Filters

8

snel en deskundig

snelle en adequate installatie door deskundig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
8

Prima plaatsing cv ketel

Advies op kantoor was goed voorbereid. Monteur met leerling monteur waren vriendelijk, op tijd en netjes gewerkt. Hesi laten we ook de zonnepanelen plaatsen, dus een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Thermostaat
10

super

goede service vriendelijk nakomen afspraken prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Thermostaat
10

Klantvriendelijk en netjes afgewerkt

Tevreden vanaf de afspraak, het duidelijke overleg, het bestellen en tot slot het plaatsen en afwerken van de zonnepanelen (binnen en buiten werkzaamheden). Aanbevelenswaardig, chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
10

Klantvriendelijk snel en goed werk geleverd1

Klantvriendelijk.en snel en goed werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Super

Een goede service en aardig en goed personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Zonnepanelen
8

Prima installatie

De 8 zonnepanelen zijn goed geplaats. Binnen is alles netjes afgewerkt. Aardige monteurs die geen rotzooi achterlaten Tot nu toe erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
10

Super service en klantvriendelijk

Na een kort gesprek over onze vraag naar een nieuwe cv-ketel en de duidelijke tekst en uitleg, waren wij direct over om een nieuwe ketel door jullie te laten plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Thermostaat
10

Hesi: uitstekend installatiebedrijf!!

Wij zijn zeer tevreden over Hesi; vanaf klantenservice tot en met offerte, aflevering, montage, en het opruimen. Dank voor Patrick, Brandon en Jimmy! Vriendelijk, beleefd, behulpzaam en deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Uitermate tevreden, niks op aan te merken

Uitstekend, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Zonnepanelen
10

zeer goed

super

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Thermostaat
9

correct, snel, overzichtelijk

na aanmelding kreeg ik snel een informatief gesprek. Bij dit gesprek ook meteen de offerte en afspraak voor het plaatsen van de boiler. Snelle service dus, overzichtelijke prijsopgave, werkzaamheden snel en correct uitgevoerd. Klein minpuntje: bij installatie van de boiler bleek het verstandig te zijn ook de meterkast te vervangen, waaraan verbonden een pittige extra uitgave. Dit moet nog gebeuren. Was toch fijn geweest dit bij het informatieve gesprek te hebben besproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) E-boiler
8

Tot nu toe goed. Correct bedrijf.

Goed bedrijf. Alles netjes afgehandeld. Netjes op tijd. Doen niet moeilijk. Komen afspraken na. Correct aan de telefoon. Mooie oplossing voor de kabel van het dak naar de meterkast, waar de jongens zich extra moeite voor deden. Er komt wel wat email op je af. Misschien iets meer voorbereiden hoe je de extra stroom kunt gaan gebruiken....

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
9

Arbeiten fachgerecht und pünktlich ausgeführt. Sauber gearbeitet und keine Klagen bzw. Beanstandung

Ich war mit den Arbeiten der Monteure sehr zufrieden. Kann man weiter empfehlen. Herbert Maassen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Wie beurteilen Sie das Beratungsgespräch?
  • Wie bewerten Sie die Kommunikation während der Montage?
  • Haben die Monteure sauber gearbeitet?
  • Wie bewerten Sie die Professionalität des Montage-Teams?
  • Um welches Produkt handelt es sich? (mehrere Antworten möglich) Heizungsanlage, Wärmepumpe, Warmwasserspeicher
8

Zeer goed

Flexibele opstelling zeer gewaardeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
10

Toppie

Snel en vakkundig nieuwe CV ketel en expansievat geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Goed werk

Onze cv ketel en de buizen zijn vervangen door Hesi. Ze werken goed en secuur zeer tevreden, ook de prijs is goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Empfehlungswer

Super nette Mitarbeiter...sehr kompetent und zuverlässig

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Wie beurteilen Sie das Beratungsgespräch?
  • Wie bewerten Sie die Kommunikation während der Montage?
  • Haben die Monteure sauber gearbeitet?
  • Wie bewerten Sie die Professionalität des Montage-Teams?
  • Um welches Produkt handelt es sich? (mehrere Antworten möglich) Heizungsanlage
10

Super service

Doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Thermostaat
8

Communicatie van het service team is voor verbetering vatbaar!

