Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Slechte service after sale
6 jaar geleden 5 duorolgordijnen laten plaatsen. Bij een ging onlangs het ketting mechanisme (clutch) kapot. Na telefonisch contact met Tissaco en sturen foto van defect onderdeel, kregen we te horen dat fabriek helaas failliet was en geen onderdelen meer te krijgen waren. Zij konden dus niets meer voor ons betekenen. Kortom: zoek het zelf naar uit. Een ander bedrijf heeft na aanhoren ons probleem geheel kosteloos een nieuw mechanisme erin geplaatst. Tissaco zou daar in de leer kunnen gaan wat betreft het verlenen van service. Je kunt als bedrijf wel schermen met termen als deskundigheid en meedenken vooraf, maar net zo belangrijk zijn meedenken en aanbieden van een oplossing na aankoop. Vanwege deze houding zal ik zo'n bedrijf nooit meer zelf contracteren, maar zeer zeker niet aanbevelen.
Wat waren de werkzaamheden?
Interieurstoffering
Klantgerichtheid
Persoonlijk advies
Communicatie
Deskundigheid
N.v.t.
Uitvoering
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Oplevering
N.v.t.
Beveelt niet aan
19 July 2026
Alfons Reubzaet
Schinnen
Beveelt aan
website
Phone
E-mail
