Reviews voor Geotherm Energy Systems BV

We hebben en dubbel gevoel overgehouden aan de aanschaf van onze zonnepanelen. In eerste instantie verliep het contact goed. We zouden 8 panelen op het dak krijgen. In de offerte stonden er opeens 6, volgens de betreffende persoon konden er echt niet meer op (ivm formaat panelen) Ook niet na zelf nameten, voorbeelden bij buren etc. Daarnaast wilden we misschien panelen op de uitbouw, maar dat kon volgens de persoon ook niet. We waren blij dat de panelen eerder gelegd konden worden dan gepland. Aan het eind van de dag gaven de monteurs aan dat er 'makkelijk' 8 panelen op hadden gekund. Ik heb wel 3x gevraagd of ze hier zeker van waren en dat waren ze. Daarom hebben wij contact opgenomen met bovenstaande persoon. Hij gaf aan dat het toch echt niet kon. Wij hebben navraag gedaan bij een ander bedrijf en zij gaven aan van wel, dus weer gebeld. Toen kon het toch wel, maar daar zat wel een prijskaartje aan. Niet alleen de panelen maar ook opnieuw montagekosten. Jammer dat het zo gelopen is. Daarentegen wil ik aangeven dat wij ook informatie opgevraagd hebben over een warmtepomp/ zonneboiler. Ik heb toen een heel fijn telefonisch gesprek gehad en ben zeer professioneel geïnformeerd.

Aardig hardwerkende ( jonge ) monteurs maar bij ons ontbrak een goede regie bv eerst geen omvormer 3 weken later een verkeerde omvormer. Ik heb toen zelf aan geboden ik koop er 2 panelen bij zodat de omvormer kon blijven hangen ( ik dacht een nieuwe omvormer gaat nog langer duren) En als ik dit schrijf heb ik nog steeds geen internet aansluiting op de omvormer ( er waren eerst problemen met onze switch,volgens Dipa kon het daar niet aan liggen . Maar ik heb er voor de zekerheid toch maar een nieuwe en betere aangeschaft. Gr Bert

Ze waren op tijd aanwezig (iets vroeger dan afgesproken) werkten snel en kundig. Dachten mee in het oplossen van problemen en ruimde alles weer netjes op.

Duidelijk afspraken! En mooie prijs!

Verkopers waren duidelijk en goed, en ook de Installatie was snel en hierbij werd alles netjes afgewerkt. Monteurs zijn bekwaam en weten wat ze doen. Ga zo door!

prima

Prijs kwaliteit verhouding is prima. Communicatie tijdens de offerte/order status goed, daarna drama.... Niet op de afgesproken datum het systeem komen plaatsen. Hier niet over geïnformeerd en zelf voor moeten bellen. Vervolgens is na de plaatsing van de zonnepanelen de omvormer niet op voorraad. Deze zou een dag later worden geplaatst maar dat is niet gebeurt. Toch maar weer zelf na een paar dagen er achteraan gegaan en uiteindelijk dezelfde dag geplaatst. Hier kan het e.e.a beter!

De medewerkers werkten goed en voor zover ik dat kan beoordelen is alles goed geïnstalleerd. Het zijn prettige mensen. Jammer dat bij de aanbesteding niet is aangegeven dat bij uitbreiding de btw niet wordt terug gegeven.

- verwachtingen van dit bedrijf zijn tegengevallen - slechte communicatie, reageren niet accuraat op telefoontjes, mailtjes, appjes. - geen duidelijk contactpersoon. Alles gaat meerdere schijven. -zonnepanelen zijn niet in gewenste positie geplaatst - tijdens werkzaamheden was niet alle materialen op orde. Monteurs moesten regelmatig terug naar de zaak. Of verkeerde maat van materiaal, waardoor dat pas 2 mnd laten kon worden geplaatst. - onlogisch en lelijk voor het aanzicht, bekabelingsplan. Dat is later na tevredenheid hersteld. - ondanks meerdere keren attent maken daarop, is er toch bij de buren in de dakgoot gestaan. Met schade tot gevolg. - ondanks verzoek om in overleg de positie vd panelen te plaatsen, is geen gehoor aan gegeven. -rekening wordt al toegestuurd terwijl werkzaamheden nog niet af zijn. En was tevens niet kloppend. (belastingteruggave bleek 100 euro minder te zijn) - complimenten voor de hoofdmonteur, die zowel vakkundig als communicatief z'n werk uitvoerd. -