Het service team mag met betrekking tot communicatie groeien in actief luisteren. Wat betekent dat je niet alleen wacht tot iemand is uitverteld, maar ook echt hoort wat de ander te vertellen heeft. De twee mensen van het service team die bij ons zijn geweest hadden vooral de focus liggen op wat gerepareerd diende te worden, waarbij niet voldoend werd geluisterd naar de extra informatie die wij te vertellen hadden. Ze gingen al aan de slag terwijl ik nog niet was uitverteld, waardoor belangrijke informatie niet gehoord werd. Een gemiste kans want ze zijn in totaal drie keer moeten terug komen, wat mijns inziens niet was gebeurd als ze goed hadden geluisterd. De mannen van het montage team zijn heel goed in het actief luisteren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
8

Gemaakte afspraken correct nagekomen, netjes en snel gewerkt

PV installatie Tijdens het advies gesprek werd vermeld dat herplaatsen van aanwezige panelen en aansluiten aan reeds aanwezige omvormer niet mogelijke is. Toch is gebleken dat dit wel mogelijk is en ook door HESI wordt gedaan. Het is jammer dat tijdens het plaatsen van onze nieuwe PV installatie 15 panelen het herplaatsen en aansluiten van de oudere panelen niet is meegenomen. Wel is hiervoor, achteraf een aparte offerte gemaakt. Dit is vertrouwen ondermijnend in het adviesgesprek, drijft kosten onnodig op, neemt extra tijd in beslag en zorgt ervoor dat je als klant extra kritisch een volgend adviesgesprek ingaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) Zonnepanelen
10

Goede en snelle service

Afspraak snel gemaakt en werk goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Komen afspraken na

Adviesgesprek was duidelijk en gemaakte afspraken zijn nagekomen. Monteurs waren vriendelijk en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
8

alles ok

alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel
10

Wederom goed geadviseerd en een perfecte uitvoering!

N.a.v. eerdere zéér goed uitgevoerde werkzaamheden in onze woning, wederom Hesi ingeschakeld om ditmaal een 25 jaar oude badgeiser te komen vervangen en een nieuwe mechanische ventilatie te komen installeren. Zoals gebruikelijk wederom bezoek gehad van een deskundige adviseur. Al onze vragen konden direct door René worden beantwoord, in woord en beeld, en we werden zelfs enigzins bijgestuurd in de keuze die we eigenlijk al voor onszelf hadden gemaakt wat de nieuwe c.v.-ketel betrof. Het Nefit model van onze keuze was een beetje "overkill" voor onze specifieke situatie. We zouden daar enigzins op kunnen besparen door voor een ander model te kiezen. Afdoende capaciteit gegarandeerd en een uitstekend rendement, maar wel een stukje goedkoper. Na een uitgebreide toelichting en uitleg dienaangaande waren we overtuigd. Fijn dat een optimale advisering de boventoon voert en niet enkel het financiële aspect! Enkele dagen later stopte een Hesi bedrijfsbus voor de deur om alles te komen installeren. Toen ik de voordeur opende werd ik blij verrast want ik zag een bekend gezicht. Ingor was voor deze klus ingepland en hij had collega David meegenomen. Bij eerdere werkzaamheden was Ingor ook al bij ons thuis geweest en ik wist dat hij een echte perfectionist is. Onze verwachtingen zijn wederom overtroffen. Zowel de c.v.-ketel alsook de mechanische ventilatie inclusief "buizenstelsel" zijn perfect gemonteerd. Allemaal héél erg netjes gedaan met veel gevoel en oog voor detail wat de afwerking betreft. En dat terwijl de apparatuur op 2 bergzoldertjes geplaatst is waar we niet zo vaak komen. Uiteraard alles netjes opgeruimd en schoongeveegd achtergelaten, liefde voor het vak (én de klant) tot in detail! Zodra we met zonnepanelen aan de slag gaan weten we nu al wie we gaan vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk) CV-ketel, Ventilatiesysteem

Bedrijfsgegevens

Koperslager 14

6422 PR Heerlen

045-541 2220

[email protected]

Over Hesi

U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid. Of het nu gaat om uw cv ketel,warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. -------------------------------- Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.