Reviews voor Your Lease

Heel lang moeten wachten op antwoord en informatie over onze gekozen auto door een meisje die er echt geen verstand van had en we mochten geen proefrit doen want de gekozen auto door ons was nieuw en we moesten voor een proefrit meteen het volgende inleveren?? – geldig legitimatiebewijs van u en uw eventuele partner. – bankpas van u en uw eventuele partner. – recente loon/salarisstrook van u en uw eventuele partner. – recent bankafschrift met bijschrijving van loon en afschrijving van hypotheek.. Terwijl op uw site staat : Heeft u een auto uitgekozen in onze Yourlease Store, maak dan gelijk een proefrit. Een afspraak maken is niet nodig. We hebben 1 uur heen en weer gereden naar jullie voor niks! heel vervelend en slecht service!

We hadden de auto gezien op de site van auto smeeing.Het duurde even voordat alle juiste papieren waren toegestuurd,als er direkt duidelijk was geweest welke papieren we moesten sturen,was het sneller gedaan.De dag van levering had ook sneller gekund.Maar de klantvriendelijkheid is zeer groot en dat maakt veel goed!!

Wordt niet geleverd wat andere lease maatschappijen leveren qua uitvoering en service aspecten. Duurt eindeloos en veel fouten worden er gemaakt. Tijd voor grondige verbetering !

Top geregeld! Mark Hoogendoorn Yourlease Soest is mijn contactpersoon. Zeer aardig en behulpzaam ontzettend servicegericht!

zeer goed, prettige sfeer

Goed contact met verkoper autobedrijf. Extra kosten betaald zodat ik als ik wil al na 1 jr ipv 3 jaar contract kan openbreken. Dus ik word gestraft wanneer ik 3 jr blijf rijden, want ik heb nu al geld moeten toeleggen om na een jaar te kunnen stoppen.

Auto rijdt prima. Persoonlijk vind ik om 10 euro per maand voor het verwijderen van LOGO te veel!

Super ervaring..... Na bijna 9 maanden tot volle tevredenheid met een YourLease auto te hebben rondgereden komt er door privé omstandigheden plotseling een kink in de kabel waardoor onze huidige auto ineens toch te klein blijkt te zijn. Na contact met de YourLease adviseurs of er eventueel een mogelijkheid is om mij lease contract aan te passen werdt er na onze uitleg van de situatie direct al zeer positief gereageerd op onze vraag en werden wij uitgenodigd om in de showroom onder het genot van een kop koffie eens te kijken naar de eventuele mogelijkheden. Na overleg en uitleg van ons verhaal trekken de adviseurs zich ons lot aan en gaan gelijk aan de slag en komen direct met een zeer mooi aanbod als eventuele vervanger voor onze huidige auto, omdat ons huidige lease contract eigenlijk nog ruim vier jaar zo lopen hebben de adviseurs i.o.m. de directie overleg gehad over onze situatie en ons een zeer mooi passend aanbod gedaan. Nog geen week later staat onze nieuwe auto al klaar, op naar Soest na een kop koffie en het tekenen van de benodigde papieren was de overdracht binnen een half uur geregeld en konden wij met onze nieuwe aanwinst naar Haarlem terug..... Hierbij willen wij alle adviseurs, collega's en natuurlijk de directie van YourLease hartelijk bedanken voor alle inzet, bereidwilligheid en medewerking die wij hebben gekregen Er zijn dus zeker nog bedrijven die wel voor de klanten klaar staan... Top gedaan YourLease...een echte aanrader... Bedankt mede namens onze aanstaande kleindochter..

Een na een ontzettend vriendelijk ontvangst in de showroom werd ik warm onthaald in "the pub". Waar reguliere dealers een koffieapparaat hebben staan is hier een heuse knusse bar waar men koffie, thee of iets anders aangeboden krijgt. Daarna ben ik zeer vriendelijk en vakkundig geholpen door Tom Hoen. Ik ben enorm tevreden over zijn vakkundige en vriendelijke hulp! Dus mensen, leasen, kopen of onderhoud? Ga naar Your Lease in Soest!

Nog maar sinds kort maar nu al zeker tevreden

- 1e ontvangst receptie: prima, juiste toon en bejegening klant - Keuze: prima - Verkoopproces: prima, maar je moet wel goed weten wat je wilt - ambiance waarin de koop wordt gesloten (pub): Verkooptechnisch hele slimme zet. 1 tip: yourlease adm medewerker die het contract moest accrediteren, daar moet je achteraan mailen. Procesoverdracht adm/contractafdeling terug naar afd verkoop moest 2x een zetje van mij als klant krijgen, anders ligt t stil. En aangezien we niet naast de deur wonen; ff goed doorvragen over de afleverdatum.

Zie boven; Pieter deed het uitstekend!!!

We hadden snel een auto nodig voor maximaal 1 jaar. Prima en snel geregeld door Maarten Weijland, waarvoor hartelijke dank. Eigenlijk geen minpunten, slechts een klein bezwaar: De website laat je geloven dat je (bijna) alle auto's kunt leasen voor 1 jaar, maar dat blijkt niet waar. Alleen de Opel Karl kon voor die korte termijn geleased worden ! Niet onze 1e keus, maar uiteindelijk toch zeer tevreden met de gehele afhandeling !

Heel klantvriendelijk en groot aanbod in de showroom

Wij zijn zeer goed geholpen van begin tot eind! Wij hadden een voorkeur voor een kortere looptijd vanwege onzekerheid contractverlenging werkgever en vandaar de keuze op de yourlease "188 abonnement". Speciale dank aan Sipke (en uiteraard het management) die de urgentie van onze situatie begreep en ons daarin tegemoet is gekomen!!!

graag zou ik willen om het jaarlijkse onderhoud bij een garage in mijn omgeving gezien ik liever niet over de drukke wegen rijd comunicatie over de betalingen bijv wanneer de afschrijvingen plaats vinden mogen duidelijker vr gr cj poelman

Soms wat happeringen na email en telefonisch contact, uiteindelijk wel allemaal heldere afspraken kunnen maken.

Ik ben erg tevreden over de doorlooptijd. Ik ben wel blij dat ik me verdiept heb in contracten en opties, want ze willen vooral snel laten tekenen. De communicatie kan beter. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd: ik heb bijvoorbeeld nog steeds geen verzekeringsvoorwaarden ontvangen.

Uitstekend en vriendelijk geholpen en vooraf veel duidelijkheid over mogelijkheden en prijs ontvangen. De showroom met alle merken en modellen duidelijk en overzichtelijk. Ook via de website eenvoudig het maandbedrag te berekenen, waarbij duidelijk is dat als je minder schadevrije jaren hebt je meer betaald, zelfde geldt voor meer kilometers. Afhandeling ging redelijk vlot, en men nam echt de tijd voor me. Ik zou eenieder Yourlease aanbevelen als je private lease overweegt.