Filters

10

deskundig en vriendelijk advies

deskundig adviesgesprek goede voorlichting snel antwoord op de mails en de montage verliep vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen
10

Prima

Duidelijk en rustig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
9

Zeer goed

Vanaf begin tot eind (bijna) alles na genoeg perfect afgehandeld. Het enige waar het enigszins "fout" liep was met het antwoord na het doormailen van de gevraagde stukken mbt belastingdienst. In dit antwoord werd niet ingegaan op een aantal van mijn vragen waardoor het ook langer duurde voordat er een afspraak gemaakt werd (waar ik overigens zelf voor heb moeten bellen). Voor de rest liep alles perfect, ook na een vraag van ons na de montage is er meteen en correct actie ondernomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Max, Bedankt voor de goede beoordeling. M.b.t. de vragen per mail. We hebben het nagekeken en zien inderdaad dat uw vragen, geheel onder in de e-mail, over het hoofd hebben gezien. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Vakkundig in het plaatsen van CV ketel

Vakkundige mensen hebben mijn CV ketel vervanging. Minder was de snelle uitleg van de nieuwe thermostaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Geweldig super snelle actie en hulp

In een woord geweldig... Mijn moeder van 89 zat zonder warm water, de verwarmingsketel bleek kapot... Gezien haar leeftijd uitstekend advies gekregen omtrent huur of koop van nieuwe ketel...en zeer snel geregeld dat ze een nieuwe ketel had... Kan Hesi alleen maar aan iedereen adviseren....

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Geweldige service

Vakmensen en transparantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
8

Goed advies en snelle en correcte installatie

Goede voorlichting waarna de installatie snel is ingepland. Monteurs werken zeer netjes en snel. Zeker een aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

8

Uitvoering conform afspraak.

Netjes uitgevoerd conform de afspraak met oog voor alternatieven indien dit mogelijk is ( met name het kabeltracee).

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

8

Service, team is goed

Geen klachten over installatie e.d. De cv-ketel is niet helemaal naar verwachting: te harde waterstraal nodig voor warm water. Ketel is wel nogal groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dank u voor de fijne beoordeling en feedback! We adviseren inderdaad om de warmwaterkraan iets verder open te zetten. U kunt de temperatuur met koud op de juiste temperatuur bijmengen, zoals voorgedaan door onze monteur op uw kraan. Mocht u aansluitend nog vragen hebben, kunt u gerust contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Uw Hesi Team

10

Hesi brengt de zon IN huis

Uiterst plezierige en deskundige advisering, met een behoorlijke dosis neutraliteit. Keurige en zeer vriendelijke monteurs die exact uitvoerden wat in de opdracht omschreven was. Gewoon top om zo'n keurige Limburgse dienstverlening te mogen meemaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor deze mooie en zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Zeer tevreden

Professioneel,vakkundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

8

gedegen en professionele vakmensen

na een goed gesprek per telefoon werd alles op professionele wijze verholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Thermostaat

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Gedegen bedrijf goed advies en keurige levering en plaatsing

Heb van de adviseur een goed advies gekregen en de levering en plaatsing was ook top. De monteurs hebben zeer netjes en gode gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Jef, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

8

Betrouwbaar en degelijk!

Sinds jaar en dag huurder van HESI. Vanaf dag 1 zeer tevreden over het eerste en de vervolg contacten. Inmiddels sinds kort in bezit van de 3e CV ketel. Nog steeds tevreden over het geleverde product, de installatie en de medewerkers. In het verleden enkele malen gebruik moeten maken van de servicedienst. Vrijwel meteen contact en alerte en meteen goede service. Kortom aanbevelenswaardig!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Bedankt voor de zeer goede beoordeling en het jarenlange vertrouwen! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Vriendelijk en goede service

Vriendelijk aan de telefoon en ook de monteurs zijn heel veiendelijk.En ze leveren vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Matthias, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Goed

Goede voorlichting gehad,monteurs mooi op tijd en goed werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Heel goed

Goede ervaren mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Pierre, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

9

Goed

De heren hebben goed en mooi werk afgeleverd met het vervangen van onze ketel en alle toebehoren. Wij zijn heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Denise, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Super bedrijf.

Hesi heeft bij ons zonnepanelen geplaatst. In voorgesprek zeer duidelijke informatie. De monteurs waren zeer vakbekwaam en wat ook niet onbelangrijk is, zeer vriendelijk en netjes. Alles perfect opgeleverd. Had na 2dagen problemen met de app. Hesi gebeld en dit werd op zeer vriendelijke wijze meteen telefonisch opgelost, app werkt nu perfect. Super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Huub, Bedankt voor de zeer goede en uitgebreide beoordeling. Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

8

Zoals sinds 15 jaar van Hesi gewend.

Zoals sinds 15 jaar van Hesi gewend anders was nu niet de 2de CV-ketel geplaatst. Service telkens van hoog niveau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Bedankt voor de zeer goede beoordeling en het jarenlange vertrouwen. Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

6

Klant zorgt voor zichzelf

Service en kwaliteit prima. Maar je merkt wel dat ze zeer commercieel zijn en flink geld willen verdienen. Dit o.a. doordat de klant zelf na 15 jaar als er een nieuwe ketel komt je het expansievat uit eigen portemonnee moet betalen. Ook de thermostaat mag goedkoper daar er HESI reclame op staat. De huurprijzen zijn helaas wel gelijk aan de concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Professionele plaatsing en advies

Vriendelijke en professionele plaatsing van de zonnepanelen en goede uitleg en begeleiding

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Direct een oplossing voor het probleem!

Woensdagavond half acht: ik wil gaan douchen en de boiler doet niks. Ook de thermostaat ligt eruit, een rood kruis op het display. Gebeld met Hesi: "als het een dringende storing is, spreek dan in". Tien minuten later belt Hesi terug, we doorlopen telefonisch enkele stappen (zoals "resetten"), maar dat levert niks op. Drie kwartier daarna is er al een monteur aan de deur! Het blijkt een complexe softwarestoring te zijn en een half uur later is het probleem opgelost. Geweldig, deze service! Ik ben dik tevreden over de klantgerichte benadering en de snelheid waarmee mijn warmwatervoorziening weer up to date was. Om tien uur stond ik onder het warme water van de douche.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Jacques, Bedankt voor de zeer goede en uitgebreide beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Positieve ervaring.

Monteur die controle verrichte gaf aan dat de ketel vervangen zou worden omdat het aantal jaren bereikt was. De monteurs die de ketel kwamen vervangen deden hun werk prima en netjes. Geen op of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Miriam, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

10

Uitstekende service

Kundig personeel die hard werken en duidelijk uitleg geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Beste Annelies, Bedankt voor de zeer goede beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Hesi-team

Over Hesi

U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid. Of het nu gaat om uw cv ketel, zonnepanelen, zonneboiler, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. -------------------------------- Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd