Geachte heer Jan, Excuus voor onze late reactie, i.v.m. vakantie. Wij begrijpen uw teleurstelling ten dele, wij hebben inderdaad u toezegging gedaan om onder coulance een aantal ontbrekende voegen te herstellen. Onze medewerkers hebben ter plaatse de isolatie aanbracht en wat voegherstel uitgevoerd. Onze medewerkers hebben de juiste keuze gemaakt om de werkzaamheden niet verder uit te voeren op urenbasis door u aangegeven, omdat dit een onbegonnen zaak is gebleken. De enige optie is is om het zeer slechte voegwerk in totaal te vervangen, het heeft geen zin op basis van uurtarief reparatie uit te voeren. Wij informeren u, indien u dit wenselijk vindt, omtrent de kosten voor totale voegwerk te vervangen. Zodat u de komende 30 jaar geen problemen zult ervaren. Met vriendelijk groet, Rob Gerressen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.