Vanaf de kennismaking met de betreffende vertegenwoordiger tot en met de installatie door de monteurs, een professioneel bedrijf met top kwaliteit.
Van begin tot eind super geregeld. De zonnepanelen liggen er prachtig bij. Heb inmiddels een topmaand mei achter de rug qua opbrengst. Gaat als een tierelier!
Ik heb gebeld met een hulpvraag. In eerste instantie afgewimpeld. Na een week na een tweede verzoek toch snel opgepikt en snel afspraak gemaakt. Eindresultaat van het verplaatsen van de gasleiding: een spoedbezoek van een servicemonteur in notabene in het weekend naar aanleiding van niet functionerende cv ketel en boilers. Blijkt dat de monteurs van het verplaatsen van de gasleiding de gas hoofdkraan niet opengedraaid te hebben....... Tevens vraag ik dan af in hoeverre de gasleiding dan ook afgeperst is en gecontroleerd op lekkage???? Dus eindresultaat teleurstellend. Ik en mijn eindklant hebben daar geen goed gevoel aan overgehouden. Ik had op z'n minst een telefoontje verwacht met een excuus hoe alles gelopen is. Het werd stil aan de andere kant van de lijn.
Beste heer, Dank u voor uw feedback. Na onze werkzaamheden aan de gasleiding heeft de monteur een lekverliesmeting gedaan. Hiervoor wordt de gaskraan bij de gasmeter dichtgedraaid. Spijtig genoeg is de monteur vergeten deze kraan weer te openen. De monteur welke daarna op locatie is geweest, heeft deze test zekerheidshalve nógmaals uitgevoerd alvorens de gaskraan geopend werd. Hierdoor is de veiligheid gelukkig wel nooit in het gedrang gekomen. We hebben u wel nog gebeld direct daarna om dit terug te koppelen, maar kregen u helaas niet te pakken. Excuses voor dit ongemak! Met vriendelijke groet, Uw Hesi team.
Duidelijke offerte en snelle correcte afwerking van administratieve zaken tot een professionele montage van de HR ketel. Nette en duidelijke uitleg over de ketel en thermostaat. Al bij al een dik tevreden klant!
Na mijn aanvraag was het even 7 weken wachten i.v.m. btw-teruggave. Plaatsing van 12 panelen en omvormer was binnen enkele uren gebeurd en ook de kabels naar binnen zeer fraai aangelegd. Monteurs waren erg vriendelijk en we hoefden nergens naar om te kijken.
Goed geadviseerd, prima afgehandeld.
Nvt
Goede voorlichting door adviseur. Snelle en correcte afhandeling. Zeer fijne en vakkundige monteurs met plaatsen. Kan het iedereen aanraden.
Alles volgens planning! Goed geïnstalleerd, alles werkt prima. Niets negatiefs op aan te merken! Helemaal tevreden!
Goede en ervaren professionals.
Werk vakkundig uitgevoerd, met dank aan de monteur die de kabel via de krappe kruipruimte heeft aangesloten in de meterkast.
Redelijk alleen voor als vaste klant prijs te hoog.
Zonnepanelen gelegd op woning vader. Personeel was keurig, communicatie goed, werkt prima.
Alles netjes geleverd en geïnstalleerd volgens afspraak
Zorgvuldig, netjes, snel is de nieuwe ketel geplaatst. Prima service!
Goed
Wij zijn erg tevreden en vriendelijk personeel.
Mijn ervaring met Hesi is zeer positief
Wij hebben zowel de zonnepanelen als een nieuwe cv ketel aangeschaft bij Hesi en in beide gevallen uitstekend werk. Vanaf de offerte tot de uitvoering als de medewerkers, niets dan lof (en dat zeg ik niet vaak). Complimenten, zou zo weer zaken met jullie doen.
De jongens waren vriendelijk, hebben netjes gewerkt en mij steeds op de hoogte gehouden.
Ik kan, vanaf adviesgesprek tot en met de montage, alleen maar een woord: CHAPEAU. Communicatie, afhandeling en montage zijn zonder problemen verlopen. Iedereen is vriendelijk en behulpzaam. Werden door een medewerker van Hesi gebeld inzake een probleem, maar binnen de kortste keer waren de monteurs er om het probleem op te lossen. Ik heb aardig wat ervaring met diverse firma's, maar hier kan menige firma nog iets van leren.
Na een te lang durend advies gesprek heb ik de panelen besteld. Heb wel zeker 4 maanden moeten wachten op het plaatsen. Het plaatsen op zich is snel gedaan. Beetje ondoordacht met gaten boren, maar uiteindelijk is alles naar wens geplaatst. Ook nadien heb ik meerdere keren gebeld met Hesi voor informatie over omvormer en de zonnepanelen app. Dit contact is altijd snel en goed verlopen en correct afgehandeld. Hierover alleen lof. Dit schijnt bij andere leveranciers wel vaak een groot probleem. Voor mij is Hesi zeker een aanrader.
Perfect werk geleverd
Erkend bedrijf, vriendelijke medewerkers
De persoonlijke benadering en het professionele advies van een aanbieder uit de regio gaf voor ons de doorslag. De zonnepanelen zijn een maand geleden geplaatst en na een zeer zonnige maand april zijn wij meer dan tevreden. Minpunt is dat onze aardlekschakelaar er de afgelopen maand 3x zonder reden is uitgeklapt, na deze opnieuw aan te zetten was de installatie weer operationeel, de nodige zonuurtjes en dus kwh’tjes hebben we hierdoor wel gemist. Zou mooi zijn als je pro-actief een signaal zou ontvangen via de app als er fouten of verstoringen tav de installatie optreden...
Koperslager 14
6422 PR Heerlen
U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid. Of het nu gaat om uw cv ketel,warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. -------------------------------- Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
