Filters

10

Exceptional service quality. Great people.

The entire chain of customer experience was excellent. From the greeting to the delivery. My only recommendation would be to keep customers more updated with regards to the status of delivery of items. Delivery company is great. But I wish their automated telephonic service was in English as well. When one of the parts of a desk turned out to be damaged, immediate action was taken without any prompting on our side.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Zeer goed geholpen

Kundig advies op vriendelijke wijze gekregen. Ook de levering van het nieuwe matras (en het meenemen van het oude matras) ging vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
8

?

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Very happy with our purchase

We had a very positive experience in store with helpful staff. We are quite satisfied with our new mattress.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
10

The right choice

When I went to the store to buy my new bed I was attentively followed by a very helpful, professional, kind (and patient) assistant who guided me through picking and choosing every part of my bed for over 2 hours. The selection offered is broad and qualitatively excellent, for very appropriate prices. When I called a few weeks later to check on the delivery date they remembered me and were able to let me know on the top of their head when it would’ve come. The bed was delivered at the earliest occasion within the given time frame and the two guys who came to move it in and build it were also extremely polite, quick and clean. I definitely made the right choice choosing Janus!

  • Ci consiglieresti? Si
  • N/D
  • N/D
  • N/D
10

de service is fantastisch

Ik ben in de zaak keurig geholpen en kreeg alle tijd om vragen te stellen. Na enkele dagen heeft de verkoper mij opnieuw geïnformeerd over een nieuw lopende actie. Proficiat

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: N.v.t.
10

Geweldig

Janus nog steeds een begrip,goede adviesen en perfecte bezorging Super blij met mijn matras.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
8

Doelgerichte, snelle en adequate afhandeling

Wisten precies wat ik wilde met een prima communicatie tot en met het moment van aflevering matras op mijn huisadres

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Heel goed

Perfect geholpen en advies gegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
10

erg goed

In korte tijd hebben wij onze Auping Original samen gesteld met hulp van Janus. In minder dan een maand onze prachtig unieke bed was geleverd. Nu genieten wij iets meer van de nachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders
10

matrasen en bedden

top en perfect kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Klant kent ons van: N.v.t.
10

Great

Great.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Kids
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
10

Prettig en goede service

Bij de aankoop van ons bed goed geholpen rustig de tijd nemend en gevend. Bij oplevering bleek er iets niet goed en stonden ze meteen dezelfde avond op de stoep om het te bekijken. Probleem is perfect opgelost met een nieuwe. We hebben er inmiddels drie keer een bed gekocht en Nelle keer m tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Boxsprings
  • Klant kent ons van: Anders
10

Friendly service professional advice

simply amazing shopping experience, we spent two days in the shop just to be certain on the choice and basically tried and tested all the theories in length under the advice of the sales manager. Look no further if you are looking for a bed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Twee keer raak

Voor de tweede keer in 20 jaar tijd heeft Janus ons een perfect bed geleverd. We kwamen binnen met een vaag verhaal over ons oude matras, de verkoper wist meteen waar we het over hadden, en wees ons direct naar de juiste nieuwe matras met bijbehorend bed. En inderdaad, het ligt onverantwoord ouderwets lekker!

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
10

Prima advies en service! Zeer tevreden met mijn nieuwe bed.

Matras, ledikant en kussen gekocht bij Janus. Ik werd goed geadviseerd bij mijn keuze, de communicatie en bezorging was zorgvuldig, ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe bed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
8

Prachtig bed om te zien en in te liggen

Ik was direct verliefd op het stijlvolle bed van Tjornbø, wit eiken, laden eronder (heb weinig kastruimte) en moest natuurlijk elektrisch. Schrik wel een beetje van de prijs. Elk onderdeel wordt apart gerekend. Maar dan heb je ook wat. Ik hoop dat het een leven lang meegaat. Ik kon afspreken op welke dag men kwam om in elkaar te zetten. Aardige mannen en was in 2 uurtjes gepiept. NB. Een punt van kritiek, de snoeren van de bediening van de motor komen maar net langs de rand van het bed dus moet me in bochten wringen om er bij te kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Ledikanten
  • Klant kent ons van: Vrienden/kennissen
10

Letterlijk en figuurlijk een 'topper'

Zeer tevreden met deze aankoop, goed en geduldig geadviseerd in de winkel door vriendelijke mensen. Bezorgtijd is wat lang maar je kunt tenslotte ook niet alles op voorraad hebben, dus begrijpelijk en acceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Dekbedden & kussens
  • Klant kent ons van: Anders
10

Compleet, goed en eerlijk advies

Prettige verkopers die ruim de tijd nemen om je van goed en eerlijk advies te voorzien toen ons volledige bed (ledikant, bedbodems, matrassen, kussens en dekbed) aan vervanging toe was. Direct na installatie, door professionele en vriendelijke installateurs, al ervaren hoeveel beter we slapen en uitgerust zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
10

everything smooth and professional

This is the second time we use the services of Janus, and as expected everything was great, very happy with the service and final end product!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
  • N/A
  • N/A
4

Geen gebruiksaanwijzing, geen lussen

Of ik mijn matras goed heb neergelegd weet ik niet, noch hoe vaak ik het moet luchten, noch waar welke zone zit. De hardste zone zit onder mijn heupen als ik op mijn zij lig. Dan lig ik overigens goed. Op mijn rug liggen kan niet, dan zakt mijn rug door een zacht deel weg. Ik heb geen gebruiksaanwijzing gekregen. Nog erger: de matras is een paar centimeter korter dan besteld, zodat ik geen laken kan instoppen. Dat blijft niet zitten. En: er zitten geen lussen aan de zijkant. Daardoor kan ik de matras vrijwel niet optillen. Ik kan nu in mijn eentje de matras niet meer opmaken en slaap dus al bijna drie weken tussen dezelfde lakens. Een zeer betreurenswaardige fout van de ontwerper.

  • Aanbevelen? Nee
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
9

Zeer goed (slaap)advies en slapen heerlijk!

Onlangs hebben wij onze nieuwe ledikant en matras ontvangen en onze (slaap) ervaringen waren meteen heel goed. Het uitgebreide slaapadvies bleek goed op ons afgestemd te zijn. Het grappige was dat we een aantal dagen later een korte vakantie hadden en de hotelbedden erg matig (te hard) vonden. We waren zo blij om bij terugkomst weer in ons eigen nieuwe bed te slapen :-).

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Internet
10

Goed advies.

Ze nemen uitgebreid de tijd en geven goed en persoonlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Matrassen
  • Klant kent ons van: Anders
8

Prima

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: Overige
  • Klant kent ons van: Anders
10

Deskundig en plezierig geholpenD

Ik kwam om een matras te kopen. De verkoper nam ruim de tijd om mij deskundig te adviseren en om mij te laten "proefliggen" op diverse matrassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Persoonlijk advies
  • Communicatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Bezorging
  • Ik ben: Eerste klant
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Klant kent ons van: Anders

Bedrijfsgegevens

Overtoom 76 78

1054 BT Amsterdam

020-6180120

[email protected]

Over Janus Lekker Slapen

Janus lekker slapen biedt 450 vierkante meter slaapoplossingen en is sinds 1967 gevestigd op de huidige locatie Overtoom 76-78/1e C.Huygensstraat 71-73 in Amsterdam.Waar in het begin de nadruk vooral lag op ledikanten, staat tegenwoordig het slaapcomfort centraal.Zo kijken we nu als eerste naar het ligcomfort en een goede lighouding en ondersteuning.We heten u van harte welkom in onze showroom .

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.