Zowel bij de voorbereiding als tijdens de uitvoering is steeds goed overleg geweest over de geboden oplossing. Mijn vragen zijn professioneel opgepakt en ik denk dat ik daardoor de best passende oplossing heb voor mijn situatie. De informatievoorziening is steeds goed, zodat je weet waar je aan toe bent. Ook de service voor het terugvorderen van de BTW is fijn. De monteurs hebben netjes gewerkt. Nu nog wat meer zon ;-)

In feite heb ik daar verder niets aan toe te voegen, behalve dat bij aanvang van de uitvoering uitvoerig overlegd is hoe de panelen geplaatst zouden worden alsmede de locatie van de omvormer etc. Men heeft bijzonder netjes en accuraat gewerkt.

Er is keurig geïnstalleerd

De monteurs die kwamen monteren dachten dat alles al "geleverd" was. Ze dachten dat ze alleen de panelen nog moesten aansluiten. Monteurs hebben goed werk geleverd.

netjes aangelegd. werkt goed. heel tevreden

uitstekende service en zeer nette heren die de installatie thuis doen!

Half jaar geleden 12 volledig zwarte zonnepanelen laten plaatsen. We hebben na advies ter plaatse en vergelijken op het internet gekozen voor de omvormer van Solar Edge met optimizers en panelen van Phono Solar. We zijn achteraf blij dat we voor Geotherm hebben gekozen. Denken vooraf goed mee. Beide werknemers deden hun werk goed op dag van plaatsing. Netjes gewerkt, extra groep in de meterkast geplaatst, vriendelijk en ook spullen netjes opgeruimd. De zwarte 'flat' montageset voor de zes panelen op de carport en de full black panelen zien er prachtig uit. Na een half jaar zeer tevreden over werking Solar Edge en panelen. Nog geen storing gehad. De app is prettig in gebruik en natuurlijk mooi om te zien hoeveel je opwekt.

Prettig fijne mensen op het werk

Ik heb 10 zonnepanelen laten plaatsen door Geotherm. Vooraf een heldere offerte gekregen wat er goed uit zag. Tijdens het plaatsen heeft de betreffende monteur het dakplan moeten aanpassen en heeft dat kundig gedaan en netjes in overleg met mij. Zeer tevreden met het resultaat. Daarnaast biedt Geotherm een fijne tool om de btw terug te vragen. Werkt perfect!

Geotherm heeft ons op een goede manier geadviseerd over de aanschaf van zonnepanelen. Snel en goed contact, binnen enkele weken werden de panelen al geplaatst. Laat de zon maar komen!

Na het slechte vooruitzicht van het weer die dag!! Hebben 2 monteurs geweldig werk geleverd! Binnen de dag al het werk netjes verricht. Terwijl gedacht werd er ongeveer 2 dagen er over te doen! vanwege het slechte weer... Het eindresultaat is zoals het moet zijn...... Mannen ga zo door!!

goede partner in duurzame energie

Prima geregeld, goed gemonteerd en heldere communicatie!

Tussen de eerste besprekingen met Geotherm en de uiteindelijke oplevering van de zonnepanelen zaten ruim twee maanden. De samenwerking met Roy Verhoeff en Gerard Hoolweg was heel goed evenals die met de monteurs die in anderhalve dag de klus hadden geklaard. Ook onze telefonische vragen werden naar tevredenheid snel beantwoord. Kortom: we zijn blij dat we met Geotherm in zee zijn gegaan!

Goede ervaringen ondervonden

Goed top