Zeer vriendelijke verkoper en goed voorgelicht. Enorm groot pand met een grote keuze aan allerlei soorten auto’s.

Zeer positief, klantvriendelijk, behulpzaam en adquaat

Ik had een toelichting verwacht over de bediening van de auto, even een beknopte handleiding.

Warm ontvangst met koffie. Rustig de tijd genomen om een en ander uit te leggen. Waarna de sleutel werd overhandigd en wij vertrokken met een fijne auto. Bedankt!!

Ik ben in eerste instantie fijn te woord gestaan door YourLease. Duidelijke en vlot. Hierna ging het mis, geen duidelijke communicatie, mail niet goed lezen, verkeerde auto in beeld hebben. Niet bereikbaar etc. Daarna weer goed opgepakt, heel fijn. Auto opgehaald door een familie lid op laten halen, helemaal blij mee, tot dat ik goed keek en er écht een flinke deuk in het nummerbord voor zit. Staat keurig op de aflever formulieren, dat wel. Maar in vindt het niet sjiek dat deze leuke auto zo wordt afgeleverd. Kleine moeite om er een nieuw bord op te zetten voor dat de klant de auto kom halen. Gemaild of er alsnog een nieuw nummerbord geregeld kan worden, ik wacht het antwoord rustig af.

Het concept van dit bedrijf, je een auto kunnen aanbieden welke past bij je portemonnee, wordt prima aan voldaan. Uit een zeer ruime keuze van 2e hands auto's, veelal afkomstig van hun collega's van "Justlease", is het soms even zoeken en wachten op de meest geschikte auto voor jou als consument. Waar "Justlease" mij na 8 jaar trouwe klant als een "baksteen" liet vallen, werd ik met open armen door Yourlease ontvangen, eerst als extra berijder, en thans als persoonlijke "lessor". Je persoonlijke verkoper is nagenoeg altijd benader- en bereikbaar voor vragen. Auto wordt netjes schoon en met verkregen onderhoudsbeurt afgeleverd. Geen minpuntjes? Jawel ik heb er 2. -Jammer dat er geen mogelijkheid is tot het laten thuisbrengen van de auto, het ophalen heeft mij, door de afstand meer als halve dag gekost. - Wanneer je een auto naar keuze hebt gevonden, wordt er een zgn. EDR-toets gedaan. Dit duurt enige werkdagen. Jammer dat de auto niet wordt "vastgehouden" tot de uitslag van EDR er is. In mijn geval was de door mij gekozen auto binnen deze dagen reeds verkocht. Zoals eerder geschreven, verder niets dan lof.

Snel geholpen. Korte wachttijd. Snelle administratie

Kundige en vriendelijke medewerkers. Heldere en duidelijke communicatie en goede afspraken. Scherpe tarieven en mooie auto's. YourLease is helemaal top, ik raad het iedereen aan!

Ik ben een tevreden chauffeur

Perfect service , was very fast arranged. Prices are very Friendly and the personal is very /friendly and helpfull.

Prettige mensen om mee samen te werken, goede voorlichting omdat het leasen van een auto geen “dagelijkse bezigheid” is.

Door omstandigheden beschikte ik niet meer over een auto. Groot probleem voor mij ivm mijn week. Op de site van Your lease zag ik een passend alternatief staan waar ik zelfs heel blij van werd en heb toen met de medewerk(st) ers! Van YL op heel prettige en constructieve manier deze auto snel kunnen leasen en zo weer kunnen rijden wat voor mijn werk essentieel is. Ik vind de communicatie en het meedenken , de snelheid van reageren van de administratie medewerkster briljant en zeer helpend!

Als nieuwe klant ben ik zeer tevreden over het hele traject tot aan de levering van mijn auto. Vanaf de goedkeuring van de financiële gegevens verliep het contact met het bedrijf bijzonder vlot en professioneel. Ondanks dat de auto die ik oorspronkelijk via de website had gekozen niet meer beschikbaar was, werd er snel een aantrekkelijk alternatief aangeboden dat volledig aan mijn wensen voldeed. Het contract is duidelijk en transparant opgesteld, en alle nodige informatie is gemakkelijk te vinden op de website of via de vriendelijke medewerkers. Binnen slechts 14 dagen kon ik al in mijn nieuwe auto rijden – een zeer positieve ervaring die vertrouwen geeft voor de toekomst.

Ik ben niet tevreden over die sport velgen , die zijn heel erg beschadigd Iedereen denk dat ik ze kapot heb gebeden Als er wat aan gedaan kan worden zou mij veel meer plezier geven aan deze auto

Ik heb tot vandaag geen probleem gehad Alles is netjes verteld en afgehandeld dus voor mij is perfect en fantastisch

Snelle afhandeling, goed mailverkeer mbt vragen.

Na een schade netjes en vlot geholpen met zowel de afwikkeling als het spoedig rijden in een nieuw voertuig. Erg tevreden over de service en bewezen diensten.

meerdere malen aangegeven dat ik niet tevreden ben met mijn autonaar aanleiding startproblemen. maar werd weggezet als ongeloofwaardig. heb nog steeds startproblemen. ga met de auto naar ziekenhuis in almelo met zuster en zwager naar mijn broer met spoed die een hartstilstand had enstappen in de auto maar klik.klik,klik slaat niet aan . mijn zwager zegt wat is dit dan voor een auto . sta gewoon voor gek. heb er nog steeds last van is niet prettig. maar ja het verhaal is bekent bij jullie. moet er maar mee moeten leven.

Great experience

Alles ging prima , snel.

Alles was vlot geregeld, van credit check totaan aflevering. Vragen werden vriendelijk en correct beantwoord. Terugbelverzoeken werden prompt opgevolgd.

Overal goede service duidelijkheid met alle contact en snelle service.

Verder ben ik snel geholpen tijdens de auto op te halen.Goeie service goed uitgelegd en ik vond cappuccino erg lekker.Top.

Behulpzame en vriendelijke medewerkers tijdens het gehele leaseproces. Daarnaast bevatte de website van Your Lease al veel duidelijke info op onze vragen. Zeer tevreden.

Wij hebben drie jaar plezier gehad van ons autootje. Tot dat ene foutje. Daar sta je dan.... geen auto. Wat nu? Er was een enkel telefoontje nodig en het probleem was opgelost. Later in alle rust een 'nieuwe' lease uitgezocht. Voorlopig kunnen we weer vooruit, ook achteruit, maar we passen nu wel beter op.