Reviews voor Geotherm Energy Systems BV

De installatie is snel en goed verlopen, er is heel netjes gewerkt. Wij zijn zeer tevreden. Geotherm heeft ook heel goed meegewerkt toen bleek dat de planning mis zou lopen.

Tevreden maar wel enkele minpunten: er waren niet voldoende panelen die dag beschikbaar zodat de monteurs de volgende dag terug moesten komen voor slechts een half uur werk. Voorts vloog de dagen erna elke ochtend tussen half zeven en zeven uur de stroom eraf, steeds dus bij het opstarten van de panelen. Bleek dat er in de meterkast iets verkeerd was aangesloten. Dit werd na mijn melding snel en deskundig opgelost.

Goed geïnstalleerd. Echter de handleiding ontbreekt. Wil graag de AC of uitgangsvermogen, omvormer in kilowatt weten En het maximum vermogen van één zonnepaneel. Dit is belangrijk voor het aanmelden zonnepanelen, en ik vind dat niet op de factuur. Graag zo spoedig mogelijk antwoord, Bijvoorbaat dan.

Al met al een positieve ervaring. Montageteam correct en netjes gewerkt. Heb jullie al bij 2 kennissen aangeraden. Mochten jullie nog druk of printwerk nodig hebben neem eens een kijkje op www.bizzprint.nl :-) Hartelijke groet, Lourens de Graaf Tabakskamp 133

16 zonnepanelen besteld. Zijn er 15 geplaats omdat 1 extra niet zou kunnen. Van die 15 doen het er maar 14. Kreeg te horen dat er 2 a 3 dakpannen kapot waren. Ik stad en Land afgereisd voor een paar dakpannen die daarna niet zijn gebruikt !!!!?? Dus als ik in de toekomst lekkage heb weet ik hoe het komt. Geen app uitleg...... Panelen geplaats 31 januari. Tot op heden is bovengenoemde nog steeds niet verwerkt en ook geen reactie wanneer ze dit gaan oplossen....Gelukkig ook nog niet betaald !! . Ook bij de offerte werd er automatisch vanuit gegaan dat ik 3 fase in mijn stroomkast heb. ( 80% procent van NL heeft 1 fase)Ze zijn ook totaal niet wezen lijken na goedkeuring van de offerte of alles wel kan en klopt.

Rustige werklui, netjes, goede uitleg van de werking van panelen.

Offerte snel geregeld, zo ook de aanpassingen. De montage ploeg heeft vooraf het zonnepaneel plan doorgenomen om te kijken of dat kon, hebben ter plekke een goed alternatief voor gekozen en de werkzaamheden verder keurig uitgevoerd.

Bij de start de klus gegund aan een erkent plaatselijk bedrijf. De verwachtingingen zijn vooralsnog niet waargemaakt. De werkplek was buiten en binnen achtergelaten vol met tiewraps en stof. Op het dak is de bekabeling zonder mantels aangelegd en liggen kabels koud over het dak heen zodat weersinvloeden hun kans krijgen slijtage aan te brengen. Er is tot op heden geen reactie ontvangen van vragen hierover

Enorm prettig in het contact, reageren snel en adequaat. Fijne opvolging en administratie. Juiste facturatie. Wanneer er iets tegenzit tijdens het plaatsen helpen ze op een service gerichte manier. Blij voor de 2e keer wat aangeschaft te hebben bij Geotherm

Plaatsen van zonnepanelen en installatie etc prima verlopen

Ze weten heel goed waar ze het over hebben, De communicatie en opvolging na verstrekken opdracht kan en moet beter.

De zonnepanelen zijn snel geleverd. Hebben wel problemen gehad met de aardlekschakelaaar. Probleem is nu opgelost.

info vooral, prijs en uitvoering zijn prima. montage ging ook goed. echter de afhandeling was minder, anders was de waardering nog hoger geweest

Netjes gewerkt, leveren de installatie werkend af. Geven goede informatie bij vervolg stappen en helpen je daarbij.

1. 19 juli offerte waarin niet staat dat ik zelf een 35 ampère kastje moet aanvragen. Afspraak plaatsen zonnepanelen 10 oktober. 2. 10 augustus heb ik gebeld met Geotherm om te zeggen dat 35 A niet meer geleverd aan kleine huishoudens, zou hij het navragen. 3. 25 augustus pas mail dat ik toch 35A moet plaatsen voordat de zonnepanelen worden geplaatst. 4. Gebeld en gezegd dat 35A niet meer worden geplaatst! Wist Geotherm niet. 5. Zelf foto’s meterkast etc gemaakt en plaats meterkast t.o.v straat voor Stedin voor het plaatsen van 3 X 25A. Geotherm: afspraak plaatsen PV 1 en 2 november 6. 3 oktober: Ik word gebeld door Stedin: u heeft geen hoofdschakelaar! Ik: geen idee?? 7. Medewerker mail: ik heb niet aan de hoofdschakelaar gezeten??? Dit is geen antwoord! 8. 12 oktober: hoofdschakelaar geplaatst en later 4 aardlekschakelaars 9. 26 oktober 3x25 A geplaatst. Dit heb ik de medewerker niet laten weten en ging ervan uit dat de afspraak 1 en 2 november door zou gaan 10. 1 november niets gehoord over het plaatsen PV installatie. Gebeld: de medewerker zegt dat hij mij gebeld heeft om de afspraak te annuleren! Dit is pertinent niet zo anders had ik gevraagd wanneer dan wel. Ik was zeer ontstemd! 11. Afspraak: 9 december plaatsen zonnepanelen. 12. Als compensatie wordt de BTW teruggave geregeld door Geotherm. Voor alle duidelijkheid: ik ben een weduwe van 76 jaar.

Goed goede monteurs vriendelijk en oplossing zoekend

Goed goede monteurs vriendelijk en oplossing zoekend

Mijn ervaring met Geotherm is dat het bedrijf zijn afspraken nakomt. Daarnaast zijn de monteurs gedegen vakmensen die weten wat ze doen.

Mijn ervaring met Geotherm is dat het bedrijf zijn afspraken nakomt. Daarnaast zijn de monteurs gedegen vakmensen die weten wat ze doen.

Vriendelijk personeel. Alles netjes opgeruimd achtergelaten. Jammer genoeg geen uitleg over de app.

Fijn contact met begripvolle mensen Er was door gebrek aan materiaal wel wat wacht tijd. Maar het plaatsen door vakmensen ging soepel en vlot en maakte dat meer dan goed. Ik heb nu een mooie overzichtelijke app waar ik alles in kan zien en een mooie instalatie op dak.

Wat je vraag ook is, je krijgt altijd meteen een professioneel antwoordt! ze staan altijd voor je klaar!

Positieve ervaring , goed stel monteurs

Goede ennsnelle service van dit bedrijf

Panelen aansluiting uitleg er over helemaal perfect. Monteurs zeer ontevreden een grote bende achtergelaten niks opgeruimd