had van ons. Wel een telnr. Weer ons mailadres gegeven, hij zou het alsnog opsturen die dag. Volgens mij is dat geen verkoper, als ik zijn leidinggevende was had hij gelijk kunnen vertrekken. Toen ik half dec. weer had gebeld heb ik gevraagd naar zijn leidinggevende. Ik begreep ik toen waarom hij nog wel in dienst was. De manager vertelde dat de prijzen momenteel zo instabiel waren dat er geen offerte gemaakt kon worden. Blijkbaar verkopen ze dus niets meer, wat ze weten niet wat het kost :-). Ik moest anders nog maar een keer langs komen dan konden ze het gelijk aftikken tijdens ons bezoek. Ik spendeer echt niet nog meer tijd aan dit bedrijf. Hem verteld dat ze toch een tekening hadden met de gekozen apparatuur? Laten ze dan daar maar een prijs voor maken die alleen geldt op die dag. Na veel morren zou hij dit gelijk wel even doen via de tel. maar je raad het al, hij kon de tekening niet vinden. Wat een waardeloos bedrijf, hij zou verder gaan zoeken want het moest er wel zijn. Ook hij zou dit meteen opsturen, maar ik denk dat de leidinggevende van hetzelfde kaliber is, als die van verkoper Roy.

We hebben met meerdere werknemers contact gehad, online en fysiek en we hebben het allemaal als zeer prettig ervaren. Ze nemen de tijd voor je en denken met je mee.

De prijzen zijn bij Paul Roescher voordeliger voor de 2 apparaturen die ik nodig had. De service is voor mij belangrijk met kwaliteit de vriendelijkheid de gezelligheid met een bakkie koffie of thee soms met een hapje uit de keuken. Dit doet een mens goed.

Denken met alles mee.Zeer oplossingsgericht en een prima service.

Na vijf jaar heb ik mijn keuken uitgebreid. Dezelfde kleur kastdeuren waren nog verkrijgbaar gelukkig. Bijzonder is dat er geen enkel kleurverschil is tussen de oude en de nieuwe kastdeuren! Het is nu echt 1 geheel geworden. Bovendien kon ik, toen de keukenmonteur er al was, gratis extra pootjes voor de kasten ophalen nadat ik had verteld dat mijn inboedel, inclusief die pootjes, in een opslag ver weg waren wegens waterschade aan de woning. Deze opsteker kon ik nou net even goed gebruiken. Hartelijk bedankt Paul Roescher Keukens Rijssen!

Komen de gemaakte afspraken 100% na. Top geregeld allemaal!