In oktober order gegeven, in april moet ik erachter aan bellen, na een mail naar pascal zelf waarin ik aangeef teleurgesteld te zijn weinig reactie en dan ook "ja maar". Producten die er hangen zijn wel prima en zien er strak uit.
Geachte, Ten eerste ben ik blij dat u tevreden bent met de gemonteerde producten. Ik zal samen met de betreffende collega's de gang van zaken evalueren om te kijken waar het mis is gegaan! Ik bedank u voor uw reactie en hoop dat u nog veel plezier met uw producten heeft.
+ Goede ervaring algemeen + Snelle respons verkoop ++ Montage prima - Terugbel toezeggingen moeten beter worden nagekomen
Alles keurig netjes volgens afspraak gegaan .
Prima bedrijf prettig zaken mee te doen
Helaas heeft alles wat lang geduurd.
Vlotte en correcte afhandeling van offertes en leveringen
Afd. Verkoop heeft groot probleem. Ik kan dat van afstand niet analyseren maar men reageert niet op vraag om terug te bellen en ook niet op emails. Of men is niet klantgericht of heeft andere prioriteiten. Monteurs leveren prima werk, keurige mannen.
Beste, Bedankt voor uw reactie. Ten eerste ben ik blij dat u tevreden bent met het eindresultaat, de producten en de montagewerkzaamheden (beoordeling 8 / 9 ). Echter betreur ik dat de weg er naar toe niet goed verlopen is. Ik zal hier persoonlijk achteraan gaan en kijken waar het mis gelopen is. Ik wens u veel wooncomfort met onze gemonteerde producten. Met vriendelijke groet, Joop Wijnands Commercieel manager
Goede voorlichting goede prijsafspraak Een minpuntje:de showroom is moeilijk bereikbaar voor minder mobiele klanten.Een lift is dan geen overbodige luxe!
Prima montage medewerkers.
Goed tevreden
Correcte verkoop en montage
Wij zijn heel tevreden over het eindresultaat, het afwerkingsniveua is hoog en de montagewerkzaamheden zijn prima verlopen, fijne mensen om in huis te hebben met verstand van zaken. We hebben wel een kleine beschadiging aan de buitenkant van een raam op de eerste verdieping achter, wellicht kan hier nog iets aan gedaan worden.
Beste Leon, Bedankt voor je positieve beoordeling. Wij zullen contact met je opnemen betreffende de kleine beschadiging. Dit was nog niet bekend bij ons.
Erg vriendelijk, behulpzaam en kundig personeel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
